Wenn man Minus-Sterne vergeben könnte, dann würde ich 5 davon vergeben! Deshalb nur 1 Stern weil's ja nicht anders geht!
Ich bin gelernter Koch und war bis zu meinem Renteneintritt 25 Jahre lang auch als Gastronom selbstständig. Ich weiß also was ich da fachlich beurteile und habe auch Verständnis dafür das es in der Gastronomie manchmal hektisch zugeht und nicht so ganz rund läuft!
Wir sind am 6.10.2025 mit 4 Personen dort eingekehrt. Schon beim Betreten des Restaurants hatte man den Eindruck das man nicht wirklich willkommen ist. Das Essen kam zwar zügig, war aber nur lauwarm, weil der Service völlig unkoordiniert und überlastet war. Geschmacklich war es aber in Ordnung. Nur die Anrichtweise und Größe der Portionen waren den Preis von um die 20,- € nicht wert. Das habe ich in griechischen Imbissen schon besser und auch preiswerter gesehen. Wir haben dies aber kommentarlos und ohne Reklamationen akzeptiert!
Die Nachbestellung von Getränken ging in der Hektik dabei unter. Als wir nach 15 Minuten wegen der Nachbestellung nochmals nachfragten, bekamen wir ein sichtlich genervtes und barsches "Ja,ja, kommt gleich" im vorbeilaufen zur Antwort. Als das Getränk dann kam, war es nicht das bestellte 0,3 l. sondern ein 0,5 l. Auch das akzeptierte ich ohne Reklamation mit kollegialem Verständnis.
Der Eklat kam dann beim Bezahlen nach einer Wartezeit von 20 Minuten! Zuerst bekam ich eine Rechnung von einem anderen Tisch, was ich auch sofort reklamierte. Die falsche Rechnung wurde mir dann mit böser Mine regelrecht aus der Hand gerissen und die Richtige auf den Tisch geschmissen, so wie man einem Hund einen Knochen hinwerfen würde. Bei der Kontrolle stellte ich dann fest, das dass bestellte 0,3 l. zusätzlich zum gebrachten 0,5 l. auf der Rechnung aufgeführt war. Dies reklamierte ich dann auch. Der "Kellner" schlug mir daraufhin im Kommandoton vor das er mir dafür 2 Ouzo bringen würde und dann wäre alles in Ordnung! Dies lehnte ich aber ab, weil ich Ouzo nicht so gerne mag. Er rechnete dann sichtlich wiederwillig die Differenz von der Rechnung ab und so hatte ich eine Summe von 68,90 € zu bezahlen.
Trotz aller Ungemach rundete ich die Summe auf 70,- € auf und bezahlte mit zwei 50 €-Scheinen. Der "Kellner" riss mir diese aus der Hand und verschwand dann in Richtung der Kasse und gab mir kein Rückgeld.
Auf das fehlende Rückgeld angesprochen, reagierte er sofort sehr aggressiv in Mimik, Ton und Körpersprache und behauptete, ich hätte mit einem 50er und einem 20er bezahlt und würde deshalb auch kein Rückgeld bekommen.
Der Versuch den Konflikt konstrutiv und sachlich zu lösen endete sofort mit einem aggressiven und lautstarken Rauswurf ‼️ Mir wurde dabei in einem herrischen Befehlston gesagt, dass ich am nächsten Tag um 11:00 Uhr wiederkommen solle, um die Aufzeichnung der Überwachungskamera einsehen zu können.
Am nächsten Tag stand ich dann um 11:00 Uhr vor den verschlossen Türen des Lokals. Auch im Inneren des Lokals war keinerlei Personal zu sehen. Stattdessen hing ein DIN A4 Zettel mit "ab 12:00 Uhr geöffnet" in der Eingangstür und darunter gleich ein weiterer mit "heute ab 17:00 Uhr geöffnet"‼️❓ Das ist Feigheit und den Anstand mit Füßen treten ‼️
Im Übrigen bin ich bin der Überzeugung das nicht ein Einziger der dort Beschäftigten eine gastronomische Ausbildung...
Read moreTja wo soll ich anfangen. Wir kamen rein und hatten freie Platzwahl. Da ein Schild am Eingang fehlte was die Öffnungszeiten aufwies sind wir davon ausgegraben das kurz vorher erst geöffnet wurde weil Restaurant wo fast leer.
Gesetzt und kurz danach konnten wir auch schon die Bestellung aufgeben. Erstmal Getränke. Von 5 Getränken kamen 4 gleichzeitig. Das letzte gute 5 min später. Naja passiert dachten wir.
Dann rüber zum Essen. Auch das kam zügig. Gut es kam auch nicht zeitgleich aber warum so kleinlich. Nicht alles war heiß aber man sollte ja auch nicht zu heiß essen. Oh man.
