Café Mayer — Restaurant in Tel-Aviv

Good place in general. The starters were a SHAME. The tuna fish was so tiny, not very good and the shrimp salad was horrible. Hardly any shrimps, they were tasteless and also very tiny. The main dishes were mostly very good.

The service was a joke. The guy looked like he was in shock. Definitely a guy who never worked in a restaurant. He did not know what to ask and when we asked him simple questions, he did not know what to say and needed to ask other waiters or the kitchen (e.g. if the pasta is fresh or dry). Then we ordered a bottle of wine and he could not say anything about the wine, the white wine came without any bucket with ice to cool it, they did not open it... Haha - we were laughing.

So why 4*? Because I would still come back here. They have now a deal for 30% off for food until 9pm and it makes it all easier to swallow. But stay AWAY from...

It was being great, until a restaurant employee came to inform me that I would have to change tables! It seems that the employee who placed me at the table I was at didn't know that that table would be reserved for someone else. It so happens that I went to that table because I was waiting for my wife and daughter, so the employee allowed me to choose the most appropriate table. I ordered a plate, tasted two glasses of wine and had a lemon pie for dessert. I was still enjoying my second glass of wine when my wife and daughter arrived! My daughter works in Tel Aviv and my wife was bedridden, but we decided to have a drink together there. The moment they arrived I was forced to leave the table to seat a couple there. I asked for the bill (143 NIS) and left. The restaurant treated me like a second class...

המסעדה עובדת על לקוחותיה בפרסום ההנחה בזדון ועושים צחוק מהם ולכן אני כותבת ביקורת זו בכדי להזהיר שלא ייפלו יותר בפח מהיום והלאה. אינני נוהגת לעשות כך ולפגוע בפרנסה של אחרים אך זלזול באנשים בזדון אינו מקובל עלי. המחירים גבוהים מאוד ביחס למה שמגישים בצלחת. מעבר למנות הקטנות הרי שעושים צחוק שנותנים דברים זולים ביחס למחיר שבמקום אחר מקבלים לוקסוס במחיר הזה למשל בארוחת הבוקר כותבים סלסלת לחמים ומגוון מטבלים כאשר בפועל המטבחים הם טחינה, חמאה , גבינת שמנת וטונה שמוגשים בקעריות קטנות ובשליש תכולה ולא ממלאים אותה. סלסלת לחצים מדובר ב3 פרוסות לחם לבן ודי. וארוחה זו עולה 67 שח. במחיר הזה אני מוצאת ארוחת בוקר מדהימה עם סלמון עם מגוון לחמניות ריבה אבוקדו עוגות וכו. מעבר לכך שהמגוון דל והכמויות קטנטנות כולל צ’יפס הארטישוק שפשוט מביך בכמה שהוא קטן- השירות היה ממש לא נעים ולא מכבד לקוח (למעט מלצרית בלונדינית מתוקה אחת) בדיוק כמו האוכל שמגיע לעומת התמחור. ובדיוק לפי הזלזול שלהם בלקוח שמפרסמים על שלט גדול שרואים מרחוק ״תפריט בהרצה- 30 אחוז הנחה כל יום כל היום כולל סופש״. ולכן ניסינו כי הרי בסופש אין עסקיות במסעדות וחשבנו לנסות מסעדה זו. היו גם אנשים שלא מרשים לעצמם ארוחות במסעדות ובאו כנראה בגלל ההנחה ורצו להתפנק אבל מה שקרה בפועל זה שעם קבלת החשבון- שמתי לב שלא מעודנת ההנחה. שאלתי את המנהלת מה עם ההנחה אז הפנתה אותי לשלט הגדול שראיתי והסבה תשומת לב לשורה קטנטנה למטה שכתוב לא כולל ימי שישי ושבת משעות הבוקר עד 17:00 בערב. אז למה כתוב כל יום כל היום?? ובגדול?? זאת בכדי להטעות לקוחות שיבואו ויזמינו בכייף ובסוף אחרי שמתאכזב עם מהמנות והשירות אז גם מסתבר שמשלמים יותר! ולכן זוהי הטעיה ברורה הרי אנשים רוצים להינות ממחיר מוזל גם בסופש. למה שלא ישנו ניסוח מלאים מבלי להטעות את הלקוח? לאחר ששילמתי הסבתי לתשומת לב של אחת העובדות לגבי השלט וענתה שהדבר ידוע ואין לצערה מה לעשות עם זה מאחר וזה מעליה. מאוכזבים מאוד מכל החוויה ויצאתי למקום אחר שתמיד אני מרוצה בו וזה די ממול המקום, במחירים דומים אבל המון רמות מעל בכדי לפצות את עצמי. וגם שם פגשתי אנשים שקרה להם אולי הדבר והתלוננו . 6 מקרים כאלו. ולכן בזמן הקורונה- שמרו את כספיכם וצאו למקום שאם אתם כבר מתפנקים לכם- לכו על מקום בטוח. נצבט הלב כשראיתי זוג שלפי הלבוש אין להם הרבה אמצעים וגם הם הופתעו לפשר המחיר ולא היה להם נעים והחלו לחפש בכיסים עוד והפנים שלהם נפלו. ובשל המראה הזה אני רוצה למנוע מקרים נוספים.

עדכון- ההנהלה ענתה שאם קריטי לי יתנו לי את ההנחה אבל גם בחינם לא אחזור. יצאתי בהלם מהמסעדה מהזלזול בלקוח גם מבחינת מה שהוגש לעומת התמחור וגם מבחינת הטעיית לקוחות בשלט גדול. אם לא כולל כל יום כל היום כולל סופש- אז לא...