Einmal und nie wieder!
Wir wollten unseren letzten Abend mit einem entspannten Abendessen in diesem Restaurant verbringen!
Das einzige positive ist die Terrasse mit einem tollen Blick auf die Müritz!
Kurz in Stichpunkten: Tisch bestellt (2 Erw. u. 2 Ki.) es gab aber keine freie Kapazitäten,viele mussten sich zu Fremden gemeinsam an einen Tisch setzen
es wurde am 27.07.21 alles an Kundschaft angenommen,man muss halt die Corona Rückstände aufholen
-bekamen den Salat der Nachbarn
-mussten 35 Min. darauf warten bis wir endlich die Speisekarte bekamen (durch nachfragen)
die extra bestellte Vorspeise kam zeitgleich mit dem Hauptgericht
-Kinderteller,kleines Schweinesteak mit Pommes (meine 8 jährige isst wie ein Spatz und ist trotzdem nicht satt geworden) 10 (dreimal fritierte) Pommes die so "knusprig" waren das kein aufspiessen mit einer Gabel möglich gewesen ist (auf Ketchup und Mayo haben wir bis zum Schluss gewartet)
jeder Griechische Imbiss kann mit Geschmack und Qualität mithalten
der "Räuberteller" für den Kurzen wurde vergessen
-meine Frau wollte ihr restliches Gyros mitnehmen und bekam darauf hin eine Pommesschale und Alufolie und die Aussage,Sie müsse wegen Corona selbst einpacken
-Kellner schlecht gelaunt und die Gesichtsmaske unter der Nase hängend
Als wir mit den Tischnachbarn ins Gespräch gekommen sind haben wir erfahren,dass wir keine Ausnahme gewesen sind! Jeder hatte etwas ähnliches zu berichten!
-der eine Gast hat nach dreimaligen ansprechen des Kellners seine Serviette selbst geholt -Tische wurden nicht abgeräumt -bei einer anderen Dame wurde am Salat Essig und Öl vergessen (auch hier wurde nicht nachgebessert) -eine Dame wollte einen KIBA ihr wurde erklärt, dass dieser leider nicht mehr vorhanden sei,ein anderer Gast der später kam bekam seinen gewünschten KIBA
Wer meint,dass sei übertrieben den kann ich nur widersprechen,es war eher noch schlimmer! Trotz allem gab ich 2,70€ Trinkgeld (weiss selber nicht warum),der Kellner nahm es an und schaute abfällig und sagte "Naja"!
Warum ich mich nicht weiter beschwerte lag daran,dass wir einen schönen Urlaub hatten und wir uns diesen durch den letzten Abend nicht vermiesen...
Read moreGriechische Gastlichkeit und griechische Küche - Fehlanzeige Wir hatten reserviert, allerdings hatte man bei der Reservierung nicht erwähnt, dass der Tisch dann nur bis 19:00 Uhr zur Verfügung steht. Und wir waren offensichtlich nicht die einzigen, denen man dies verschwiegen hat. Es geht alles Schlag auf Schlag, sehr gut durchorganisiert, komplett auf Tempo, nicht auf griechische Gastlichkeit. Es ging schon damit los, dass es Bier nur im halben Liter gibt und nicht auch als 0,3 l. Muss man eben nicht so oft laufen. Für Frauen, die vielleicht nicht einen halben Liter zügig leeren, echt ärgerlich. Dann hatten wir klassisch Bifteki und Gyros mit Metaxasoße und kretanischen Kartoffeln. Von Feta, wie ich es bei einem Griechen erwarten würde, ist in der gesamten Speisekarte nicht die Rede, sondern nur von Käse, weißem Käse oder gar Goudakäse. Das Zaziki entspricht entspricht eine. billigen Discounterprodukt, nicht aber einem wirklich handgemachte original griechischem Tsaziki, keine Joghurt-Textur und von Knoblauch habe ich nichts gemerkt. Die Metaxa-Soße war knallrot und schmeckte total nach Ketchup. Die kretanischen Kartoffeln waren Kartoffelscheiben mit einer undefinierbaren Masse überbacken, von der man uns nicht sagen konnte, was das ist. Das ist geheim, ich wollte auch nicht das Rezept, sondern nur wissen, was wir da essen. Zugegeben, die waren ganz lecker aber für eine Beilage viiieeel zu viel. Und der Hammer, unsere Tischnachbarn hatten nicht aufgegessen und mussten sich die Reste selbst am Tisch einpacken. Deren Rechnung gab der Kellner dann mit 84 Euro an. Als sie mitteilten ,getrennt zahlen zu wollen, wollte er von den beiden Parteien jeweils 45 Euro haben. Sorry, ich hätte nicht gezahlt. Unser Fazit: einmal und nie wieder. Eins muss man allerdings positiv erwähnen: Das Setvicepersonal ist sehr nett und zuvorkommend, macht den Rest...
Read moreFür Samstag Abend, zur Müritz-Sail, einen Tisch telefonisch reserviert. Der Verdacht, dass meine Reservierung nie Ernst genommen wurde (keine Nachfrage zu Name, Uhrzeit oder Personenzahl), erwies sich als zutreffend. Ich wurde mit meiner Begleitung per wortloser Geste gen Freisitz geschickt, wo gerade ein Tisch frei wurde. Insgesamt war der Laden sehr gut gefüllt. Der planlos wirkende Kellner kam daraufhin immer mal in unsere Nähe, ignorierte uns aber (wie letztlich die umliegenden Tische auch). 30 Minuten später rief er dann über zwei Tische verdutzt die Frage in unsere Richtung, ob wir noch keine Karten hätten. Hatten wir nicht... Weitere 20 Minuten später kamen die Getränke. Eines war falsch. Es war natürlich auch nichts notiert worden. Bald darauf kam immerhin das richtige. Die Vorspeisen kamen 30 Minuten später, der Hauptgang weitere 40 Minuten. So sehr ich hier den Service kritisiere, so muss ich die Küche loben. Alles war auf den Punkt gebraten, gut gewürzt, ordentlich angerichtet und lecker. Letztlich der Grund, hier 2/5 Sternen zu geben. Einer der Nachbartische fragte den besagten Kellner, was denn los sei, weshalb alles so lange dauere. Die prompte Antwort: "Ich bin immer schnell, nur die Küche kommt nicht hinterher!"
Ich gehe gerne in griechische Restaurants und so sehr sich das gastronomische Niveau dort immer wieder unterschied, so waren immer Herzlichkeit, Freundlichkeit und ein guter bis sehr guter Service die Regel.
Das hier war das Schlimmste an Service, das ich je erlebt habe. Selbst als wir dann direkt nach dem Essen ( nach 2 1/2 Stunden) gingen, standen noch die Teller der Vorspeise auf dem Tisch.
Ich kann für die Mitarbeiter der Küche nur hoffen, dass sie bald irgendwo arbeiten, wo ihnen nicht das unfähige Service-Personal auch noch auf das Nachfragen von Gästen in den...
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