SWANE Design CAFÉ — Restaurant in Wuppertal

Meine Erfahrung und Meinung ist folgende: „ An sich ein mittelmäßiges Café mit gewöhnungsbedürftigen aber teils doch schönem Interieur. Ich habe hier schon ein paar schöne Abende mit freunden verbracht doch die Kellner waren mir oft ein Dorn im Auge. Gestern war das aber zu viel. Die Bestellung dauerte bei leerem Laden weit über 15 Minuten. Die Bedienung war so unfreundlich wie ich es noch nie erlebt habe. Der Kellner oder Barkeeper kam mit einer Runde shots vorbei und hält das Tablet vor meine Nase nur um mich dann anzumaulen, dass erst die Damen bedient werden. Als ich gefragt habe warum er dann das Tablet ausgerechnet vor mich hält bekam ich die komische Antwort: „darf ich doch“. Alles sehr sehr komisch und fühlt sich unverschämt und bloßstellend an, jeder aus der Runde fand das sehr merkwürdig. Unsere Bestellung mussten wir 3 mal aufgeben, da jeder Kellner einzeln vorbeigekommen ist, gefragt hat ob wir bedient werden und dann meinte, er muss die Bestellung nochmal aufnehmen. Die Getränke an sich waren okay aber nichts besonderes, die Preise eher gehoben. Dafür gibt es 2,5 Sterne. Das Ende war leider mit das schlimmste. Beim Zahlen hat sich die Bedienung um satte 35€ verrechnet. Erst nachdem ich sie darauf aufmerksam gemacht habe wurde unfreiwillig und trotzig nochmal gerechnet. Dabei konnte sie nicht entziffern was auf der Karte stand was von den Kellnern selber geschrieben wurde. Kurzum hat die Kellnerin nochmal gerechnet und dann waren es 35€ weniger. Sowas geht wirklich garnicht. Ein paar euro vielleicht aber nicht so viel. Als wir gegangen sind und nochmal alle geschaut haben was wir bestellt haben ist uns nochmal aufgefallen, dass ein Getränk zu viel berechnet wurde. 10€ haben wir also dennoch zu viel bezahlt. Servicetechnisch ist das eine Katastrophe. Der Laden hat viel Potential aber wenn Kellner nicht rechnen können und eine freundliche Bedienung nicht das a und o sind, dann verstehe ich, dass viele Menschen das Café meiden. Tagsüber ist es ein komplett anderes Bild. Nette Bedienung und alles ist voll und ganz gut. Nach diesem Abend fühl ich mich mit der gesamten Truppe wirklich etwas verarscht. Schade drum. Mein tipp: schaut euch weiter um: Mojo ist die Nr.1 für Cocktails und im Köhlerliesel ist immer was los. Überall wird man freundlich bedient und...

Sehr schöne Location, aber das ist auch das Einzige... Meine Freunde und ich wurden schon beim ersten Mal in diesem Lokal absolut unfreundlich und ignorant behandelt, auch wenn wir dort viel Geld gelassen haben. Beim zweiten Mal war es jedoch wirklich unfassbar. Erst einmal wurden wir erneut äußerst frech empfangen und auch unser Wunsch, einen größeren Tisch zu bekommen , weil noch weitere Personen nachkommen würden, wurde sehr schlecht aufgenommen und nur genervt umgesetzt. Ich selbst hatte zu Beginn einen Kakao bestellt, der jedoch seinen Namen nicht verdient. Eher kaltes Wasser mit Milch und brauner Farbe hätte es getroffen. Als wir vollständig waren schrie der Besitzer bereits mehrere Gäste an den Nachbartischen aggressiv an und schuf so eine sehr angenehme Atmosphäre für uns. Einer Person von meinem Tisch fiel ein Glas um, was ein paar Scherben verursachte, woraufhin eine Kellnerin plötzlich zu uns kam, um schweigend unsere Getränke abzukassieren. Auf unsere Nachfrage, was dies solle und ein Glas nun jedem Mal aus Versehen runterfallen könne, ging sie nur. Der (vermutlich) Chef kam dann zu unserem Tisch und brüllte erneut aggressiv, sowas wolle er dort nicht haben. Erneut wollten wir diesem auf den Grund gehen, weil wir nicht verstanden hatten, was denn da auf einmal passierte, dass man uns ja anscheinend rausschmeißen wollte. Nachdem wir mit Diskussion der Kellnerin doch "bleiben konnten" sagte diese noch dazu, sie wisse ja wohl nicht ob wir alle volljährig seien. Dann war es für uns vorbei, wir, alle im Alter von mindestens 19 Jahren hatten bereits am Eingang unseren Ausweis vor gezeigt, sowie bereits alkoholische Getränke bestellt. Es ist unverschämt solche Unterstellungen als Begründung zu nehmen, uns aus dem Laden zu schmeißen. Wir sind dann freiwillig gegangen und werden nie wieder kommen. Alle sind dort aggressiv, frech und völlig überfordert, was uns nach diesen Erlebnissen keinerlei Anlass mehr gibt diesen Schuppen aufzusuchen. Keine Empfehlung ! :) War ein schlimmer...

Es ist ein schönes Café bzw Abends eine Bar. Es bietet viel Platz - auch größere Gruppen. Ich war dort mit ungefähr 15 Personen und hatten genug Platz zum sitzen. Die couch Garnituren waren sehr bequem. Allerdings mussten viele auf eine Holzgarnitur sitzen, welches ohne Kissen Recht ungemütlich wurde. Zudem saßen zwei unpraktisch, da diese eine Ablage im Rücken hatten.

Der Service ist echt gut! Das Personal kommt immer wieder um zu fragen ob alles okay ist oder ob wir noch was haben wollen.

Nur leider gibt es dort keine Musik mehr, da sich Nachbarn beschwert haben. Jedoch gibt es die Möglichkeit selbst Musik anzumachen (für sich) jedoch muss man dafür eine Musikbox mitbringen.

Ansonsten im großen und ganzen war's ganz gut und würde dort nochmal hingehen und dann selbst eine...