Agrafa — Restaurant in Athens

Πρόκειται για ένα μαγαζί του οποίου είμαι πελάτης εδώ και χρόνια... Την τελευταία φορά που το επισκέφτηκα είχα μια άσχημη εμπειρία και σίγουρα δεν πρόκειται να το ξαναπροτιμήσω, ούτε να το συστήσω φυσικά σε κανέναν γνωστό μου.. Μετά λύπης μου λοιπόν, διαπίστωσα πως δεν τηρούνται ούτε καν οι βασικοί κανόνες υγιεινής.. Συγκεκριμένα, ο ψήστης έπιασε με το χέρι του, το χαρτάκι της παραγγελίας (το οποίο μου είχε δώσει η ταμίας, η οποία ως γνωστόν μεταχειρίζεται χαρτονομίσματα & κέρματα) και με το ίδιο χέρι, έπιανε τις πίτες και τις πατάτες... Στην συνέχεια, λόγω του ότι εκείνη την στιγμή είχαν τελειώσει οι πατάτες, αντί να περιμένει να βγει η επόμενη τηγανιά, ( η οποία ήταν έτοιμη μετά από 5 δευτερόλεπτα), προτίμησε να μαζέψει με το χέρι όσες πατάτες είχαν παραπέσει στο εξωτερικό περιθώριο του μεταλλικού δοχείου, οι οποίες κανείς δεν ξέρει για πόσες ώρες ήταν πεσμένες εκεί (ίσως και από το μεσημέρι).. Στην συνέχεια, και κατόπιν σχετικής παρατηρήσης μου, ο εν λόγω ψήστης ισχυρίστηκε ότι οι πατάτες αυτές είναι καθαρές (τουλάχιστον σύμφωνα με την δική του κρίση), ενώ οι συνάδελφοι του δεν δίστασαν να τον υποστηρίξουν.. Εννοείται ότι εν τέλει τις πέταξε και μου έβαλε από τις φρέσκες πατάτες, κάνοντας παράλληλα εμφανή την ενόχληση του, για κάτι τόσο αυτονόητο, που όπως φαίνεται αδυνατούσε να καταλάβει.. Να σημειωθεί, ότι το σχετικό περιστατικό έλαβε χώρα μπροστά στα μάτια μου, οπότε φαντάζεται κανείς το τι συμβαίνει εν αγνοία των εκάστοτε πελατών.. Συμπερασματικά, είναι εμφανές πως το εν λόγω μαγαζί, δυστυχώς δεν σέβεται σε καμία περίπτωση, ούτε τους υγειονομικούς κανόνες (με τους οποίους ΥΠΟΧΡΕΟΥΤΑΙ να συμμορφώνεται) ούτε και τους πελάτες του, πράγμα εντελώς απαράδεκτο και ανεπίτρεπτο, για οποιαδήποτε επιχείρηση εστίασης.. *Τέλος, να σημειωθεί ότι οι τιμές του μαγαζιού είναι όντως χαμηλές, κάτι που όπως τελικά φαίνεται, είναι σε συνάρτηση με την ποιότητα που προσφέρει.. Ελπίζω με αυτήν την ειλικρινή κριτική, να αποτρέψω τον οποιοδήποτε καταναλωτή που σέβεται τον εαυτό του, να μείνει μακριά από το συγκεκριμένο μαγαζί, εκτός αν επιθυμεί να θέσει σε κίνδυνο...

Όταν πας σε μαγαζί 21:40 και δεν έχει να προσφέρει γύρο και κοντοσουβλι, ξεκινάς άσχημα, αλλά ελπίζεις ότι θα βελτιωθεί η κατάσταση. Μάταια βέβαια. Ζητάς παντσετα για τυλιχτο και σου λένε μόνο σε μερίδα. Το ίδιο και τα μπριζολάκια. Κατέληξα να ζητήσω κοτομπέικον με μπουκοβο, αλλά δεν είχαν ούτε μπουκοβο. Ο σερβιτόρος δεν το ήξερε καν. Ούτε αυτό, ούτε την γκαζόζα. Sprite όταν ζητήσαμε πάλι δεν κατάλαβε. Την ήξερε σαν 7up που και πάλι έφερε κάτι άλλο με λεμόνι κ λαιμ. Το κοτομπέικον δεν ήρθε ποτέ, αντ αυτού ήρθε κάτι άλλο και όταν ρώτησα ποιο ήταν το κοτομπέικον, μου έδειξε το μπιφτέκι που πήρε φίλος. Μάλλον ο σερβιτόρος δεν ήξερε να ξεχωρίσει τα κρέατα. Ευτυχώς αμέσως μετά μου έκανε την αλλαγή. Το μπέργκερ επίσης άργησε πάρα πολύ. Οι πατάτες ήταν πολύ ωραίες, όπως και οι πίτες αλάδωτες. Μεγάλο μείον θεωρώ το γεγονός ότι για να καθαρίσουν τα τραπέζια, απλά πετούσαν όλα τα άπλυτα σε ένα άλλο τραπέζι. Τεράστιο μείον θεωρώ το γεγονός ότι η κοπέλα από το ταμείο και ενώ ο σερβιτόρος μας έπαιρνε παραγγελία, αντί να περιμένει 2 λεπτά, ήρθε και μας διέκοψε για να του κάνει παρατήρηση επειδή έτερος πελάτης δεν έβρισκε τραπέζι για 9 άτομα. Επίσης, χτες έμαθα ότι το γεμιστό μπιφτέκι είναι "μπιφτέκι με αυτό που έχει μέσα". Δεν θα το...

Ordered from e-food yesterday. Well, first of all their prices are kinda high, but OK. Their food was great indeed on the other hand. Great burger and fries. The pita was OK, but I believe it could be better.

But the huge letdown was, when I ordered a burger stuffed with gouda cheese, I was given a simple burger instead. It's not that bad, because as I said, burger was really good...but be...