Umgebung ist schön. Wir wollten was essen und haben uns direkt am Lokal in den Aussenbereich gesetzt und Getränke bestellt. Leider kam kurz nach der Bestellung eine Bedienung und bat uns, den weiter gelegenen Bereich (grüne Bestuhlung) aufzusuchen, da Hunde nicht so gerne gesehen werde und in dem Aussenbereich direkt am Lokal nicht erlaubt seinen (kein Schild vorhanden) ... Wir haben uns also mit unserem Hund (klein, 13 Jahre und sehr ruhig), dann umgesetzt. Ich bat um etwas frisches Wasser für unseren Hund (unsere Flasche musste aufgefüllt werden), da verwies man uns auf einen großen Steintrog mit grünem Gammelwasser (siehe Foto), in dem Dreck, Vogelkot und anderes schwam. Personen vor Ort sagten zu uns "Es sei ein schwieriges Thema mit den Besitzern und der Umgang mit Hunden, die seien eigentlich unerwünscht". Nachdem unser Hund das Gammelwasser trinken sollte und der dezente Hinweis, dass Hunde nicht gern gesehen sind, haben wir unsere Getränke bezahlt und sind gegangen. Wir haben uns aber extra nochmal umgesehen, ob irgendwo ein Schild hängt, mit dem Hinweis auf unerwünschte Hunde. Dem ist nicht so! Wie das Essen ist, können wir leider nicht sagen, aber nach dem umsetzen von uns, inkl. Hund, dem grünen Gammelwasser, war uns der Appetit dort vergangen und wir sind woanders essen gegangen. Unser Geld kriegen wir auch woanders los und das auch gerne wenn man entsprechend behandelt...
Read moreDer Besuch im "Restaurant zur Börse" mutete seltsam an. Das Essen war gut, das Ambiente durchaus angenehm und das Personal war höflich und aufmerksam. Eigentlich war alles erfüllt für eine bessere Bewertung. Aber der Gesamteindruck fühlte sich seltsam an:
Obgleich freundlich, war das Personal auffallend kurz angebunden. Es wirkte eher wie der Service in einem Schnellrestaurant. Gemütliche Stimmung kam dabei nicht auf. Um 2130h trat die Bedienung an unseren Tisch und polterte "letzte Runde!", was den Charme einer Kneipe mit Zechbrüdern aufkommen ließ. Wir wurden gebeten, sofort zu zahlen. Am Tisch neben uns saßen zwei erheblich alkoholisierte Herren, die sich lautstark in unsere Tischgespräche einzumischen versuchten. Hartnäckig und sehr störend wurde immer wieder probiert, uns mit unerwünschten Kommentaren in Gespräche schlichten Niveaus hineinzuziehen. Bereits kurz nach 2130h begann die Bedienung aufdringlich und gezielt ungemütlich hastig damit, den Tisch abzuräumen. Sobald ein Glas leer war, kam unverzüglich die Bedienung, fiel ins Wort und kommentierte die Abholung des Glases. Dies setzte sich fort, bis jeder sein letztes Getränk zu sich genommen hatte. Es war die eindeutige Aufforderung, "endlich" zu gehen.
Obgleich formal alles korrekt war, verbleibt ein bitterer, unangenehmer Eindruck in der Erinnerung.
Mehr als 3 Sterne kann ich dafür leider...
Read moreNachdem wir ein Konkurrenz-Restaurant nahe eines Treetbootverleihs, wegen nicht vorhandener Weitsicht und mangelhafter Freundlichkeit des Personals uns gegenüber als Familie, fluchtartig verlassen hatten, sind wir hier eingekehrt und hatten wunderbares Personal und hervorragend gutes Essen. Hier weiß man, wie man mit einer Familie mit 2 jährigem Kind umgeht. Der Kleine war ziemlich anstrengend, aber man war sehr zuvorkommend, freundlich und nachsichtig. Ein kleineres Extraglas und Teller wurden angeboten. Weil sich unser Kurzer nicht so benommen hat, Papa darauf geschimpft, der Kleine geweint, Papa daraufhin getröstet hat, wurde dem Armen eine kleine Schokolade angeboten. Vorher hat man die Schoki erstmal der Mama hingehalten und gefragt, ob das in Ordnung geht, ohne dass der Kleine das mitbekommt. Sehr schlau! Aber mal zum Essen: Die Ochsenbacken und das Schnitzel waren sehr lecker. Eine kleine Portion Kroketten für Sohnemann konnten problemlos dazubestellt werden und das Essen war sehr auch zügig da. Das Ambiente fanden wir sehr Klasse. Mitten im Zentrum von Xanten und nahem Parkplatz ohnehin sehr zu empfehlen.
Ein großes Lob an euer Personal bzw. Euren Service. Wir waren enttäucht von dem Konkurrenten davor und ihr habt unseren Tag gerettet! Ich könnte noch mehr tolle Sachen erzählen aber der Kern wurde gesagt. Nur...
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