ÜBER — Restaurant in Ulm

Bitte, bitte, bitte spart euch euer Geld, eure Nerven und vor allem eure Zeit und meidet diesen Laden einfach. Erst recht nachdem negative Bewertungen entfernt werden oder gemeldet werden.

Wo soll ich nur anfangen…bis man mal seine Getränke bestellen kann, vergehen schon mal 15 Minuten. Bis das Essen kommt (einfach nur kleine, überteuerte Tapas!), weitere 30 Minuten. Um längst leere Getränke nachzubestellen, muss man selber auf die Bedienung zugehen und kann dann nochmals 15 Minuten für ein Bier warten. Nach Ewigkeiten kommt dann das Essen endlich, allerdings unvollständig. Hätten wir das selber nicht durch nachzählen bemerkt und die Kellner darauf angesprochen, hätten wir es auch niemals bekommen. Abkassiert wurde es aber. Seitens der Bedienung werden wir dann noch gefragt ob wir sicher nicht alles bekommen hätten und da man uns nicht glaubt zählt man 2x am Tisch alle Teller nach, diskutiert darüber und hält uns zeitgleich vom Essen ab - und das für eine mini Tapas. Von diesem Moment, bis zum nachliefern der fehlenden Speise vergeht eine ganze (!) Stunde. Auf Nachfrage wo denn das fehlende Essen bleibt, heißt es man solle noch kurz warten, die Küche hat es vergessen. Ich wünschte, wir wären aufgestanden statt zu warten, denn das was nach Ewigkeiten für 7€ serviert wurde, war in zwei Bissen weg.

Die Rechnung betrug am Ende 120€, keiner von uns vieren war satt und wir hatten einstimmig den schlechtesten Service unseres Lebens. Der Oberhammer dabei ist, dass für eine Wiedergutmachung nicht mal die verspätete Speisen aufs Haus angeboten wurde oder irgendein Shot oder Dessert ausgegeben wurde. Das Essen ist mittelmäßig und das Ambiente ist es einfach nicht wert,...

Wir waren am 23.09. im Rahmen eines Firmenevent dort, um etwas zu trinken. Das Ambiente ist super und bei schönem Wetter kann man draußen sitzen und hat einen tollen Überblick über Ulm. Leider ließ der Service nach der ersten Bestellung zu wünschen übrig bzw. war nicht mehr vorhanden. Wir saßen mit 15 Personen rund 30 Minuten vor leeren Gläsern und es wurde kein einziges Mal gefragt, ob es noch etwas zu trinken sein darf. Außer uns waren nur zwei weitere Gäste dort. Obwohl drei Servicekräfte mit Blickrichtung zu unserer Gruppe am Tresen standen. Zu Essen gab es um 13 Uhr nichts, außer aufgewärmtes vom Vortag, obwohl ein Koch in der Küche war (wurde bei Reservierung nicht erwähnt, dass Küche erst ab 18 Uhr). Alle 15 Personen hätten etwas gegessen, auch wenn es nur eine Kleinigkeit gegeben hätte. Sehr ärgerlich, von mir definitiv keine...

Ich war zwei Nächte dort und habe das Hotel wegen der Nähe zum Bahnhof gewählt. Ich hatte eine ruhiges Zimmer mit Bahnhofsblick. Bei geschlossenem Fenster hört man NICHTS von Zügen und Baulärm, aber nicht öffnen! Mein Zimmer hatte keinen Schreibtisch, was mich zuerst wunderte, aber ich musste ja das billigste Zimmer buchen. Also keine Arbeit nach Feierabend. Frühstück ist super, vor allem wenn man ganz oben im Außenbereich im Sonnenaufgang sitzt. Die Bar macht einen guten Eindruck, hatte am Abend nur leider keine Zeit . Das die Bar bei der Lage voll ist, ist logisch, ohne Reservierung geht nichts (gesunder Menschenverstand ist gefragt). Ich würde jederzeit wieder dies Hotel nehmen. Wer in das Hotel gegenüber wechselt, ist...