Luginsland — Restaurant in Wachenheim an der Weinstraße

Katastrophe

Wir waren gestern den 26.05.2019 mit 12 Personen zum essen da.Bei der Getränkebestellung gings schon los. Wir haben eine rote Traubensaftschorle für meine Frau bestellt und gebracht wurde eine weiße Traubensaftschorle.Naja,gibt sicher schlimmeres.Die Vorspeise eine Spargelcremesuppe war sehr lecker. Meine Hauptspeise ,,Winzerteller mit 3 verschiedenen Fleischsorten“ war nicht dem Haus entsprechend.Das Fleisch war sehr trocken,dafür hat die Weinschorle sehr gut geschmeckt. Zum Nachtisch: Eine Standart Mövenpick Karte? Nichts selbst gemachtes. Habe ich gerne auf einen Nachtisch verzichtet denn ein eingefrorener Apfelstrudel schlägt mit 6,40€ zu Buche. Mir sah das ganze eher nach einer Massenabfertigung aus.Die Bedienungen waren sehr nett,doch etwas überfordert. Als es ans bezahlen ging passierte ein Faupax nach dem anderen.Die Bedienung hat alles irgendwie durcheinander gebracht und wir mussten einen Wein von 5,80€ zu viel bezahlen. Das schlimmste allerdings machte diesen Tag zu einem Horrortag. Ich unterstelle der Bedienung,dass sie ,,unabsichtlich“ meinen Autoschlüssel mit den Servierten abgeräumt hat.Der lag auf dem Tisch. Als wir gehen wollte war er verschwunden.30 Minuten bevor wir gegangen sind lag er noch neben meinem Handy was ich auf meinen Handybildern sehen konnte. Angeblich wurden alle Müllsäcke 3 mal durchsucht.Glaube ich nicht da ich mit einer Bedienung gesprochen habe und die sagte mir 30 Minuten nachdem wir weg waren am Telefon,dass die Müllsäcke bereits im Container gelandet sind und als sie mich an die Chefin weiterverbunden hat waren sie nicht im Container.Sehr seltsam das ganze. Es wurde nicht ausreichend gesucht und das zeigt mir,dass ich als Kunde nicht wichtig bin.Es muss ein neuer Schlüssel bestellt und neu programmiert werden, der Ersatzschlüssel ebenso und das Auto muss umprogrammiert werden! Ergo: Nagelt alles am Tisch fest,falls ihr auf die Idee kommen solltet dort essen zu gehen. Mir ist schon viel passiert,aber das war der Höhepunkt. Ich empfehle das Luginsland NICHT WEITER.Ich oder besser gesagt wir gehen lieber da hin,wo man als Kunde...

Zunächst sei gesagt, dass uns mit diesem Restaurant eine jahrzehntelange Geschichte verbindet, denn meine Oma hat dort ewig bedient und unsere Trauben gingen immer dort zum Winzer. Wir kennen das Luginsland also wirklich gut und sind daher über die Zustände mittlerweile dort sehr erzürnt und enttäuscht. Hier stimmt einfach gar nichts! Die Qualität des Essens ist unmöglich (z. B. ein Hirschgulasch, ungenießbar, da nur Fett, Knorpel und Sehnen, Schnitzel verbrannt, das meiste kalt), eine völlig überforderte Küche (handwerklich grausam und das Essen für eine Geburtstagsgesellschaft dauerte über 2,5 Stunden) und ein miserabler Service. Was dem ganzen noch die Krone aufsetzt, sind die unverschämten Preise. Zum Leichenschmaus meiner Oma wurden über 1000€ fällig. Nein, es gab weder warmes Essen noch waren da 300 Leute. Es gab lediglich belegte Brötchen und Kuchen im Wert von weit über 500€ (!!!) und Kaffee, der pro Kanne läppische 18€ kostete. Traubensaftschorle für 4,90€. Wein (in dem Fall trockener Riesling und Weißherbstschorle) ungenießbar. Alles weder besonders hübsch angerichtet noch lecker.

Zum Vergleich: Zu Beginn des Jahres waren wir mit mehr Leuten wegen des Geburtstags meiner Oma dort. Da gab es das oben beschriebene warme Essen, auf das wir ewig warten mussten. Der Preis war aber fast identisch und hat uns damals schon genauso geärgert.

Der Knaller war noch, dass uns einige Flaschen Wasser nicht berechnet wurden, was offenbar abends auffiel. So wurde nach 20 Uhr am Tag der Beerdigung noch angerufen, um klar zu machen, dass wir noch 50€ Schulden haben. Geht's eigentlich noch?

Hätte unsere Oma nicht so sehr an dem Laden gehangen, hätten die uns schon längst nicht mehr gesehen. So sind wir froh, dass dies nun ein Ende hat, denn dort wird Abzocke im großen Stil gelebt und niemand sollte das erleben müssen. Schon gar nicht an so traurigen Tagen wie...

Wir hatten einen Ceasars Salad bestellt - und diesen auch erwartet. Was kam war ein durchaus großer Salat mit Putenbrust-Stücken. Es war aber vor Allem auch eine sehr abschweifende Auslegung eines Original-Ceasars Salad. Das der Salat selbst bestenfalls zu einem kleinen Anteil Römersalat war - geschenkt. Aber was den Ceasars Salad vor allem ausmacht ist das Dressing. Und das hatte hier so GAR NICHTS MEHR mit Ceasars Salad zu tun. Was auch auffiel war, dass eine Begleiterin einen anderen Salat bestellt hatte, aber nahezu das gleiche Dressing (offenbar nur ohne Parmesan drin…). Da hat man es sich sehr einfach gemacht, was für dieses Gastronomielevel nicht angemessen ist. Dass die typischen und eigentlich obligatorischen Croutons fehlten, ist dann nur noch die letzte enttäuschende Randerscheinung.

Insofern haben wir einen gemischten Salat mit Putenbrust-Stücken bekommen. Das haben wir aber nicht bestellt. Wären wir nicht in Gesellschaft gewesen hätte ich den Salat zurückgehen lasse. So bleibt es nur dabei, dass ich das Lokal leider einfach nicht überzeugt weiterempfehlen kann. Schade, denn das Lug ins Land hatte immer einen guten Ruf und ich hatte auch schon erfreulichere...