Grottenschlechter Service einer älteren Bedienung! Bei der Ankunft warteten wir kurz darauf,ob man uns einen Tisch zuweisen würde. Die Servicekraft läuft an uns vorbei, trotz Gruss und deutlichem Signal, das wir hier verweilen möchten.Auch due zweite,männliche Servicekraft läuft an uns vorbei.Wir betreten dann das Lokal um nach einem Tisch zu fragen. Die ältere Servicekraft deutet mit missmutigem Gesichtsausdruck und ausladender Armbewegung wortlos auf die freien Tische im Innenraum. Ein letzter Versuch meinerseits, freundlich und geduldig zu bleiben: Ich frage nach einem freien Tisch im Außenbereich.
Dieser wird und knapp und mit unfreundlichen Tonfall beschrieben, statt das man uns dort hin begleitet oder zumindest zeigt.
Bei der Bestellung dasselbe. Die ältere Servicekraft zeigt weiterhin ihren misslungen Gesichtsausdruck und ist augenscheinlich auch nicht um Freundlichkeit bemüht.
Wir überlegenen kurz,wieder zu gehen, wollten jedoch das Essen probieren.
Ich bekam Doradenfilet auf Eisbergsalat mit Rucola, Tomaten, Paprikawürfeln und Möhrenraspeln, dazu zwei Scheiben billiges (Aufback-??) Baguette und Dressing. Der Fisch war okay, der Salat hatte eher Pommesbuden-Niveau.
Für den Preis hätte ich zumindest wertigeren/besseren Salat erwartet.
Der Captainsteller war preislich ebenso überteuert, jedoch sehr schmackhaft.
Zahlung mit Karte hier möglich.
Fazit: Nie mehr werden wir hier essen.
Die ältere Servicekraft benötigt nach unserem Empfinden entweder einen sehr langen erholsamen Urlaub oder einen anderen Job. Mit dieser Haltung ist sie ein Graus für jeden Gast, der sich auf einen schönen Abend in angenehmer Atmosphäre freut und sich als Gast willkommen geheißen...
Read moreWaren aufgrund der guten Rezensionen letztes Wochenende im Urlaub dort essen. Vorab sei gesagt- das essen war wirklich top- deshalb auch die 2 Sterne. Was absolut nicht top war sondern eher unterste Schublade war die Bedienung ( mittelalte sehr schlanke, braunhaarige Frau). Die war zum abgewöhnen. Genervt und unfreundlich von Sekunde 1 an. Die Frage nach unserer Bestellung war folgendermaßen gestellt: "So-Getränke? Essen? "Der Wunsch nach einer Beilagen Änderung wurde mit einem Augenrollen und stöhnen quittiert und das Essen danach eher auf den Tisch geworfen anstatt gestellt. Nach meiner Aussage " Sie sind aber unglaublich freundlich " wurden wir noch nicht einmal mehr gefragt ob alles in Ordnung sei- so wie andere Tische während unseres Besuches. Auf die Rechnung haben wir zum Schluss etwa 10min gewartet und mussten nochmal daran erinnern.Leider haben sie damit zwei Gastronominnen erwischt die leider davon sehr enttäuscht waren und sicherlich nicht nochmal wieder kommen geschweige denn eine Weiterempfehlung aussprechen. Wir verstehen ja ,dass die Saison eigentlich zu Ende ist aber auch wir erwarten einen freundlichen Service. Die Dame hat leider Ihren Beruf verfehlt. Schade. Zum Schluss ist noch zu sagen, dass wir nach unserem Besuch so dermassen nach altem Fett gestunken haben...selbst die Seeluft konnte unsere Jacken für den Rest des Urlaubs nicht...
Read moreGroßes Lob an die Küche! Das Essen hat super geschmeckt und war auch sehr schön angerichtet. Die Portionen sind recht groß, bei „normalem“ Appetit sollte man besser auf eine Vorspeise verzichten. Der Service... ausbaufähig. Rein „technisch“ war zwar alles reibungslos, aber in 1,5 Stunden kein einziges mal zu lächeln, muss man als Bedienung auch erstmal hinbekommen. Wer mit Karte zahlen will, sollte für das Trinkgeld auf jeden Fall auch etwas Bargeld dabei haben, ich wurde barsch mit einem „Kein Trinkgeld über Karte!!!“ zurecht gewiesen (ich weiß, wegen der Mehrwertsteuer, aber die meisten Restaurants bekommen das mittlerweile auch mit Karte getrennt). Naja, vielleicht haben wir auch nur einen schlechten Tag erwischt.
Update: Nach einem Jahr waren wir wieder auf Wangerooge und auch wieder im Pirat. Und wir wurden wieder von vom gleichen Personal bedient. Diesmal super freundlich und es wurde gelacht, alles Tipp-Topp! (Hatte damals wohl nur einen schlechten Tag, das darf ja auch mal sein). Wangerooge-Urlaub für nächstes Jahr ist schon gebucht, auch da werden wir wieder mal im Pirat vorbeischauen. Viele Grüße an...
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