Hello! I am one of the customers that come to this restaurant a lot, my impression is that the food is really really good, but the service is horrible! The three waiters that work there (2 boys and a girl) are VERY rude and particularly racist towards foreigners, the few times I went to eat there even though the food was great but they ruined my stay in the restaurant with their rude attitude and their impatience and very cold behaviour with us ! I thought it’s going to happen only once but then I went again and again and they are still very rude! Please consider changing the...
Read moreNagyon sok helyen ettem nagyon rosszat, de hát ízlések és pofonok, ezért a pusztán rossz ételre nem is pazarlom az energiát, de az alacsony színvonalú kiszolgálásról nem átalkodom írásban megemlékezni: Elsőre legalább a kiszolgálás rendben volt... Szerdán este talán félház, kettő felszolgáló srác, kevés mosoly, de korrekt kiszolgálás, viszont az étel... Pármai sonkás tagliatellét kértem, az alapíz egészen jó, de a sózásnál kevéssé figyeltek a már úgyis sós sonkára, a sonka kissé rágós, a tészta viszont szinte mállik és szerencse, hogy kaptam hozzá kanalat is, mert annyira össze van törve, hogy mint régen a menzán szépen bekanalazom... Másodjára (engedve pécsi ismerőseim unszolásának) egy héttel később már családdal érkezünk csütörtök ebédre majdnem teltház mellett, ugyanaz a csapat a két sráccal egy hölggyel kiegészülve, aki udvarias és jegyzet nélkül veszi fel a 4 fős rendelést és az étel is egészen gyorsan érkezik. Az étel alapízei megint rendben vannak, de a fogkemény tészta fogalmát érdemes lenne felidézni egy reggeli nap indító megbeszélés keretében és a vongole spaghetti gumiszerű kagylója eszmbe juttatja, hogy Széll Tamás miért engedte el a fagyasztott tengeri herkentyűt és tért át a friss hazai halra... Viszont a kilépő... Ha a vendég már végzett és szeretne távozni, akkor ez elég komoly kihívás elé állítja, mivel a három pincérből az egyik az asztaloknak hátat fordítva a pultra támaszkodik és a fenekét mutatja, a másik a mobiljába mélyed, a harmadik pedig kifelé révedezik a Búza térre, mindezt perceken keresztül... Lehet, hogy a tulajt már nem érdekli vagy tán már feladta, kár érte, mert Pécsen jó a híre... Így lesz a talán ha 3 csillagból éppen...
Read more2020.05.10. Ma délben kellemes meglepetéssel vettem tudomásul, hogy a korábbi bejegyzésemre reagálva, megkeresett az étterem vezetője, aki szerette volna orvosolni a csalódottságomat, illetve tájékozódott afelől, hogy mi volt a problémám. Nagyon kedves volt, sajnálta, hogy nem voltam elégedett a rendeléskor kapott étellel és kárpótolni próbált, ami teljes mértékben sikerült! 😍 Úgy gondolom, ilyen egy igazán - a vendégek érdekeit is szem előtt tartó - jó vezető, akinek fontos, az étterem jó híre mellett, a minőségre való törekvés és a vendégek elégedettsége! Ezúton is nagyon köszönöm!
2020.05.07. Másodszor rendeltük ugyanazt a 2 féle tésztát az elmúlt 2 héten belül a Granoból. Első alkalommal nagyon finom volt, viszont a mai étel meg sem közelítette a korábbit. A gorgonzola sajtos gnocchi ízre finom volt, viszont mennyiségre majdnem fele volt a múltkori adagnak. A kolbászos cesarecce katasztrófa. Elvileg egy szárított praradicsomos, pirított csípős kolbászos szaftos tésztáról lenne szó. Ehelyett kaptam egy száraz tésztát, baromi vastagra vágott nem csípős kolbásszal, illetve szárított paradicsom helyett szintén baromi nagy darabokban sima paradicsomot. Nem egy minőségi kaja ennyi pénzért. Hozzáteszem sokszor ettem már náluk, de úgy gondolom, hogy ilyen árakon működve mindig ugyanazt a minőséget kellene hozni, nem mást küldeni az étlapon kiírt és megrendelt étel...
Read more