Burger King What should i say other than burger king. It is a clasic anywhere in the world. Nothing special. It is located in a mall ground floor next to the entrance, quite small with only 4 digital screens for order and just feu sitting options. There are more sitting options provided by the mall for all other restaurants around. The food was good, service (number calls) only in Italian and they did not correspond to the calling screen so as non italian customer i had to trust my gut and look of the plate they called for. Great for fast bite but...
Read moreUna bruttissima esperienza. Sono una cliente abituale mi capita mi recarmi in questo locale a mangiare una volta a settimana e mi sono sempre trovata molto bene. Oggi invece mi capita di presentarmi lì e trovare un signore con la camicia sbottonata e con il tatuaggio al petto che alla mia domanda se potevo ordinare mi risponde con tono arrogante “se proprio devi”, chiedo di pagare in cassa e mi riferisce con tono altezzoso che in cassa non si effettuano ordinazioni (cosa molto strana visto che gli altri ragazzi nei mesi precedenti mi hanno fatto ordinare li). Mi dice di ordinare nelle casse automatiche e così provo a fare, ma lui continua a dire delle frasi da altezzoso del tipo “dimmi chi è che ti fa ordinare in cassa così prendo provvedimenti” io riferisco al signore che io devo mangiare e voglio ordinare in santa pace e lui mi dice in maniera CAFONA che non si ordina in questo modo e che lui cercava di aiutarmi ma sempre usando un tono a sfottò del tipo “eh se clicchi così non prendi i punti” ma proprio cercava di deridermi.. Io ho riferito che mi stava disturbando e che volevo essere lasciata SOLA! È stata una bruttissima esperienza, penso che andrò di nuovo al burger king , ma sicuramente non ci entrerò più quando in turno ci sarà questo signore. E comunque era tutto scocciato di lavorare perché era troppo impegnato a...
Read moreBuona serata. Oggi mi recò presso il punto vendita per pranzare. Ordino un panino al pollo e mi viene servito un pezzetto di pollo carbonizzato con una striscia di 1 quanto di sottiletta. Chiedo se potessero cambiarmi il panino perché troppo bruciato . Mi viene detto di sì!! Il commesso che prende in carico la mia richiesta si reca dietro al banco e con fare molto poco educato inizia a deridermi dicendo : "il signore vuole cambiato pollo perché gli sembra bruciato " ed inizia a ridere sfottendomi. Mi accorgo di questo atteggiamento e lo chiamo per far notare che avevo assistito alla scena poco carina e tanto ineducata. La sua risposta con aria di sfida è stata quella di fissarmi negli occhi e continuare ad alzare la voce facendo per altro girare molti dei clienti attorno a me seduti . A quel punto si avvicina il responsabile del punto vendita scusandosi al posto del "soggetto" in questione dicendo per altro che nn era la prima volta che assumeva questo atteggiamento con i clienti e che più volte lui stesso lo aveva richiamato e aveva fatto notare che nn era modo di porsi e comportarsi con un cliente. Mi viene cambiato il panino ed il responsabile stesso per scusarsi nuovamente dell'accaduto mi omaggia con una barretta di cioccolato. Spero vivamente che l'azienda prenda provvedimenti perché non rovini in pomeriggio ad...
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