Starbucks Ancol — Restaurant in Jakarta

Tanggal 25 Des 2019 yang lalu, niat utama saya dan keluarga hendak ke pantai Ancol. Namun, ternyata begitu sampai di sana (sekitar pkl. 11 siang), kami disambut hujan deras. Lalu kami memutuskan mampir ke starbuck untuk minum kopi panas, sekaligus numpang berteduh sampai hujan mereda..

Kami memesan kopi dan coklat panas, tapi sayangnya saat itu tidak tersedia. Si Mas yg melayani kami, menyampaikan permohonan maaf karena alat pemanasnya rusak. Akhirnya kami memesan kopi dan coklat dingin... yg disambut senyum senaaang anak2 hehe..

Nah karena terburu2 (mau pindah lokasi), tas tentengan saya tertinggal. Saya baru sadar setelah sampai Depok 🙃. Isi tentengan tsb memang ngg begitu berharga. Hanya beberapa botol air mineral, susu kotak+milk tea, nasi dlm tupperware, dan tas kecil berisi alat make up sekadarnya. Kemudian untuk memastikan, saya memutuskan untuk menelepon kontak telepon yg tertulis di struk transaksi. Namun, sayaaaanggg sekali krn yg terdengar jawaban bahwa nomor telp yg saya tsb tidk dpt menerima panggilan. Saya mengulangi beberapa kali, tetapi jawabannya sama..

Saya sudah mengikhlaskan..

Namun, barangkali kejadian yg saya alami bisa jadi bahan evaluasi untuk manajemen starbucks ke depannya terkait ttg nomor telepon yg memungkinkan bisa dihubungi pelanggan jika ada 'sesuatu' yg ingin kami konfirmasi

Salam

Catatan (tambahan): bbrp hari kmdn, saudara kami yg kebetulan ke Ancol mampir dan menanyakn brg yg yyği starbck. Alhamd....

The place is really nice to hang out. They have indoor non smoking area and outdoor smoking areas. Spacious enough, and have many power outlets for your gadgets.

The coffee, just standard like all Starbucks. I have never been a fan of Starbucks' coffee. Their coffee is just standard.

I tried Ovomaltine milk Bun, and it was disappointing. Not soft like most milk bun, it's more like bread. And the Ovomaltine is not strong...

Starbucks in Indonesia generally, tend to be lacking in awareness as it relates to using beverage specific blenders for the related beverage. The tendency is to use dairy blenders for all blended drinks regardless of you requesting soy or another non-dairy beverage. Education and reinforcement is required. Pleasant staff generally, but cleanliness of environment requires some attention at...