Coffee Berry Λεωφόρος Αλεξάνδρας — Restaurant in Athens

Ζητησαμε φρεντο καπουτσινο latte στις 7:20 το απογευμα και το μαγαζι κλεινει 9 .Ο τυπος με τα τατουαζ μας εφτιαξε χωρις αφρογαλο γιατι λεει καθαρισε το μηχανημα για να κλεισει. Καναμε παραπονα ,δεν μας το αλλαξε ,διπλοπληρωσαμε για αλλο ροφημα και ηταν πολυ αγενης με πολυ ειρωνικό υφος . Ημουν καθημερινος πελατης μεσω efood αλλα τωρα π ηρθα απο κοντα ποτε ξανα.Ελπίζω αυτο να φτασει στα μάτια ενος σοβαρού προϊσταμένου που σέβεται την επιχείρηση του. Φρεντο καπουτσινο latte χωρις αφρογαλο??? Κλεινει το μαγαζι απο τις 7:20 εννοω θα επρεπει να κλεινει 9????Βγαίνει να πεταξει σκουπιδια και αγριοκοιταει τον υπάλληλο μου δηθεν θα τον πλακωσει?? ΝΤΡΟΠΗ !Αμα κοιταξετε ιστορικο efood ολη η εταιρεια μου σχεδον καθε μερα παραγγέλνει. Αλλα...

Κάτι τέτοιες αηδίες κάνουν για αυτό δεν πατάει ψυχή και παίρνουν όλοι καφέ από τον Αρτοποιητή και τον Mikel. Πήγα και πήρα ένα freddo capuccino και ενώ έγραφε 2,10 πάω να πληρώσω και μου λέει η κοπέλα 2,20 κ λέω αφού 2,10 γράφει. Λέει έχει φόρο 10 λεπτά το καπάκι!! Ενώ παίρνω κάθε μέρα καφέ από άλλα μαγαζιά Βενέτη κλπ και τέτοια γελοιότητα πρώτη φορά άκουσα! Γιατί το είπε αυτό; Μα φυσικά γιατί είδε ότι θα πλήρωνα με κάρτα. Καλά προφανώς δεν είναι τα 10 λεπτά το θέμα μου, αλλά η κοροϊδία και η έλλειψη σεβασμού στον πελάτη. Και από γεύση τίποτα ιδιαίτερο και ήταν σχεδόν όλο το ποτήρι αφρόγαλα και ο καφές τελείωσε σε μια ρουφηξιά. Δηλαδή άθλια εμπειρία. Μετάνιωσα την ώρα...

Απαραδεκτη αντιμετωπιση πελατη - Εγινε παραγγελια μεσα απο την πλατφορμα του efood. Αναγραφανε για παραδοση σε 20 - 25' // στα 25' εγινε κληση και απαντησαν οτι ο διανομεας ερχεται σε λιγα λεπτα - στα 45' εγινε 2η κληση και δεν απαντησαν και στα 60' (εννοειται οτι ακυρωθηκε η παραγγελια με επιστροφη ποσου απο efood) εμφανιστηκε ο διανομεας. Οι καθυστερησεις στις παρααδοσεις απαγορευεται να μετακυλανε στον πελατη, οφειλετε σαν καταστημα να το αντιμετωπιζετε! Καντε προσληψεις, βελτιωστε τις συνθηκες εργασιας -...