Benvenuto Pizzeria Trattoria — Restaurant in Athens

ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΟΙ μακριά!!! Ήμουν τακτικός πελάτης (παραγγέλνω στάνταρ 1-2 φορές την εβδομάδα) και πάντα την ίδια πίτσα με τη σημείωση χωρίς κρέας. Σήμερα λοιπόν μου ήρθε η ίδια πίτσα όπως πάντα και ενώ έτρωγα ένιωσα μια περίεργη γεύση. Αναγκάστηκα να ψάξω το κομμάτι που έτρωγα και διαπίστωσα ότι υπήρχαν 2-3 μικροσκοπικά τρίμματα από λουκάνικο. Κοιτώντας και τα άλλα κομμάτια διαπίστωσα το ίδιο και δυστυχώς είχα ήδη φάει. Η ποσότητα που είδα και ο τρόπος που ήταν στο κομμάτι (κάτω από το τυρί) κάνει ξεκάθαρο ότι έγινε επίτηδες. Μάλλον οι «κύριοι» του μαγαζιού βρήκαν αυτό τον δειλό τρόπο να κάνουν πλάκα. Πήρα αμέσως τηλέφωνο και ο ιδιοκτήτης είπε μια δικαιολογία για να ξεμπερδέψει: « φταίει ο μάγειρας είναι καινούριος και έβαλε λουκάνικο στη πίτσα αλλά μετά το έβγαλε και έτσι έμειναν κομμάτια»… Η απάντηση δείχνει ότι ήξερε πολύ καλά ότι κάτι είχε γίνει (είτε επίτηδες είτε λόγω αμέλειας) και πήγε να το καλύψει. Μετά με ειρωνεύτηκε κιόλας και είπε να το πω και στις εφημερίδες αν θέλω. (Που να ήξερε…) Ελπίζω να χαίρονται που με ανάγκασαν να φάω κάτι που δεν τρώω λόγω ηθικής κι επιλογής, δεν νομίζω βέβαια να χαίρονται το ίδιο που χάνουν λεφτά - γιατί προφανώς δεν θα παραγγείλω ποτέ ξανά. Επίσης δεν ξέρω πόσο θα χαίρονταν αν ο λόγος που έγραφα πάντα «χωρίς λουκάνικο» ήταν λόγω αλλεργίας στα συστατικά !!! Αν υπήρχε αλλεργία θα μπορούσε να έχει κινδυνέψει κυριολεκτικά η υγεία μου. Βέβαια έκανα και αναφορά για επιστροφή της πληρωμής στο delivery app γιατί ούτε το 10ρικο δεν ήθελα να τους μείνει. Έχω φροντίσει να αναφερθεί το περιστατικό όπου πρέπει και επιφυλάσσομαι παντός νομίμου...

Δοκιμασα μια απο τις σαλατες σας (καισαρα) στο μαγαζι σας στα κατω πατησια, δεν μπορω να εκφρασω με ευπρεπεια αυτα που θελω να πω. Η σαλατα που μου φερανε ηταν για τα σκουπιδια κυριολεκτικα γιατι εκει κατεληξε. η ποιοτητα του μαρουλιου ηταν κατωτερη των GOODY'S και η τιμη στα 6.70 ευρο (για το μικρο μεγεθος και ολας) η τιμη ειναι παραλογη για αυτο που μου φερατε πραγματικα..και ιδικα στις εποχες που ζουμε ολοι παρατηρουν ποιοτητα και σχεση τιμης. Σας στελνω αυτο το μηνημα μηπως και μπορεσετε να γινετε καλύτεροι στην δουλεια σας και στα προϊόντα σας.. γιατι ενας πελατης που εκτιμαει τον εαυτο του εκτιμαει και το καλο φαει. υστερογραφο δεν θα ξαναπαραγγελνα απο το...

Έχουμε παραγγείλει τρεις φορές τις τελευταίες δέκα μέρες και έχουμε μείνει πολύ ευχαριστημένοι - ευχάριστο και το δωράκι με το αναψυκτικό. Υπέροχες οι τηγανητές πατάτες, το μπιφτέκι μεγάλο και πολύ νόστιμο και το polo cremoso νόστιμο και πολύ καλή μερίδα (αν και λίγο παραβρασμένο το linguini). Θέλω να πω ότι από αυτό το μαγαζί έτρωγα πάρα πολύ συχνά πριν από χρόνια, αλλά το σταμάτησα γιατί ξαφνικά η ποιότητα "έπεσε" ανεξήγητα και το φαγητό με πείραζε στο στομάχι. Δεν ξέρω τί άλλαξε στο κατάστημα της Κυψέλης, πάντως μπράβο σας και συνεχίστε την...