Seit mehr als 10 Jahren und als einzelne Person oder in Gruppen bis zu 15 Personen, waren wir Gäste im Treibsand. Und Schlagen wir regelmäßig im Treibsand auf. Vom normales Jever über Sandkorn bis zu etlichen Cocktails haben wir dort schon getrunken. Was ich/ wir schon an Geld dort gelassen haben, darüber will ich mir gar keine Gedanken machen. Es war jedesmal eine schöne Atmosphäre und Zeit dort.
Aber heute Abend haben sie durch eine Mega schlechten Service, mich/ uns als Kunden verloren.
Saßen bis zu 20 Minuten am Platz. Und keiner der 3 Servicekräfte hat uns überhaupt beachtet. Trotz winken 👋. Lautere Rufe durchs Lokal. Man hat eher einen Automatenspieler am Tressen zu dritt unterhalten als auf unsere Meldungen zu reagieren.
Nur als Randnotiz. Nach dreimaliger Aufforderung haben wir dann auch mal endlich unsere Rechnung bekommen.
Kurzum. Ich habe nichts dagegen wenn sich dass Personal unterhält. Auch wenn es mal eine Zigarette rauchen geht. Pause benötigt jeder Mal. Aber wenn der Laden nicht voll ist. ( es waren 15 Personen inklusive uns 6 im Lokal). Und du wirst total ignoriert und die weibliche Bedienung kümmert sich eher um ( vermutlich ihren eigenen Freund). Die anderen beiden quatsche mit dem Automatenspieler. Und du sitzt da, das Glas ist leer. Keiner reagiert in den 15/20 Minuten auf deine Meldung für eine Bestellung. Läuft dann noch an unserem Tisch vorbei und ignoriert uns. Dann muss ich sagen. Treibsand ist für mich keine Option mehr für einen schönen. Abend.
Im groß und Ganzen, heute war ihr wirklich ein schlechtes Team. Und habt uns als Kunden komplett verloren. Lieber kaufen wir so das Bier im Markt, als euch weiterhin einen Verdienst zu ermöglichen. Kundenservice ist eine andere Art.
Und das man immer noch nicht mit Karte bezahlen kann, ist ein absolutes Unding im 21...
Read moreHallo nach Wangerooge auf die Insel. Meine Frau und ich waren für 4 Tage dort und waren bei Euch im Lokal. Schon am ersten Tag fühlten wir uns sehr wohl und auch Willkommen ! In den darauf folgenden Tagen waren wir nach Spaziergängen immer mal wieder dort und es war schön mitzubekommen, wie sich die Wirtin um die Gäste und Einheimischen gekümmert hat. Immer schöne Worte. Ich habe sogar einen Aschenbecher für das Hotel bekommen, weil es dort keinen gab. Leihweise versteht sich . Heute wieder dort gewesen, wunderbar !! Ascher zurück , toller Service wie immer, freundliche Menschen, wir kommen mit Sicherheit wieder. Macht bitte so heimelig und freundlich weiter . Gruß an an Eure Jungs in der linken Ecke am Tresen. Also auf bald, Silke und Stefan...
Read moreDurch Zufall im Treibsand gelandet wurde dieser Laden schnell zu meinem abendlichen Gang.Einen Stern Abzug für die ganzen Gladbach-Aufkleber auf der Toilette(bin Köln Fan). Update:Man sollte aufpassen was man dort sagt und wie man es erzählt durch eine falsche Interpretation wurde mir der Zugang zu einem Schullandheim verwehrt,ich habe dort Hausverbot bekommen aufgrund der Tatsache das man sich untereinander kennt und ein Satz falsch wiedergegeben wurde. Ich finde es sehr schade das ich durch solch eine dumme Sache in Verruf geraten bin und mir Hausverbot erteilt wurde muss diese Tatsache aber...
Read more