Chatime - Ciputra World Surabaya — Restaurant in Surabaya

Minuman fav sejak dulu…. Gak pernah skip klo nemu chatime dimanapun, Apalagi skrg ada korean snack…

Tp baru kali ini pesen chatime dengan pelayanan kurang baik.. Yg ngelayanin mba2,… Udah nunggu lama,,, Custumer lain udh pd ngomel komplain semua, aku masih santai… Tp tiba2 diingetin sm om gojek, katanya pesenannya ditanyain krn gak dipanggil dan semua pesanan di tandon.. Trs aku tanyain,, tetep disuruh nunggu,, daaan tau nyaaaa pesenan udh selesai dr td tapi tdk dipanggil.. sampe snack ku dingiiin dan minuman ku es nya udh meleleh, pas aku tanya knp gak dipanggil pdhl udh selesai, Jwbn si mba nya bilang baru selesai, pdhl jelas2 itu sdh selesai drtd… Maaf mba, klo memang sdh selesai yaaa di dipanggil mba,,nunggu lbh dari 1 jam lho saya...

The staff is friendly & well enough on handling orders, informative about the menu, and also giving a recommendation, I enjoy the drinks that I order, very recommend the grass jelly with fresh milk & matcha latte, thank you...

Lagi ada promo goceng kan ya dri chatime.. nah yg bikin kecewa adalah petugas bilang abis, baiklah beli yang biasanya kita beli.. pas pulang, iseng donk buka grab (krn promony kan in store, gojek, dan grab) eh trnyata masih donk..

Saran saya kalo memang kuwalahan, tanya aja sama pembeli mau nunggu atau nggak.. krn waktu saya nunggu pesenan, udah 4 orang yg ditolak...