Μανταλάκι Καφέ Μεζεδοπωλείο — Restaurant in Municipality of Kozani

Δυστυχώς υπάρχει πρόβλημα με το σέρβις. Δεν υπάρχει επάρκεια σε φαγητά, υλικά, πιάτα... Παρ όλο που ο χώρος είναι πολύ όμορφος.... Η ροή του σερβιρίσματος είναι άθλια. Εγώ θα συνεχίσω να έρχομαι...και να επισκέπτομαι το συγκεκριμένο μαγαζί... Όταν βελτιωθεί θα αλλάξω την βαθμολογία μου. Δεν μπορεί να είσαι το μόνο τραπέζι και να μην υπάρχει επάρκεια πιάτων καθώς και φοβερές καθυστερήσεις στα πιάτα που έρχονται με λάθος σειρά και καθυστέρηση του ενός με του άλλου!!! Λίγο παραπάνω προσπάθεια παιδιά...

ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ Αξιότιμοι ιδιοκτήτες, Είναι άξιο λόγου το ότι σας πήρες πάνω από 5 μήνες για να απαντήσετε σε μία αρνητική κριτική. Διαβάστε σας παρακαλώ προσεκτικά άλλη μία φορά την κριτική μου, διότι τόνισα ότι είμασταν ΤΟ ΜΟΝΟ τραπέζι που είχε το μαγαζί (Δεν υπήρχε κανείς άλλος την στιγμή που καθίσαμε εμείς) άρα λογικά θα έλεγε κανείς ότι έπρεπε και να εξυπηρετηθούμε πρώτοι που δεν έγινε !!! Η ροή ήταν απαράδεκτη, διότι κάποια παιδιά φάγανε ένα πιάτο φαγητό και κάποια άλλα (το ίδιο πιάτο) μία ώρα μετά! Την ενσυναίσθηση την έχουμε και σεβόμαστε τον φόρτο όταν αυτός υφίσταται! Το μαγαζί σας το έχω επισκεφθεί πολλές φορές, τόσο προσωπικά όσο και σε επαγγελματικές μου συναντήσεις. Εξάλλου από μία επίσκεψη δεν θα έκρινα την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Καταλαβαίνω ότι προσπαθείτε να απομονώσετε μία αρνητική κριτική και να τις αποδώσετε έναν ευτελή χαρακτήρα για να την προσπερνάνε οι δυνητικοί σας πελάτες, αλλά σας βεβαιώ ότι θα συνεχίσω να τοποθετούμε σε όσες περιπτώσεις κρίνω ότι απαιτείται, με την κριτική μου. Οι πελάτες λοιπόν δεν είναι "Χαζοί" και μπορούν να σταθούν κριτικά ακόμη και απέναντι σε μία κουβέντα σαν την δική μας.

Τους φίλους που αναφέρατε, ας μην το προσωποποιήσουμε καλύτερα. Ο καθένας έχει την δική του άποψη και κρίνει σύμφωνα με τα δικά του κριτήρια.

Πέρα λοιπόν από εγωισμούς και απερίσκεπτες δηλώσεις σας εύχομαι να μπορέσετε να δείτε την θετική πλευρά του σχολίου μου, και να προσπαθήσετε για το καλό το δικό σας αλλά και των πελατών σας. Καλή δύναμη στο έργο σας... Με...

Located right in front of a charming square you can enjoy your ouzo under the trees. 🌴 Mandalaki offers a blend of local and international dishes. The ambiance is inviting, making it perfect for casual meals and gatherings. The polite staff is willing to support you with your food, and they will not squeeze you if you just want to sit and have a coffee. A must-visit for anyone passing...

Definitely the best place to eat, drink and have some rest. We stopped on our way to the sea and we were glad to pick this place. It offered everything that we needed with the best quality, prepared and served by very nice and friendly people. Even our toddler loved everything they served. You...