Katerína — Restaurant in Volos Municipality

Απάντηση προς την ''κυρία'' Μαριάνα Χατζαλιώτη.

Η απογοήτευση είναι όλη δική μας, όταν σε περιπτώσεις που επιτήδειες έχουν σκοπό -λόγω της μίζερης ζωής τους και της ραδιούργας συμπεριφοράς τους- όχι μόνο να χαλούνε το κλίμα των πελατών και των εργαζομένων σε ένα εστιατόριο αλλά και να χρησιμοποιούν ψεύδη συκοφαντίες υστερίες και ανήθικες μεθόδους για να θυματοποιηθούν και να φάνε τζάμπα!

Δεν έχουμε κανένα πρόβλημα να παραδεχθούμε πως από μεριάς μας έγιναν κάποια λάθη. Άλλωστε η αυτοκριτική καθώς και η καλοπροαίρετη κριτική μόνο καλό μας κάνει ώστε να βελτιώθούμε ακόμα περισσότερο, κάτι που αμφιβάλλουμε πώς έχετε κάνει εσείς ποτέ.

Πράγματι υπήρξε μία ελεγχόμενη καθυστέρηση σε ορισμένα πιάτα αλλά ειδικά μια τέτοια μέρα θα έπρεπε να υπάρχει κατανόηση και όχι ειρωνίες και αχρείαστες φωνές, όταν την ημέρα των Θεοφανείων είχαμε τέτοια κοσμοσυρροή στο χωριό μας. Σε περίπτωση όπου δεν είστε ικανοποιημένοι από ένα πιάτο σας το αντικαθιστούσαμε με άλλο ένα της επιλογής σας, όπως το επιβάλει η ηθική μας καθώς και οι κανόνες δεοντολογίας εστιατορίων σε τέτοιες περιπτώσεις!

Όταν μετά από όλα αυτά ήρθα στο τραπέζι σας για να μου πείτε τα παράπονα σας αντίκρυσα το εξής αντιφατικό. Από την μία άναρθρες κραυγές και από την άλλη (μετά χαράς μας φυσικά) να έχετε καθαρίσει τα πιάτα που ειχατε πάρει χωρίς να έχει μείνει ίχνος τροφής πάνω τους. Το αποκορύφωμα δε είναι όχι μόνο απαιτούσατε να μην πληρώσετε τίποτα αλλά καθώς φεύγατε ρίξατε κάτω στο πάτωμα το αναψυκτικό και φωνάζατε έξω από το μαγαζί πως δεν κόψαμε απόδειξη. Μα καλά δεν σας είπε ο σύντροφος σας πως πλήρωσε με κάρτα? Ευτυχώς πάντως με τον ευγενέστατο άνθρωπο μπορέσαμε να επικοινωνήσουμε και οι υπόλοιποι πελάτες ανακουφίστηκαν από την αποχώρηση σας.

Τέλος σας εύχομαι τα φώτα να σας φέρουν φως με υγεια σωματική αλλά και ψυχική. Καλή...

Amazing simple cooked local food. Simplicity at its finest. We ordered grilled chicken and a pork stake with a Greek salad. Everything was top! The grilling was perfect and the quality was really amazing. The terrace, even though small, is a jewel. The view is spectacular. Also the local demi sec wine was great. I forgot to say about the juke box! It’s been many years since I found one in working order. The Greek music of the 70s coming out of its speakers, brought us to another time. Highly...

Excellent. Unpretentious local place serving honest simple grilled food. Nice terrace with the amazing view, but better come earlier - after dark there were many insects (some sort of flying bugs, not mosquitoes). They advised people to sit inside later. Funny friendly staff, treated us with an extra starter (grilled peppers) which were excellent. The price is ridiculous, I thought the bill was per person instead of a dinner for two with a beer. And they have a real...