Jónás Craft Beer House — Restaurant in Budapest

If you need to visit any craft beer bar in buda this is the gem. Located between the 3 bridges this bar offers a great and intelligent selection of beers local and international. When you walk in the atmosphere is nice even its empty. There are a few quirks if your a beer drinker for example some of the seating is cushioned with bags of hops ( filled with polystyrene of course, bean bag style) and even explains in Hungarian brewing processes on the wall. The staff were great and even though they knew i was a tourist the fact they still recognised me when i came in 2 days later and offered what i had before surprised me. As much as I'd like to speak hungarian, i only know the respectful words to get by. But the staff still spoke to me in english and trying so hard to explain about the beers on offer. Tell you what Hungary makes a banging pale ale! Defiantly worth 2 visits just for the privilege of being able to sit by the river with great beer. I didnt get to try the kitchen food. Its located at the back of the shopping centre / opera house and we dined inside.. (avoid Italian restaurant, an expensive hoax with service not to die for) Visiting most of the city centre has to offer i noticed this bar has 2 maybe 3 bars. But for the staff alone and the great selection at very reasonable prices you must visit, even if its a 45 min walk! ( yup, i walked it twice) have fun! This is switched on and i wish every sucess...

I had a wonderful time at Jónás Craft Beer & Food, a beer bar and restaurant in Bikás Park, Budapest. They offer local craft beers, coffee, hot chocolate, organic fruit juices and hand-crafted fruit syrup soft drinks. I tried their Pop My Cherry and Heavy Mommy craft beers. Pop My Cherry is a sour cherry with a fruity aroma and a refreshing taste. Heavy Mommy is a double IPA with a strong hoppy flavor and a high alcohol content. They go well with their potato fries, which are crispy. The service and the atmosphere were excellent. They have a friendly and helpful staff who can recommend you the best beers and food for your taste. They also have a great ambience with a cozy and rustic interior and a live performance program featuring local bands and musicians. One of the highlights of Jónás Craft Beer & Food is its location in Bikás Park, a green area with a lake and a fountain in Budapest XI. district. It is easily accessible by metro line M4, which stops right next to the park. You can enjoy a relaxing view of nature while sipping your favorite craft beer or munching on some delicious street food. The location is also convenient for events and festivals, such as the Budapest Beer Week. I highly recommend Jónás Craft Beer & Food to anyone who loves craft beer, good food and music. It’s one of the best places to enjoy Budapest’s vibrant...

Elképesztő csalódás.

Egy italt szerettünk volna meginni itt családommal az ARC kiállítás megtekintése után.

Sajnos a kiállítás okozta traumatikus élményeket a Jónás csak fokozni tudta.

Érkezésünkkkor nagy nehezen, hosszú idő után végre odajött az asztalunkhoz egy felszolgáló, aki felvette a rendelésünket. Mindannyian rendeltünk egy italt, illetve közösen egy nachos tálat. Körülbelül 20 perc várakozás után odahívtunk egy felszolgálót, hogy jelezzük, nem tudunk tovább várni a rendelésünkre, amit legalább 20 perce adtunk le.

A felszolgáló sértődötten odajött, hogy hadd magyarázza el, hogy hogyan működik ilyenkor az éttermekben és bárokban a rendelések feltorlódása, hogy értsük, hogy mi történik (?!?)

Két opció lehetséges, ahogy ezt a helyszínen is jeleztük a felszolgálónak:

Vagy már akkor tudta, hogy 20-30-ki tudja mennyi percet kell majd várnunk a rendelésünkre, amikor megérkeztünk. Ebben az esetben hibát követett el / figyelmetlen volt, hogy ezt nem jelezte, és elnézést kellett volna kérnie és annyit mondani, hogy utána néz a dolognak és hozza a rendelést amilyen gyorsan lehet. Ezzel el lett volna rendezve a helyzet

Megérkezésünkkor nem tudta még azt, hogy ennyit kell majd várnunk (ezt egyébként erősen kétlem a korábbi értékelések elolvasása után), és a hely szimplán csak rossz folyamatokkal és/vagy erőforrás hiánnyal küszködik. Ebben az esetben csak simán annyit kellett volna mondania, hogy elnézést kér, és utána néz a dolognak, el lett volna rendezve a helyzet

A felszolgáló viszont úgy döntött, hogy az elnézést szót szolgáltatóként véletlenül sem ismerve, pökhendien elkezd magyarázkodni, hogy ő 16 éve van a vendéglátásban, és engedjük meg, hogy ő elmagyarázza nekünk, hogy hogyan működik egy bár/étterem (vajon mit gondolt, ezt mi nem tudjuk, először ülünk be valahova inni egy italt, vagy szimplán csak hülyének nézett minket?). Miután jeleztem neki, hogy egyáltalán nem vagyunk erre kíváncsiak, egyrészt a pökhendi stílusa miatt, másrészt azért, mert nem egy agyműtétről beszélünk, hanem néhány ital kihozásáról, megsértődött, hogy a munkáját becsméreljük.

Mindenek után a felszolgáló ragaszkodott ahhoz, hogy ne fizessünk a rendelésünkért, hogy nekünk ne legyen rossz érzésünk a történtek miatt.

Az a tény, hogy nem kellett fizetnünk, semmit nem von le a rossz érzésünkből, szimplán elnézést kellett volna kérnie, ennyire nagyon egyszerű lett volna a dolog, a felesleges és pökhendi, végtelenül dühítő stílusa és magyarázkodása helyett.

A hab a tortán az, hogy a párbeszédünk után varázslatos módon 2 perc alatt elkészültek az italok, igaz a nachos tálat sikerült teljesen elfelejteni.

Sosem térünk vissza, sajnos másoknak is csak ezt...