Wir haben bei ‘Hot Pizza’ in Achern leider eine enttäuschende Erfahrung gemacht. Wir hatten online zweimal Pasta Carbonara zum Mitnehmen bestellt und sind damit zum Mummelsee gefahren. Leider bekamen wir statt Carbonara zweimal Bolognese. Am Telefon war zunächst niemand erreichbar, und als wir schließlich jemanden erreichten, wurde zwar ohne große Diskussion neu gekocht, aber eine Entschuldigung gab es leider nicht.
Ich hatte sogar gefragt, ob wir die falsch gelieferten Bolognese-Gerichte einfach mitnehmen könnten, bevor sie weggeschmissen werden, denn ich hätte sie am nächsten Tag noch gegessen. Aber man sagte uns, dass sie diese Gerichte wahrscheinlich den anderen Kunden geben müssten, die ebenfalls eine falsche Bestellung bekommen hatten. Nach einer Stunde Fahrt war das Essen aber natürlich kalt, und es ist einfach nicht in Ordnung, so etwas weiterzugeben.
Insgesamt sind wir von dieser Erfahrung enttäuscht, da wir das Restaurant eigentlich sehr schätzen. Deshalb können wir diesmal leider nur drei Sterne geben und hoffen, dass so etwas in Zukunft nicht noch...
Read moreDer Abend war fortgeschritten und eine Alternative zum Europapark Imbiss gesucht. Auf dem Heimweg zeigten die Rezensionen auf diese Pizzeria. Da wir müde waren haben wir zum mitnehmen geordert. Der Gästraum war blitzblank sauber und ordentlich. Fast hätten wir uns doch hingesetzt an die schönen Tische. Die sitzenden Gäste hatten schmackhaft aussehende Teller vor sich und schienen sehr zufrieden. Unsere Bestellung wurde schnell zubereitet und in mundgerechte Stücke vorbereitet. Das Personal hatte genau hingehört. Im Auto wuden dann die vier Pizzen vertilgt und alle waren sehr lecker, heiß und frisch zubereitet mit frischen Zutaten. Genau das richtige. Wir empfehlen für den schnellen und eventuell späten Hunger! Auch zum sitzen werden wir bald...
Read moreZuerst ein Lob für das Essen das ist wirklich bei jeder Bestellung geschmacklich der Hammer wenn man es selbst abholt ist es auch immer frisch und heiß. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings sollte man vorbestellen da oft ziemlich viel bestellt wird zu den stoßzeiten und man dann etwas Zeit mitnehmen muß. Bei der Lieferung muss ich leider etwas bemängeln da wir zusammen immer in der Firma bestellen und mindestens 2-3 Stunden früher anrufen damit das Essen zur Pause rechtzeitig kommt war es von den letzten 5 mal leider nur 2 mal zur vereinbarten Zeit geliefert worden . Fahrer ist super net und entschuldigt seine Verspätung auch immer trotzdem darf das bei einer angemeldeten Bestellung mit fester Uhrzeit...
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