Kulisse Ulm — Restaurant in Ulm

Am Samstag dort gewesen und bei dieser neuen Barkeeperin bestellt und unsere Bestellung wurde einfach vergessen. Kann passieren haben dann nach längerem Protest doch noch unsere Getränke bekommen. Gestern am Schwörmontag wieder bei der gleichen Barkeeperin bestellt und wieder hat sie die Bestellung nicht weitergegeben oder einfach überfordert gewesen. Nach mehrmaligem nachfragen, wo den mein Getränk bleibt wurde ich immer nur darauf verwiesen, sollte ich es bestellt haben würde es kommen😂 Die Barkeeperin bei der ich bestellt hatte wusste schon 1min später nichts mehr von meiner Bestellung trotz zusätzlichem Trinkgeld 🤦‍♂️ 11€ für einen Longdrink! Man soll sonst halt einfach nochmal bestellen 😅👍 Auch weiter Gäste die immer bei der gleichen Barkeeperin bestellt hatten bekamen ihr Getränk oft nicht, haben sich allerdings damit abgefunden und nochmal bestellt. Diese eine Barkeeperin ist einfach überfordert! OK! Kann bei der Anzahl an Leuten passieren und falls man dann noch Neu ist erst recht. Doch das Verhalten danach, von nichts mehr zu wissen, darf einfach nicht passieren! Das Ende war das ein Barkeeper zu mir gerufen wurde der mir gesagt hat: ,,Falls ich noch einmal nach meinem Getränk frage, komme er zu mir auf die andere Seite (natürlich auch so ein Pumpernikel wie die ganzen Securitys 😅 ) und würde mich rausschmeißen! Natürlich kam er dann zu mir und hat mich sofort in den Würgegriff genommen ohne mich nochmal aufzufordern 🤷‍♂️ Das ich mich dann nicht freiwillig nach draußen begebe und mich wehre ist klar :) 5min später, 3 Securitys mehr und mit einem gequetschten Kehlkopf war ich dann draußen 😂

Polizei wurde von mir informiert doch auch diese war an dem Tag überfordert und konnte für solche Kleinigkeiten kein Personal abstellen 👌🏻

Andere Security und besseres Barpersonal!

Das bisherige Barpersonal war immer einwandfrei und auch die Kulisse war bis zu diesem...

Ich muss meine Bewertung zum Teil revidieren: Das verhalten der Türsteher geht manchmal gar nicht. Wir hatten vor kurzem erst wieder eine Situation welche aus meinen Augen nicht ging. Ein Freund, welche zu Besuch war, war zum ersten mal zu Gast in Ulm. Wir waren in der Kulisse, sein Fehler: Er kürzte den weg vom Klo zum Ausgang durch die Bar ab. Das sah ein Türsteher, griff ihn am Kragen und warf ihn raus. Wir klärten es auf und sagten, dass unser Freund noch nie hier war und es schlicht nicht wusste. Was dann aber alles toppte war, dass der gute Mann uns einfach ignorierte und nichtmehr mit uns sprach. Wir waren nicht übermäßig alkoholisiert, ich sogar nüchtern, da Fahrer. Wir waren eine Gruppe von 4 Jungs und 5 Mädels. Wir sind alle gegangen und seitdem nichtmehr gekommen. Wir verstehen, die machen auch nur ihren Job, aber so eine Behandlung muss nicht sein, und ab und zu darf man auch mal ein Auge zudrücken, vorallem bei einer solchen Lapalie.

Bewertung zuvor: Immer eine sichere Bank wenn man in Ulm zum feiern möchte. Macht immer Spaß. Schade ist, dass man in der Lokalität rauchen darf und es immer so voll ist. Das ist aber nicht nur dort so und liegt wohl in der Natur der Branche. Sonst...

Leider ist die Türpolitik dieser Bar eine absolute Frechheit. Als ehemaliger Stammgast habe ich die Atmosphäre in der Kulisse sehr geschätzt. Die Ausfürhung des Hausrechts ist jedoch an fragwürdige Türsteher übertragen worden. Die Entscheidung über Einlass oder Verweis sowie deren Argumentation der Hintergründe ist für mich nur auf persönliche Willkür zurückzuführen!

Der Verweis eines farbigen Menschen am Samstagabend aufgrund fehlender Deutschkenntnisse stößt bei mir auf große Fragezeichen. Eine Prüfung der "benötigten Deutschkenntnisse" hat gar nicht stattgefunden.

P.s. genau die gleiche Personengruppe hat am Vorabend (Fr.) ohne Probleme Einlass in die Bar erhalten hat.

Das lässt für mich nur den Rückschluss zu, dass die Türsteher entweder eine extreme rassistische Einstellung auf deren Entscheidungen übertragen oder die eigene Sprachkompetenz nicht ausreicht, um Gäste mit englischer oder spanischer Sprache willkommen zu heißen.

Die Bar ist daher für Menschen mit interkulturellen und internationalen Hintergrund absolut nicht...