Nonna di Mia Wuppertal — Restaurant in Wuppertal

Das Restaurant überzeugt auf den ersten Blick mit einer wirklich ansprechenden Einrichtung – liebevoll gestaltet, stilvoll und einladend. Leider endet das positive Erlebnis dort auch beinahe schon.

Bereits beim Betreten blieb der erhoffte freundliche Empfang aus. Stattdessen wurde ich von zwei Servicekräften demonstrativ ignoriert und musste mir selbst einen Platz suchen. Dass man mich dabei sehr wohl bemerkt hat, ließ sich angesichts direkter Blicke kaum leugnen. Dennoch verging eine unangenehm lange Zeit, bis sich jemand bemühte, meine Bestellung aufzunehmen.

Das Essen selbst war, höflich formuliert, durchwachsen. Besonders enttäuschend war das Pesto, das geschmacklich kaum über das Niveau günstiger Fertigprodukte hinauskam und leider keinerlei Frische vermittelte. Die Preise bewegen sich zwar im akzeptablen Rahmen, rechtfertigen aber nicht den Gesamteindruck.

Der Service blieb während des gesamten Aufenthalts eine Zumutung. Mit leerem Glas vor mir saß ich lange unbeachtet da – ein Mindestmaß an Aufmerksamkeit oder die Frage nach einem weiteren Getränk blieben aus. Erst nach wiederholtem Bemühen gelang es, Nachschub zu bekommen. Beim Zahlen setzte sich das Muster fort: endloses Warten, kein Blickkontakt, keinerlei Initiative.

Immerhin verlief der Abschied neutral – weder besonders freundlich noch unhöflich. Nach diesem Erlebnis kann ich allerdings nur feststellen: Es reicht nicht, ein hübsches Ambiente zu schaffen. Gastfreundschaft zeigt sich im Service – und der war hier bestenfalls ein Schatten...

Wir haben eine Pizza Nonna und eine Lassgne bestellt. Die Lasagne hatte für meinen Geschmack zu viel Béchamelsoße, sodass kaum der Geschmack von Tomate oder Hackfleisch durchkam. Bei der Pizza waren so viele und wässrige Bruschettatomaten drauf, dass der Teig in der Mitte komplett durchgeweicht war und auch geschmacklich hat alles mehr nach Tomatenwasser, als nach Parmaschinken, Ruccola oder Parmigiano geschmeckt. Bei der Nachfrage, ob man Knofi- oder Chilliöl bekommen könne und man sich doch kurzfristig für beides Entschieden hat, war für die Bedienung die kurze Unentschlossenheit sichtlich nervig. Dies wurde mit der genervten Frage „Was denn jetzt, Chilli oder Knoblauch?“ noch drastisch untermalt. 10-15 Min nachdem wir sichtlich mit dem Essen fertig waren, hatte man zwar mehrfach zu uns rüber geschaut, jedoch kam keinerlei Bereitschaft nach weiteren Wünschen oder die typische Nachfrage, ob alles OK war. Erst als ich aktiv nach der Rechnung fragte, ging es endlich weiter. Als DANN die Frage kam, ob alles geschmeckt habe, habe ich das Thema mit der Pizza angesprochen und als Antwort musste ich mir anhören, ich sei der erste, der das äußert. Kundenreklamationen werden nach meiner Auffassung anders angenommen und nicht als destruktive Kritik. Leider ist das absolut tolle Ambiente nicht Grund genug, erneut...

🌟🌟🌟🌟🌟 Einfach nur WOW! Ich bin sprachlos, das war mit Abstand die beste Pizza und Bruschetta, die ich jemals in Deutschland gegessen habe! Und ich komme aus Italien, ich weiß also, wovon ich rede! 🇮🇹

Die Pizza Margherita war ein Gedicht: der Rand perfekt luftig und knusprig, die Tomatensauce herrlich aromatisch, der Käse zart schmelzend und dann dieser Hauch frisches Basilikum... ich war im Pizza Himmel!

Die Pizza mit Thunfisch und roten Zwiebeln? Unfassbar gut! So saftig, so voll im Geschmack, perfekt gebacken, ein echter Traum!

Und dann die Bruschetta... ich hätte mich reinlegen können! Bruschetta Prosciutto mit fein geschnittenem Parmaschinken, frischen Tomaten, Kräutern und Parmesan, so intensiv und frisch! Bruschetta Formaggino mit warmem Ziegenkäse, Birnenchutney und karamellisierten Walnüssen, das war pure Magie auf der Zunge! Süß, würzig, cremig, knusprig, einfach himmlisch!

Dazu ein erfrischendes Getränk, liebevolle Deko, super freundlicher Service, ich habe mich vom ersten Moment an willkommen gefühlt.

Mein Fazit: Wer hier nicht gegessen hat, hat etwas verpasst! Ich komme definitiv wieder und bring alle mit, die ich kenne! Grazie mille, das war echtes Dolce...