Tony Roma's — Restaurant in Guatemala City

I am almost 7 months pregnant with a huge belly and they tried to sit me in a booth. Then we asked to sit at a table she said ok then another lady comes running over saying no no no you can't sit here. Was very stressful and they should be able to tell when someone is not going to fit in a booth especially someone who is pregnant. This incident ruined the mood for our visit. And we felt like we were being rushed out because they didn't want us at the table we...

Ofrecen ofertas que no cumplen. En dos ocasiones los meseros y el jefe de estos han sido abusivos. La primera vez aunque estaba anunciado el menu de happy hour de comida para picar, se negaron a venderme diciendo que no me vendian sino pedia platos fuertes. Estaba pidiendo un plato de alitas. Pense que era un hecho aislado y hace poco accedi a ir con unos amigos. Pedimos 3 platos de all you can eat de alitas y costillas, y cuando pedimos refill de alitas, como a la hora y media que nos habian servido el primer plato y despues de pedir mas bebidas, el mesero se negó hacerlo diciendo que estabamos compartiendo la comida porque cuando ya habiamos terminado de comer llegó un amigo a tomar bebidas unicamente. Pésimo servicio, actitud prepotente y ofrecen algo que despues no cumplen. No lo recomiendo para nada. Mis amigos se molestaron mucho tambien. Y bueno ya entendí que su politica es ofrecer algo y luego avergozar a los clientes. Jamas vuelvo a ese lugar. Su disculpa mas es una burla, les deberia dar verguenza su forma de atender. Ya la vez pasada deje mi queja en el libro de la Diaco. Quizas por eso nunca esta lleno ese lugar comparado con otros lugares... quizas mas clientes han tenido el mismo trato y la misma respuesta burlona de...

American dining! Be aware the prices are also at American level.....in Guatemala??? Ribs good, the mojitos drinks are halve ice, the bread is extra of course and to soft with very, very little garlic butter, cheap on napkins!!! We sat on a booth where the seats felt sticky, not very comfortable, it gets noicy, we were there in the evening. Again I thought them to be...