Disastrous Service, Endless Waiting, and Total Disappointment
Our visit to Il Limone in Siófok was nothing short of a nightmare. If you plan to eat here, be prepared to spend the entire evening just waiting. We were repeatedly assured that our food would be ready “in just a few minutes,” but those supposed 3–5 minutes turned into an eternity. In the end, we sat there for over an hour and a half, completely starving, with no real effort from the staff to make things right. At some point, we honestly thought GTA 6 would be released before our food arrived.
The staff seemed utterly overwhelmed and disorganized. There was no apology, no complimentary drink, no gesture to acknowledge the outrageous delay – nothing. It felt like no one cared whether guests were satisfied or not. Basic hospitality was non-existent, and even simple tasks like refilling drinks or giving a quick update on our order were completely ignored.
Sure, the place might look charming at first glance, but don’t be fooled. The poor organization and total disregard for service completely ruin any appeal the restaurant might have. At a place in this price range, you’d expect professionalism, attention to detail, and at least a minimum level of customer care – here, there was none.
We will never return and strongly advise others to avoid this restaurant. If you value your time, your appetite, or your sanity, Il Limone is not the place for you – unless, of course, you enjoy wasting your evening waiting for something that...
Read moreLooks can be deceiving. The restaurant appears nice from the outside, but our experience was a complete disappointment. We came as a couple with two children (ages 6 and 15). We ordered fried seafood to start, followed by pizza margherita, cheese gnocchi, steak with liver, and pasta with tomato sauce for our younger daughter.
The so-called "seafood" starter was mostly just piles of small fried fish—something I wouldn’t even consider proper seafood. The steak I specifically asked for medium came out completely overcooked, dry, and flavorless. The gnocchi were bland and underwhelming, and our daughter refused to eat her pasta, saying it tasted bad.
Service was just as poor—we waited far too long for both the food and the bill. Prices were shockingly high for such subpar quality, and they still had the nerve to add a 12% service charge on top.
We left unsatisfied, still hungry, and completely frustrated. This was a waste of time and money. Avoid this place—absolutely not...
Read moreKét napja ettünk itt, a magas Google értékelések, illetve az olasz ételek miatt esett az Il Limone-ra a választásunk. Sajnos csalódtam az ételek elkészítése kapcsán. Félig magyar - félig olaszként nagy imádattal szoktam élvezni a nap országának fogásait, de úgy gondolom, hogy itt nem volt a legmegfelelőbb színvonalú az elkészült étel. Egy adag bolognait, illetve egy adag garnélarákos tésztát ettünk. A következőket találtam kifogásolhatónak: mindkét tésztán volt rukkola, ami kicsit "ételidegen" húzás, recept szerint abszolút, de még ízvilág terén is, legfeljebb képen nézne ki jól. Továbbá mindkét tésztán volt egy kis Pesto, ami szintén ugyanilyen módon jellemezhető, kicsit olcsó húzás véleményem szerint. A bolognain a sajt olyan volt, mintha megolvadt félkemény sajt lenne, ráadásul felfedni véltem benne a sajtvég szélén tipikusan megjelenő bordás héjat, kicsit egyben, kicsit megolvadva, bár a hölgy szerint Parmiggiano Reggiano-t használnak (megjegyzem, sütőben kellett volna megmelegíteni ezt a sajtfélét, hogy ilyen állagú legyen). A garnélás tészta tocsogott a zsíradékban, a tányér alján több evőkanálnyi olaj maradt (a felszolgáló személyzet szerint vajat tartalmazott, ami ezesetben vagy igaz, vagy nem). Illetve a garnélás tészta a leírás szerint "linguine" volt, de dioptriás szemem inkább tagliatelle-t látott benne, bár ezt is tagadta a felszolgáló személyzet (ez a legkisebb gond persze). Kiemelném: egyáltalán nem ettünk rosszat. Az adag megfelelő volt, az ízek finomak és rendben voltak, a kiszolgáló személyzet kedves volt, a konyhai személyzet, amennyire láttuk és hallottuk, nem túl professzionálisan fogadta azt, hogy valaki szót mer emelni az étellel szemben. Amiért jogosnak gondolom a rossz dolgok kiemelését: egyrészt a hely egyértelműen olasz-hű stílusúnak adja ki magát, tehát gondolná az ember, hogy ragaszkodnak bizonyos receptbeli szabályokhoz, ám ez nem igaz. Én azt javasolnám, hogy vagy gondolják át a recepteket, vagy legyenek átírva a tételek olasz "stílusú" ételekre, nem pedig dettó ugyanolyannak beállított receptekre. Azért is gondolom ezt fontosnak, mert sejtésem szerint relatíve sok külföldi vendéget fogadhatnak, akik esetleg szintén csalódhatnak az "olaszosság" szintjében, illetve a hazai vendégekben is fals képet alkothat a finomságokról. A másik, amiért ezek kiemelendők, az árkategória: megcélozza a "drágább", középkategóriás éttermek közötti pozíciót Siófokon, de az ilyen "olcsó" hibák, illetve személyzeti professzializmus részhiánya miatt nem érzem azt, hogy az árhoz megfelelő szolgáltatást nyújtanak. Szívesen megbeszéltem volna a jogosult személyzettel a meglátásaimat, amik jó szándékúak, hisz nem lehúzni szerettem volna semmit. Ehelyett megírtam itt jó hosszasan a véleményemet. Egyetek itt, ha éhesek vagytok, de az 100%-os olasz élményt ne...
Read more