Ohjeee - ein totales Desaster! Selten so uninteressiertes und ignorantes Personal erlebt, und ich habe schon so einiges im Leben kennenlernen ‚dürfen‘.
Es werden lieber diverse Tische als reserviert deklariert, als einen Gast mit Hund am Rand der Tischgruppen sitzen zu lassen. Ich behaupte das, weil keiner der Tische in den unsäglichen 2 Stunden unserer Anwesenheit genutzt wurde und wir (2 Personen) ca. 1 Stunde vor Lokalschließung das Restaurant verlassen haben.
Dem mitgebrachten Hund wurde kein Wasser angeboten, was ich persönlich als sehr traurig empfinde. Dieser hat sich aber auf den teilweise Bergen von trockenem Laub, welches ganz sicher nicht vom heutigen Tag alles war, doch recht wohl gefühlt. 5 Minuten vor Lokalöffnung einfach mal grob im Außenbereich fegen, ist in meiner Welt nicht verkehrt…
Bis zum Erstkontakt der Getränkebestellung vergingen 15-20 Minuten. Wir überbrückten die Zeit mit der Beobachtung von anderen neuen Gästen, wovon 2 Pärchen in dieser Zeit das Lokal wieder ohne Bestellung verließen.
Als wir dann das Glück hatten, von einer Hilfskraft zumindest schon mal den Tisch mit Serviette und Besteck bestückt zu bekommen, war aber besagte Getränkebestellung immer noch nicht möglich, da der Kollege weder deutsch noch englisch sprach. (Wusste gar nicht, dass es sowas noch gibt…)
Meine Cola war minimal gekühlt und lieblos ohne Eis und/oder Zitrone versehen. Der Beilagensalat war ein nur wiederwillig und unvollständig geschnibbelter Witz, jede Pommes-Bude bekommt das besser hin. Hauptgericht OK, wenngleich ich noch nie so fades überbackenes Gyros mit Metaxasoße sonstwo gegessen habe. Der Kracher schlechthin waren die auf einem Zusatzteller servierten Pommes - ist nicht zu erklären, muss man “erlebt“ haben!
Während der ganzen Zeit unseres Aufenthaltes wurde nicht einmal nachgefragt, ob wir vielleicht noch etwas zu trinken bekommen möchten. Hätte man anhand der leeren Gläser erkennen können.
Unserem Wunsch zu zahlen wurde erst nach ca. 15 Minuten nachgekommen. Allerdings wurde es ab da doch „ein wenig“ hitzig. Den (angeblichen) Hinweis in der Speisekarte, dass nur bar abgerechnet wird, haben wir leider übersehen - ganz klar unser Fehler! Ich bin aber immer noch sprachlos, dass es sowas zurückgebliebenes in einer Touristenstadt wie Xanten noch gibt - unterirdisch. Allerdings war man so nett, meinem Bruder den Weg zur nächstgelegenen Sparkasse zu erklären. Nach weiteren 15 Minuten warten meinerseits, war es dann soweit, wir konnten tatsächlich bezahlen. Dummerweise konnte die Servicekraft mangels Kleingeld nicht passend rausgeben. Aber Glücklicherweise war der Kollege mathematisch so gut ausgebildet, dass er den Betrag auf eine glatte Summe änderte, nur hat er leider zu unseren Ungunsten aufgerundet! Ein Hinweis auf das noch fehlende Wechselgeld fiel leider nicht auf fruchtbaren Boden. Um eine totale Eskalation zu vermeiden, haben wir es dabei belassen, obwohl selbst 20 Cent Trinkgeld unangemessen hoch waren.
Preis/Leistung stehen in keinem Verhältnis, ich gehe davon aus, dass das Geschäftsmodell den Fokus auf die Touristen-Abzocke legt.
Als Xantener Bürgerin werde ich diesen Griechen weder weiterempfehlen noch ich selbst noch einmal einen Fuß in dieses Etablissement setzen. Da grase ich doch lieber auf...
Read moreUpdate 24.04.24
Ihre Antwort zeigt leider, dass Sie mit konstruktiver Kritik überhaupt nicht umgehen können. Haben Sie überhaupt gemerkt, dass meine erste Rezension schon drei Jahre alt ist? Nein, das haben Sie nicht aber Ihre Gäste lügen ja sowieso. Wir hatten jedenfalls gestern Abend beide Magenprobleme von Ihrem Essen und wir kommen definitiv nicht mehr wieder.
Update: 23.04.24
Es war ganz anders aber nicht unbedingt besser. Das Fleisch und die Pommes waren gewürzt. Die Vorspeise mit den drei Cremes bestand zur Hälfte aus Peperoni. Was machen Sie dort mit dem Gyros? Das war definitiv nicht frisch vom Drehspies, kleine harte Fleischstücke, alles gleich braun. Das Restaurant war an einem Dienstag absolut voll, ohne Reservierung keine Chance. ‐‐----‐----------------
Wir waren gestern zum Abendessen dort. Sehr nettes Personal, das Essen war gut leider aber überhaupt nicht gewürzt. Mit Pfeffer und Salz konnten wir das weitgehend kompensieren. Gewürze stehen aber leider dank Corona nicht mehr auf den Tischen. Haben das dann auch angesprochen und uns wurde erklärt, dass man die Pommes immer gar nicht würzen würde, ein Gast wollte ja mehr Salz und einer weniger. Fleisch war ebenfalls komplett ungewürzt. Ja, es gibt Gäste denen das so schmeckt. 4 davon waren am Nebentisch. LG nicht ärgern, einfach mal drüber nachdenken, Sie können nur...
Read moreWir waren nach längerer Zeit einmal wieder im Restaurant „Athen“ in Xanten. Der reservierte Tisch wurde uns von einem Mitarbeiter freundlich zugewiesen. Als wir die Speisekarte bekamen, staunten wir nicht schlecht. Gegenüber der Webseite war das Angebot erheblich reduziert und die Preise sind extrem angehoben worden . Es wäre sinnvoll die Preise auch auf der Webseite zu aktualisieren, damit sich der Kunde darauf einstellen kann. Die Vorspeisen waren gut und schmackhaft .Das Hauptgericht mit Gyros war leider grenzwertig. Das Gyros war extrem fett und in keiner Weise knusprig. Verschiedene Stücke schmeckten leicht verdorben. Habe daraufhin den größten Teil des Gyros nicht gegessen. Die Leber war okay. Der Reis schmeckte fade. Das Gericht Hähnchenfilet überbacken war okay, aber für rund 23 € überteuert. Des Weiteren wurde aus einer 2 Liter Flasche der Wein (Supermarktwein) ausgeschenkt. 6,40 € für 0,2 Liter Wein ist schon sportlich. Allgemein ist das Preis/Leistungsverhältnis nicht passend. Die Bedienung durch einen 2. Mitarbeiter war nicht sehr freundlich und bei der Abrechnung wurde noch nicht einmal die Anstalt gemacht das Wechselgeld herauszugeben. Nun denn. Das sehr schöne Ambiente kann leider nicht die Unzulänglichkeiten aufwiegen. Es wird wohl sehr lange bis ewig dauern , bis wir das Restaurant...
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