Δυστυχώς, η σημερινή εμπειρία μας με ωθεί να αποθαρρύνω εν δυνάμει πελάτες. Συνόδευσα τους δύο υπέργηρους γονείς μου, 88 και 94 χρονών αντίστοιχα, με σκοπό να κάνουμε μπάνιο και να φάμε στην κατά τα άλλα πολύ όμορφη τοποθεσία. Το μαγαζί δεν είχε ανοίξει ακόμη κι έτσι περιμέναμε πίνοντας καφεδάκι απο τη γειτονική καφετέρια. Όταν άνοιξε, ο ιδιοκτήτης επιτέθηκε με αγενέστατο τρόπο στη μητέρα μου- σχεδόν τυφλή-που είχε ακουμπήσει τα πόδια της στην απέναντι καρέκλα. Οι γονείς μου ζήτησαν συγνώμη και ξεσκόνισαν την καρέκλα από τα φύκια αλλά εκείνος και η μητέρα του συνέχισαν με φοβερή αγένεια να μας διώχνουν: Να φύγετε από εδώ, στο σπίτι σας έτσι κάνετε κλπ....κλπ. Με λύπησε το συμβάν γιατί με πολύ κόπο τους είχα πείσει να βγουν λίγο από το σπίτι και να τους πάω στη θάλασσα. Ο πατέρας μου έτρεμε από την ταραχή, φοβήθηκα ότι θα πάθει κάτι καθώς είναι καρδιοπαθής. Σκέφτομαι πόσο δυσανάλογη ήταν αυτή τους η αντίδραση. Ένας σωστός μαγαζάτορας θα πλησίαζε διακριτικά και θα έλεγε κάτι σαν: Σας παρακαλώ κατεβάζετε τα πόδια σας; Δε θα μας μιλούσε έτσι. Έχοντας διδαξει στο Τμήμα Τουριστικών Σπουδών του Πανεπιστημίου Πειραιώς, έχω πλήρη συνείδηση του πόσο σημαντική είναι η εμπειρία της υπηρεσίας που απολαμβάνεις, πόσο αυτή μένει χαραγμένη στο μυαλό σου και πόσο περισσότερο μετράει από το ίδιο το προϊόν ή την υπηρεσία. Κρίμα. Πολύ απογοητευτικό....
Νομίζω ότι η παρακάτω απάντηση αλλά και προηγούμενες κριτικές παρόμοιες με τη δική μου δείχνουν την ποιότητα εμπειρίας για την οποία μιλάω.
Πού το είδατε το "κολατσιό";;; Όσο για καφέ, ναι φέραμε από τη διπλανή καφετέρια γιατί ήσασταν κλειστά. Ο σκοπός μας ήταν να πιούμε έναν ελληνικό σε εσάς και να περιμένουμε να ανοίξει η κουζίνα σας και να φάμε σε εσάς. Επίσης ποια " κατάληψη" σε ξένη περιουσία;. Πελάτες ήμασταν και περιμέναμε να ανοίξετε! Όπως έχουν τα πράγματα όμως, δεν θα ξαναπατήσουμε εκεί. Ούτε εμείς ούτε κανένας γνωστός μας.
Σας εύχομαι πραγματικά να συνεχίσετε την οικογενειακή επιχείρηση με ήθος, αξιοπρέπεια και ευγένεια. Βασικός κανόνας: Οι πελάτες σας επιλέγουν και όχι το αντίστροφο....
Read moreMy husband and two grown children were staying a night at the nearby Ramada after a week of travel in Athens and Santorini. We wanted a quick lunch. Th front desk suggested a few places and this was one of them. We are mostly vegetarian, and this place had a number of traditional greek choices. We had fried zucchini, shrimp, spinach pie and spicy cheese dip. The view was gorgeous, the food was very freshly made and the shrimp and crab were ultra fresh. The spinach pie was simple but very good! The service was quick and unassuming- we even got some tips for other places to try for...
Read moreΕξαιρετικη τοποθεσια πανω στο κυμα , ευχαριστος χωρος , καλο σεεβις και ευγενικο , μετριο φαγητο και ακριβο για αυτο που προσφερει. Γαριδες σαγανακι, πατατες ,, αγγουροντοματα , βλητα, καλαμαρακια τηγανιτα , σαρδελες ψητες κ 2 μπυρες … 65€ χωρις αποδειξη…
Πολύ ωραία η φρέσκια τηγανητή πατάτα χοντροκομμένη και τηγανισμένη με πολύ καλό λάδι … τι να το κάνω όμως όταν ημερίδα είναι 10 μπαστούνακια , το πολύ μία πατάτα ολη κι ολη. Σερβιρισμένη σε ένα μικρό πιατάκι λίγο μεγαλύτερο του γλυκού η οποία σαν ποσότητα ταίριαζε με γαρνιτούρα σε κάποιο μπιφτέκι ή σε καμιά μπριζόλα Το ίδιο και με τα καλαμαράκια τα τηγανητά , ωραία τηγανισμένα μαλακά αλλά ελάχιστα στο πιάτο σαν μερίδα. Σαφώς θα μπορούσαν να ήτανε πιο γενναιόδωροι για την τιμή που τα προσφερουν. Σαλατα με ανοστη ντοματα 2 Αυγουστου , βλητα αρκετα καλα , βρασμενα οπως επρεπε και σωστα σαν ποσοτητα . Οι γαρίδες σαγανάκι ήτανε κακές, ανοστες και κακά εκτελεσμενες. Η σάλτσα δεν ήτανε καθόλου δεμένη . Δεν ηταν σβησμένη με κάποιο κρασί η ουζο , ήταν φλατ σε γευση σαν να τρως κοκκινιστες γαριδες. Η φέτα που υποτίθεται ότι έχει το συγκεκριμένο πιάτο ήταν ελάχιστη στο πιάτο ίσα-ίσα δυο κομματάκια. Επισης οι γαριδες ηταν 5 τεμαχια Νο 3 Οι σαρδελες ψητες παραψημενες, τελειως ξερες κ με πολυ λαδι. Δεν ηταν καλες! Δεν έμεινα ευχαριστημένος και δεν το συστήνω για κανένα λόγο. Ακριβο ,μετριοτατο φαγητο ,...
Read more