Soy clienta frecuente, Denny's Juan Pablo pero el día de ayer 08/03/22 visite el lugar en compañía de familia, la chica que me atendió al inicio muy fina, estaban cambiando turno, la chica me llevo la cuenta al momento de llevar el pedido porque ella tenía que salir,ok le comenté, seguiría ordenando,pero ella me dijo me seguirían atendiendo el personal de turno que quedó, la atención fue fatal nadie se digno en preguntar en una hora si nesecitabamos algo,o refresco fue en vano la espera,terminamos de cenar,con el mismo refresco que nos dejó la chica, quedamos con sed y nadie nos atendió nesecitabamos,otros platos, un postre de niños y refrescos,mi esposo se movilizó a un joven de servicio le pregunto y le contesto el postre no lo tenían, mi esposo le pidió una soda al mismo joven, y el se dirigió al Jefe de turno y le dijo que le habíamos pedido un solo refresco el Jefe de turno tiro una mirada, fatal al joven de servicio y nunca nos llevaron la bebida, personal mente me dirigí a. El Jefe Cristian Lagos mi esposo decidió pagar sin que nos terminarán de atender y le dijo que porque razón no le habían crecido la bebida, Cristian Lagos con una voz pedante y mal educado,le contesto,porque solo tengo un mesero por eso no de la mandé, yo le contesté que esperaría la bebida, asta que me la llevarán porque yo estoy pagando lo que pido una hora es injusto que no te atiendan porque el no desea, pero si tenía tiempo para estar enamorando y abrazando, a una empleada,que de encontraba en el área de cocina eso es mala Imagen, mal servicio,de parte de este Señor Cristian Lagos mal Jefe de Turno le escribo su nombre porque personalmente se lo pedí ya que me trataron mal junto a mi familia y recuerden que no es barato un plato, de ustedes, cenamos tres,adultos y un niño pero que mala atención de parte de Cristian Lagos falta de ética, profesional,por favor contratar...
Read moreSi les pudiera dar media estrella lo aría. Porque no se merecen ni una estrella. El 10 de octubre de este año, a las 7:28pm lleve a mis amigos a celebrar el cumpleaños de uno de ellos, y al finalizar la celebración a las 10:30pm me di cuenta que me habían robado los lente del casco de mi motocicleta siendo esta la segunda vez que me pasaba, ya que anteriormente me había ocurrido lo mismo pero opté por no escandalizarme. Fui a hablar con el gerente del restaurante y me dio la peor respuesta que alguien quiere escuchar. No lo busque a él porque quiciera que me lo pagaran ni buscaba ningún descuento, puesto que ya había pagado mi factura de casi 1000 lps. El gerente se limpio las manos y solamente me dijo que había un letrero afuera que decía QUE "NO SE HACEN RESPONSABLE POR DAÑOS A LOS VEHÍCULOS" en lo personal me conformaba que me dijera que iban a mejorar la seguridad y que en el futuro esta situación no se volvería a dar. Pero de manera mediocre y con una deplorable atención al cliente solo se lavaron las manos y quedo abierta la posibilidad de que a futuro a otro cliente le vuelva a ocurrir. En lo personal a los más 1000 amigos en Facebook, e instagram les recomiendo todos los días que jamás vayan al Restaurante Dennis Boulevard Juan Pablo II, hasta que mejoren la seguridad, ya que no es bonito saber que después de consumir es ese establecimiento te encontrarás con la noticia de que...
Read moreOrder my food to go the service was bad, no interest by the personal to take my order, stood at the front desk for 10 min infront of the cashier, until she final took my order, the printed menu is incomplet with no prices, and if you have your food to go, they charge even more the the price in the menu.
The floor was dirty, drinks on the floor, paper on the floor, and sticky.
Not the place I used to visit a long time ago, very low probabilities...
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