Die Metaxa Sauce war persönlich nicht mein Fall fließt aber nicht in die Bewertung da sie zum einen Geschmacksache ist und zum anderen von jedem anders gemacht wird.
Die Pommes waren aber ne Klasse für sich. Schon der Hammer das man es schafft gefühlt ein Kilo Salz auf vlt 200g Pommes zu verteilen. Schafft auch nicht jeder.
Essen wurde abgeräumt und beiläufig wurde im gehen gefragt ob wir doch nen Ouzo möchten. Haben dankend abgelehnt.
Nachdem das „naja“ Essen dann gegessen wurde da großer Hunger herrschte einigten wir uns noch auf einen Nachtisch. Es stand unter anderem hausgemachtes Tiramisu auf der Karte. Auf die Frage ob es mit Alkohol gemacht sei wurde gesagt ja aber es ist eh grad nicht da. Kurze Erinnerung der Laden hatte erst vor kurzem geöffnet. Läuft.
Dann hat die kleine ein Eis bekommen. Meine Frau einen Apfelstrudel und ich ne eisschokolade. Tochter und ich waren soweit zufrieden aber da konnte man auch nicht viel falsch machen.
Beim Apfelstrudel sah die Sache schon anders aus. Die Vanillekugel war zb Bourbon Vanille. Mag nunmal nicht jeder. Wie wir zb. Hätte man in der Karte evtl. mal erwähnen können. Der Apfelstrudel selber hätte gern noch etwas mehr schmecken können aber auch das gelang ihm nur bedingt. Wahrscheinlich durch die schokosauce die über das Eis gekippt wird und dann fest wird. Klappt nur nicht bei warmem Apfelstrudel. Das Ding schwamm nur so darin. Geht ehrlich garnicht.
Naja bezahlt und gegangen. Zuhause dann noch einen Gruß aus der Küche bekommen der mir dann auch noch einen mehrminütigen Aufenthalt im Badezimmer bescherte. Hätt ich auch gern drauf verzichtet.
Fazit. Definitiv nie wieder hier.
Ach übrigens wen es interessiert. Waren 2 Erwachsene und 1 Kind. Zusammen für gut 100€ für das gebotene. Sollte sich vlt jeder...
Read moreBereits bei Ankunft empfinden wir die Stimmung / den Empfang durch den Kellner unhöflich, irgendwie genervt. Aber das liegt vielleicht auch daran, dass wir unseren Schlüssel nicht finden und selbst hektisch und unruhig sind. Letztendlich überwiegt die Vorfreude und der Appetit. Ab an den Tisch…
Wir werden gegen 19 Uhr am Tisch platziert. Es gibt sofort die Karte. Allerdings bleibt uns keine Zeit diese zu studieren, denn wir werden umgehend nach dem Getränkewunsch gefragt. Gut, das kriegen wir aber schon noch hin… soweit so gut. Unser Essen bestellen wir ca 19.10 Uhr.
Es ist ca 19.45 Uhr als wir nach der Vorspeise, den Oliven fragen, weil wir Hunger haben. Diese würden mit dem Hauptgang kommen, so wie wir es bestätigt hatten. Sie werden nun aber doch vorab gebracht, der Hauptgang nicht.
Es ist 20.10 Uhr als wir nach dem Hauptgang fragen. Die Kinder sind mittlerweile echt hungrig - so eine Stunde später.
By the way, die Gäste an den umliegenden Tischen, kamen alle später und aßen bereits.
Und wer denkt, na dann bestellt doch nicht so was Ausgefallenes… wir baten um 1x Oliven, 3x Gyros (davon ein Kinderteller, siehe Foto) und 1x Metaxateller (siehe Foto). Das „Brot- und Buttergeschäft“ eines jeden Griechen.
20.15 Uhr. Das Essen ist kommt. Und es gibt einen weiteren Teller Oliven - dieser aufs Haus.
Leider ist das Gyros kalt. Schade.
Wir sagen natürlich was - nervige Gäste, I know - und kriegen eine zusätzliche kleine Schale mit warmen Gyrosfleisch. Irgendwie mürrisch, ist unser Gefühl, aber auch das täuscht vielleicht. Wobei, zu diesem Zeitpunkt suchen wir grad keinen Schlüssel…
Letztendlich halten wir uns nicht mehr groß auf, essen und bezahlen direkt. 100 Euro für zwei Erwachsene und zwei Kinder.
Am Ende geben wir auch unser persönliches und direktes Feedback. Man versteht zunächst nicht. Entschuldigt sich dann aber bei uns, sie seien heute einfach überrannt worden… zur Hauptsaison natürlich eine große Überraschung, dass vermehrt Gäste kommen.
Kommen wir wieder? Nope. Empfehlen wir euch einen Besuch? Nope. Nehmt lieber eines der vielen anderen Restaurants. Überall woanders wurden wir freundlich und...
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