Απαράδεκτη εξυπήρετηση!!! Πρώτη μας ερώτηση ηταν να μας ενημερώσουν για το τι υπήρχε ώστε να δώσουμε τη παραγγελία μας γιατί λόγω τη ημέρας και ώρας γνωρίζαμε ότι δεν θα υπήρχαν και πολλά περιθώρια! Μετά από 1,5 'ωρα αναμονης μας ενημέρωσαν ότι δεν υπήρχαν πατάτες, κοκα κόλες, ριζότο θαλασσινών και χωριάτικη να μας σερβίρουν!!! Φτάσαμε 15:30 , δώσαμε παραγγελία 16:00 και στις 16:44 μας έδωσαν αυτή την ενημέρωση για τη υπαρξη των παραπάνω. Στο μαγαζί ήρθε ένας διάσημος τραγουδιστής με τη γυναίκα του επίσης τραγουδίστρια με την παρέα τους (δε θαναφέρω όνομα για ευνόητους λόγους)μετά από εμάς και αφού εμείς έχουμε δώσει παραγγελία και φυσικά έφαγαν πριν από εμάς και μάλιστα πιάτα που ήταν για το δικό μας τραπέζι κατάληξαν στο δικό του!!!! Τυχαίο???!!!Δε νομίζω.... Είναι κρίμα οι επιχειρηματίες να κάνουν διακρίσεις και κρίμα που δεν έχουμε γίνει διάσημοι για να έχουμε ευνοική μεταχείριση!!! Ξέραμε ότι λόγω Καθαράς Δευτέρας θα είχαμε καθυστερήσεις αλλά όχι αυτή την απαράδεκτη συμπεριφορά! Σαν να μην έφτανε αυτό, χύθηκε στο ένα άτομο από την παρέα μας ενα μπουκαλάκι κοκα κόλα από την παραμάνα που μετέφερε ένας σερβιτόρος καθώς περνούσε για να σερβίρει άλλα τραπέζια. Παρά την υπομονή μας και λόγω του ότι δεν θέλαμε να χαλαστεί άλλο η διάθεσή μας είπαμε να το αφήσουμε πίσω. Ο σερβιτόρος μας ενημέρωσε ότι λόγω του ατυχούς συμβάντος τα ποτά μας ήταν κερασμένα. Παρόλα αυτά το καλύτερο ήταν ο έλεγχος της απόδειξης στο τέλος για το τι χρεώθηκε και τι όχι βάση των ποτών που "υποτίθεται " ήταν κερασμένα και των πιάτων που δεν ήρθαν ποτέ!! Φαίνονται 'οτι τα ποτά τα αφαιρούν αρχικά και στο τέλος της απόδειξης τα χρεώνουν κανονικότητα!!!!! Αυτό ήταν και το κερασάκι στην τούρτα!!! Όχι για την χρέωση αλλά για την κοροιδία όλη αυτή με τα ποτα, τη συμπεριφορά, ότι μετά από 1,5 ώρα μας ενημέρωσαν τι δεν υπήρχε ενώ ήταν η πρώτη μας ερώτηση από την αρχή. Φυσικά η απόδειξη έχει δρομολογηθεί και στους αρμόδιους φορείς εξιστορώντας ότι έχει γίνει, καθώς όπως διαπιστώθηκε δεν ήταν και καν απόδειξη αλλά έναρξης προσωρινής απόδειξης. Έχουμε στηρίξει τόσα μαγαζιά της Λευκάδος λόγω ότι ζούμε και εργαζόμαστε εδώ αλλά με τέτοιες συμπεριφορές και διακρίσεις δεν αξίζει κανένας τέτοιος επιχειρηματίας στήριξη. Φυσικά και λόγω του επαγγέλματος που κάνουμε και λόγω τη συναναστροφής μας με πολύ κόσμο και τουρίστες , είναι το μόνο σίγουρο ότι δεν θα προτίνουμε ποτέ ξανά αυτό το μαγαζί και δεν θα υπάρξει ποτέ μια καλή κουβέντα για το συγκεκριμένο. Το θέμα είναι ότι και άλλοι πελάτες φεύγωντας έλεγαν τα ίδια και για την απαράδεκτη συμπεριφορά που είχαν. Αλλά έχουν δίκιο!! Σε τέτοιους επιχειρηματίες δεν τους ενδιαφέρει η ποιότητα και η εξυπηρέτηση του κόσμου αλλά μόνο το χρήμα!!! Αυτά στους ξένους το καλοκαίρι, όχι στους ντόπιους! Γιατί καλώς ή κακώς σας στηρίζουν και οι ντόπιοι .... Για πόσο ακόμα θα συνεχίσουν καποιοι να το κάνουν θα φανει.... Κρίμα που για εσάς θα πρέπει κάποιος να είναι διάσημος και να έχει "ειδική" μεταχείριση!! Ο κάθε σας πελάτης θα έπρεπε να είναι έτσι σαν σωστός επαγγελματίας ....και όχι αν είναι διάσημος ή όχι!! Και δεν ήταν έτσι αυτό το μαγαζί!!!!...
Read moreHello and enjoy your meal wherever you eat today! After the fight that we have with all the others “owners” and hostess we mange to decide on our own. And this is definitely the place I will choose again to visit and eat. The english level it varies. The drink boy, he tries, the waiter and owner, which claim to be brothers are nice people and them understanding is quite good. Don’t seat on the sea line the cars that pass by are quite annoying. But let’s jump to the food. It is a restaurant and a taverna after all. The plate of see good that you will see will bring you a full experience of the place. A nice salad as garnish. The mussels IMCREDIBLE. The bread is grilled with seasoning. What I will change, is instead of the grilled sardina sone other fish. I did not said it was wrong, but that is what I upgrade. Nice dessert on the house. What I hate, is the bottled water. And if possible for that Ive rated it 4,5. But since is not possible, thank you very much. They have also fresh lobster but they did...
Read moreWas apart of the sailing holidays flotilla, brilliant by the way, check it out. We had dinner at the restaurant. Ordering several fish based dishes and also a carbonara. The food was cold and tasteless. When ordered back to the kitchen to heat up slightly the owner came and told us this was how it should be. That we don’t know what we are doing. Being shouted at across the restaurant. Of course due to this we didn’t feel a tip was appropriate. We got called cheap and ungrateful before being shouted at to leave. We didn’t go far as we was staying on the boat a few meter away. Less than an hour later the owner felt the need to unplug our boat from power. Ordering us to move! Saying we didn’t eat there and that we had to move. We showed him the receipt and he said it was fake. The manager of sailing holidays next door helped and got him to leave alone, lovely lady. Would not recommend for the food, the service. Would try 12 gods next...
Read more