PAPA MI XANTEN Restaurant — Restaurant in Xanten

Wir waren heute Abend zu viert dort essen. Der Tisch war seit einer Woche reserviert. Wir haben ein Alt Schuss bzw. Alt Cola bestellt (wurde fast verstanden denn es kamen ein Alt und eine Cola😊) das wurde dann aber rückgängig gemacht und tatsächlich ein Alt/Cola serviert.. Eine Apfelschorle und ein Alt funktionierten reibungslos… statt Jasmintee wurde zweimal eine weitere Apfelschorle serviert bis es geklappt hat.. Die Hauptspeisen waren optisch sehr ansprechend und schmeckten gut, wenngleich ich den Stimmen recht geben würde, die die Speisen geschmacklich eher als „panasiatisch/europäischen“ Würzmix einordnen. Positiv möchte ich anmerken, dass meine Freundin nicht mit der Schärfe des Currys gerechnet hatte und ihr Hauptgericht nicht essen konnte. Kulant wurde der Teller abgeräumt und angeboten (und auch umgesetzt) die Currysauce vom Gericht zu entfernen und durch Mangosauce zu ersetzen. Dies hatte meine Freundin allerdings nicht erwartet oder gar gefordert. Was ich hier allerdings wirklich kritisieren muss und so bisher noch nicht erlebt habe, war die Art uns nach dem Essen (nach einem Aufenthalt von insgesamt höchstens ca. einer Stunde) aus dem Restaurant zu fegen. Ich kann es nicht anders beschreiben. Wir wurden nicht gefragt, ob wir noch einen Nachtisch wünschen. Wir sagten dann (während wir noch unsere Getränke austranken, dass wir gerne die Rechnung hätten). Mir wurde das Tablett und die Teekanne weggenommen, während ich noch trank. Ein fünfter Stuhl wurde an den Tisch gestellt und gehetzt lief mir der Kellner mit Putzlappen entgegen, als ich noch zum ersten und einzigen Mal zur Toilette gehen wollte.. man habe Gäste, die auf den Tisch warten… als ich von der Toilette zurück kam, standen meine drei Begleiter bereits mitten im Gang. Mit all unseren Winterklamotten und Taschen auf dem Arm. Unser Tisch war von fünf Personen neu belegt… so etwas habe ich wirklich noch nie erlebt.. so sollte man seine Gäste nicht behandeln (auch wenn einer vlt. mal das Essen zu scharf sein sollte, obwohl das für ein Curry typisch ist )🤷🏻‍♀️ ..wobei das scheinbar nicht die...

Kurz: Essen schmeckt, Organisation ist eine Katastrophe.

Wir hatten gestern online ein kleines Sushi-Menu zum Abholen bestellen. Sehr zeitnah nach der Vorbestellung über deren eigene Webseite, kam die Bestätigung mit der Abholzeit in einer Stunden (20:20 Uhr). Pünktlich war ich dann da, unsere Bestellung leider nicht fertig. Die länge der Abholschlange bis auf den Bürgersteig machte mich stuzig.

Ich bin rein zum Anmelde, dass ich da bin und die Serviceleiterin meinte, es ist in 4min fertig. Ich freute mich, schien mir aber aufgrund des proppevollen Restaurants, der mega Abholschlange und nur einem einzigen jungen Mann der das Sushi rollte sehr ambitioniert. Ich sollte recht behalten. Denn nach über 50min warten vor Ort hatte ich dann mein essen. Und damit war ich noch gut dran.

Gäste im Restaurant sind irgendwann aufgestanden und gegangen, da auch diese nach über 1,5 Stunden nach Bestellung (nach eigener Angabe hat es bis zur Bestellung schon 45 Minuten gedauert) noch nichts zuessen hatten.

Aushilfskellner geben sicherlich ihr bestes, können/dürfen aber nur Bestellungen aufnehmen und Getränke/Essen verteilen. Abkassieren, fertige Bestellungen der Abholung rausgeben darf/kann nur die eine festangestellte Servicekraft. Bei der Anzahl an Gästen (so 15 beim warten auf die Abholung und nochmal das volle Restaurant mit rund 30 Tischen) ist das eine Mammutaufgabe.

Zum Trost gab es für alle die gestern Abend da waren einen Preisrabatt von 20% auf die Bestellung. Leider nicht im direktabzug, sondern als Gutschein fürs nächste Mal.

Fazit: Wenn man sofort mit offenen Karten gespielt hätte, dass es zu verzögerungen kommt, hätte ich nochmal heimfahren können. Ärgerlich, aber besser als dort den Gästen im Restaurant nebem dem Tisch stehen zu müssen. Grundsätzlich: wenn man nicht die Kapazitäten hat, muss man diese entweder aufstocken oder überlegen, ob man ab einem gewissen Punkt oder zu gewissen Uhrzeit keine Bestellungen von Außen mehr annimmt, anstatt alle nur mit viel Unmut warten zu lassen.

Am besten klappt es bestimmt in der Woche zum...

Während des stark frequentierten Xantener Ostermarkt am 12.04.2025, habe wir uns entschieden, eine Straße neben dem Marktplatz, in das zentral gelegene asiatische Restaurant Papa Mi zu gehen. Ich war hier, im wirklich schönen Xanten bereits mehrfach essen. Wegen des herrlichen Wetters, haben wir uns entschieden, in dem Außenbereich vor dem Restaurant Platz zu nehmen, wo es sehr ruhig war. Da wir zum Mittagessen eingekehrt sind, war es innen im schön eingerichteten Restaurant, das in den Abendstunden bei gemütlicher Beleuchtung ein nettes Ambiente ausstrahlt sehr ruhig. In den Abendstunden ist das Lokal stark frequentiert und hat leider einen entsprechend hohen Geräuschpegel, der nicht immer angenehm ist. Der Service wird durch Asiaten durchgeführt, die leider manches Mal nicht besonders aufmerksam sind, nur sehr gebrochen Deutsch sprechen und man oftmals lange warten muss. Dagegen ist das Essen, dass zum einen für sein Sushi und seine vietnamesische Küche bekannt ist, einfach wirklich gut und sehr schmackhaft. Unsere Tellergerichte, Mango-Salat mit Hähnchenbrust und Curry Soße mit würziger Hähnchenbrust gegrillt (siehe Fotos) waren absolut super, sehr schmackhaft, lecker abgeschmeckt und sehr reichhaltig, so dass man den Tisch nicht hungrig verlassen hat. Dazu hatten wir hausgemachten Ingwer Tee, der auch wirklich lecker ist und gespickt mit viel frischen Zutaten. Bezogen auf das Essen ist das Preis-Leistungsverhältnis ausge-sprochen gut und aus meiner Sicht gar nicht teuer. Die Seisekarte ist sehr umfangreich und lässt bezogen auf das vietnamesische und japanische Essen für europäische Verhältnisse keine Wünsche offen. Wenn man schon beim Wünschen ist... ein aufmerksamerer Service wäre sicherlich ein berechtigter Wunsch. Ich werde jedoch immer wieder hier einkehren, da die Küche es wirklich wert ist. Ich wünsche allen, die es ausprobieren ein tolles kulinarisches Erlebnis. Eine Tischreservierung empfehle ich...