Pension & Pizzeria Etna — Restaurant in Waren (Müritz)

Oh, die "Pizzeria Etna" - ein wahrhaft einzigartiges Erlebnis, das ich so schnell nicht vergessen werde! Schon von außen wirkte das Lokal unglaublich einladend, ein wahres Fest für die Augen. Kaum eingetreten, ist der Zauber jedoch rasch verflogen, als die Bedienung mit der simplen Frage nach dem Weg in den Garten überfordert schien. Ich vermute, das ist eine Art kreativer Kundenservice.

Unser Tisch hatte nach dem Verrücken einen leichten Hang zur Wackeligkeit, was dem ganzen Mittag eine gewisse Dynamik verlieh. Schließlich lieben wir alle ein bisschen Abenteuer beim Essen, nicht wahr? Die Bedienung war dabei herrlich wenig emotional und unaufgeregt - eine wahre Meisterleistung der Gelassenheit in einer hektischen Welt.

Als dann auch noch ein Regenschauer aufzog, konnten wir den vollen Umfang des Gartenerlebnisses genießen - inklusive durchnässter Kleidung. Aber hey, nicht jeder hat das Glück, dabei die seltene und größte Biene Europas, die große Holzbiene, zu beobachten. Ein unbezahlbares Naturerlebnis!

Das Essen selbst war ein echtes Highlight: sehr heiß serviert und in mächtigen Portionen, die mich an die Großzügigkeit alter römischer Gelage erinnerten. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass mein kaltes Getränk schneller aufgefüllt wird. Doch die Kellnerin erklärte uns freundlich, dass dies eine Weile dauern würde, da ein neues Fass angeschlossen werden musste. Geduld ist schließlich eine Tugend.

Zum Schluss wurde auch die Rechnung dementsprechend gewürdigt - wohlverdient, möchte ich meinen. Alles in allem war das Essen schmackhaft und die Preise erstaunlich erschwinglich. Die "Pizzeria Etna" bietet wirklich ein Gesamterlebnis, das man nicht...

Ich war eben mit meiner Familie in dem Restaurant essen. Wir - zwei Kinder und 2 Erwachsene - haben drei Pizzen bestellt und ein Nudelgericht mit selbstgemachter Makkaroni Pilzen und Putenstreifen. Die Pizzen waren durchschnittlich u geschmacklich neutral. Doch das Nudelgericht war ungenießbar. Das Gemüse (für mich Artischocken, für die Servicekraft Zucchini) schmeckte ranzig, was ich bei meiner sofortigen Reklamation, die fast nicht angehört wurde auch versucht zu sagen. Die Kellnerin kam mit einer Erklärung und meinem Teller zurück, was nicht zu meiner Frage an die Küche passte. Ich wollte, dass Sie fragt, ob das Gemüse in Öl eingelegt ist und dieses Öl evtl ranzig ist. Antwort: Das Geheimrezept werde nicht verraten. Den Teller stellte Sie mir wieder hin und ging. Keine Frage, ob ich etwas anderes essen möchte oder ähnliches. Dabei hatte ich noch nicht die Putenstreifen erwähnt- weiß, ungewürzt und auch nicht mehr ganz frisch. Gegessen habe ich es nicht mehr. Auch bei der Rückgabe habe ich es noch einmal gesagt, da dann ein junger Mann das Geschirr abräumte. Der nicht vorhandene Service setzte sich dann bis einschließlich der Rechnung durch. Voller Preis für ein ungenießbares Essen. Kartenzahlung nicht möglich. Es ist sehr traurig und ernüchternd gewesen. Wir empfehlen dieses...

Das Restaurant mit seinem wirklich hübschen Garten machte zunächst einen sehr guten Eindruck. Wir wurden allerdings schon mit den Worten begrüßt, dass die Essensbestellung wohl sehr lange dauern würde, weil viele Gäste da waren. Wir haben Geduld, dachte ich und so setzten wir uns in den hübschen Garten und bestellten Getränke, eine Vor- und eine Nachspeise. Die Getränke kamen immerhin schnell und dann fassten wir uns in Geduld. Als sich der Garten leerte und offensichtlich immer weniger Druck auf der Küche war, fragte ich nach einer Stunde nach unserer Vorspeise. Die kam dann auch nach nochmals fast einer halebn Stunde. Danach bot ich an, die Bestellung zu stronieren, weil man mir erklärte, dass es mit der Hauptspeise noch weiterhin dauern würde. Mir wurde mit der "Chefin" gedroht, die aber offenkundig dem Storno zustimmte. Bezahlen am Tisch war nicht möglich, so ging ich rein und unzeitgemäß wurde ich schroff darauf hingewiesen, dass nur Barzahlung möglich sei. Auf meine Frage, wieso ich so unfreundlich behandelt werde, wurde mir etwas kurz angebunden erklärt, man habe mir schließlich gleich gesagt, dass es dauern würde... Schade, ein vielversprechender Abend scheitert an einer offenbar deutlich überforderten Dame...