Altstadt-Cafe — Restaurant in Waren (Müritz)

My review from 2018: "It is a very nice cafe---a cozy cafe with good drinks/food!"

My review from 2109: My opinion about the drinks/food has not changed, but I decreased my review from 5 star to 3 star because of unfriendly staff! The staff look irritated if you spend a few more seconds on making your decision. I have been there twice in Dec 2019 and different people have served me during each visit. While discussing with my partner about what we should get (total 10 seconds, maybe) we could obviously see the irritation on their faces that as if we are wasting their time. I should note that no one was...

Dienstag nachmittag wollten wir gerne mit 4 Personen Kuchen und Kaffee bestellen. Ausser uns waren noch weitere 4 Kunden im Laden. Eine Mitarbeiterin war mit dem auffüllen der Milch sehr beschäftigt, wahrscheinlich hat sie die Töpfchen zählen müssen. Als sie diesen langwierigen Prozess beendet hatte, verschwand sie aus dem Sichtfeld. Eine weitere Mitarbeiterin war mit Kleingeld zählen an der Kasse beschäftigt und auch diese Kollegin verzog sich dann außerhalb des Blickfeldes der Kunden. Eine weitere Mitarbeiterin war Kekse für eine Kundin, die tatsächlich bedient wurde, am abwiegen, max. 2 Kekse auf einmal in die Tüte, bei 200 g und 2 Tüten kann das dauern... Als die Kunden vor uns bestellten, fehlte eine Zutat an dem Kaffeeautomaten und auch diese Mitarbeiterin verschwand im Hintergrund. Diese Aktion eignet sich prima als Comedy Sketch. Im Kundenservice suche ich noch nach den Minus Sternen. Wir haben das Geschäft dann verlassen und werden sicher nicht...

Wer an einem Nachmittag ins Altstadt-Café geht, darf sich zwar über einen Platz auf dem Neuen Markt freuen, aber hier endet die Freude aber auch. Die Auswahl an Kuchen ist sehr gegrenzt und das Geschirr geht auch zur Neige. So waren wir an diesem Donnerstag mit einer männlichen Servicekraft konfrontiert, die ganz offensichtlich aber so gar keinen Spaß an seiner Aufgabe hatte. Lieblos wurden zwei Tassen Kaffee auf's Tablet geknallt, die sich dann in Ermangelung an Untertellern auf dieses ergossen. Der dazu bestellte Kuchen fand seinen Weg in gleicher Art und Weise dort hin. Das Wechselgeld wurde anschließend mit Schwung auf den Tresen geworfen. So eine lieblose Bedienung habe ich in der ganzen Zeit in Waren noch nicht erlebt und trägt absolut nicht zur Weiterempfehlung. Uns hat man definitiv zum letzten Mal in diesem Café gesehen. Den Stern für den Service gibt es für die Tatsache, dass wir überhaupt bedient...