Gasthaus Mosellied — Restaurant in Trier

In response to the owner's "astonishment", I should add that despite the extras, the mains were still very much overpriced, especially considering that it wasn't fresh pan-fried trout but two slivers of smoked trout. Hardly taxing to a chef. The wine list left much to be desired but I could forgive most of this had it not been for a few sour notes. I gave a fair review of the food itself.

As for location, coming in from out of the country and through a half built railway station, it took us over 45 minutes to get there on foot. I understand the public transport links are not under your purview but for two hungry, footsore, tired tourists walking in searing heat, it was unpleasant.

And lastly, I wish to address the criticism. Running a restaurant is a serious business. I've been to all manner of places on both sides of the Atlantic. If a customer is unhappy about their experience, I'd sooner look into the problem offline rather than fling thunderbolts and getting defensive.

It doesn't reflect well on you when you blandly accept great reviews because most people either don't care or don't devote the time to pinpoint where there's room for improvement. I counted at minimum 85 reviews where the service was rude, obnoxious, overwhelmed or simply incompetent.

Yes the view was lovely. But if I were you, I'd take a closer look on...

Schmuddelig, Schmutzig & Co. - Eine längst fällige Kritik.

Wir gingen als Einwohner der Stadt Trier früher oft in dieses Lokal und trafen uns mit Freunden dort. Doch dieses Lokal hat nach unserer Beobachtung in den letzten Jahren mächtig abgewirtschaftet. Nicht nur, dass dort inzwischen ein wenig gastfreundlicher Umgang herrscht. Nein, auch das Essen ist deutlich schlechter geworden, die Portionen kleiner, die Produkte nur noch aufgewärmtes TK, und der ‚Boss’, ein aufgeblasener, wichtigtuender Kellner, sehr, sehr unfreundlich und schnodderig. Überfordert und schlecht geführt ist dieser Laden!! Eine Touristenbude. Und die Einheimischen sind dort immer weniger zu sehen., Da macht es keinen Spaß mehr in dieses Lokal zu gehen und auch wir werden es in Zukunft meiden. Es ist eine Respektlosigkeit gegenüber dem Gast, wie er dort am Eingang ewig lange stehengelassen wird, weil man sich erst hinsetzen „darf“, wenn‘s dem Herrn Kellner ‚genehm‘ ist. Da läuft das Personal vielfach an einem vorbei, aber man darf das Lokal - gemeint ist hier die Terrasse - immer noch nicht betreten, weil das Personal nicht in der Lage ist die Tische sauber zu machen. Was heißt da eigentlich „sauber“? Sie meinen damit „abgeräumt“, denn nach unserer Beobachtung wird dort nur etwa jeder dritte Tisch ‚sauber‘ gemacht wird, also mit Lappen die Essensreste der Vorgänger auf den Boden befördert und das mit einem Lappen, mit dem wir nicht mal zu Hause den Fußboden aufwischen würden. Ekelhaft! Aber man gewöhnt sich in heutiger Zeit ja an alles, nicht wahr? Na, und wie das so ist, wenn man anfängt auf die Dinge zu achten, dann fallen einem noch andere Dinge auf. Schaut man sich beispielsweise die Sonnenschirme im Vergleich zu den Nachbarlokalen an, die vor nicht langer Zeit zusammen mit allen Nachbarn dort aufgestellt wurden, so ist der Unterschied doch sehr krass. Die Sonnenschirme im Mosellied -unter denen man isst! - sind dunkelschmutzig. D.h. doch, dass auch die Sonnenschirme nicht sauber gemacht werden. Und die Stühle? Wenn man da nach zwei Wochen den gleichen Vogelkot an gleicher Stelle wiederfindet, dann kann man davon ausgehen, dass die Stühle auch nicht sauber gemacht werden. Insgesamt unappetitlich! Warum beschreiben wir das hier so ausführlich? Na weil wir gerne unser altes Mosellied wiederhätten. Vielleicht hilft‘s ja den Inhabern, das zu ändern. Aber wenn man sich die Kommentare durchliest und sieht, wie lange das von den Gästen in ähnlicher Weise moniert wird, dann bleibt da wenig...

The location is fantastic and very relaxed as it's located right next to the Mosel especially if you're sitting outside.

Definitely recommended to reserve a table in advance as it can get busy especially in the evenings.

Overall, food was alright with good portions however quality of the service can certainly be improved. Our server couldn't recommend any dishes as they didn't try them & got confused when we tried to confirm a previous drink order & just ordered us another round. When noticing their mistake instead of just cancelling it as it wasn't even prepared, we were told that we would have to drink more with a bit of a snappy attitude... This could've been managed better...

Overall a good restaurant but nothing special, which could be better with the right attitude...