La Piadineria — Restaurant in Agrigento

Assolutamente vergognosi. Abbiamo pranzato in questa sottospecie di fast food il 12 luglio 2025 e ho ancora il voltastomaco se ripenso al servizio e al cibo offerto. Quando si ordina dalla postazione, la lista degli allergeni non è specificata, quindi ho dovuto pagare 1,50 in più per un impasto ai cereali senza latte. Quando ho comunicato la mia intolleranza, i dipendenti (con una voglia di lavorare simile a quella di un bradipo ubriaco) mi hanno fatto firmare un modulo dove declinavano ogni responsabilità. Dopo averci consegnato le piadine senza neanche un vassoio, ho iniziato a mangiare la mia che ha iniziato a sgretolarsi proprio nel mezzo, rendendola letteralmente immangiabile con le mani; all’interno c’erano solo 3 fette di tacchino arrosto tagliato così sottile che sembrava non ci fosse, avocado durissimo e amaro, e un’ombra di maionese. Sono andata a chiedere una forchetta e un coltello, mostrando la piadina sgretolata e immangiabile , e l’impiegato non mi ha neanche guardata, e rivolgendosi alla sua collega ha detto “dalle una forchetta”.

6,50 € per una piadina e un servizio di qualità scadenti mi sembra un vero latrocinio. A mai...

In data 16/12/2024, mio fratello e mia mamma hanno pranzato qui (io non ho potuto in quanto celiaca). Non abbiamo ordinato in cassa, bensì dal pannello delle ordinazione. Dopo aver pagato lo schermo smette di funzionare, a me arriva comunque la transazione ma la ragazza alla cassa mi dice che a loro non risulta. Le mostro la notifica dell’app della banca e lei mi dice di riordinare (pagando nuovamente) alla cassa e di tornare qualche giorno dopo se non avessi ricevuto lo storno dalla banca, dato che a loro la prima transazione non era arrivata. Ovviamente non ricevo nessuno storno, torno quindi a reclamare e mi viene detto di aspettare almeno una settimana, che loro non mi possono ridare i soldi a meno che non passi una settimana. Passa una settimana, non ricevo i soldi, torno di nuovo e mi viene detto che il problema viene dalla banca e non da loro. Mi consigliano di chiamare la mia banca dicendo che loro hanno già avviato lo storno. Chiamo la mia banca, la quale mi dice che a loro non risulta nessuno storno. Quindi, mi hanno fatto pagare 2 volte (32 euro) per due piadine e non mi hanno mai restituito i...

Una stella ma solo per la gentilezza della ragazza dietro il bancone. Paghiamo 21€ per due piadine, una coca zero ed una sprite. Al solo costo di 1€ anche la piadina baby di Nutella. Aggiungiamo un sovrapprezzo per avere più “condimento” all’interno della piadina, soldi buttati letteralmente perché praticamente vuota! Non oso pensare se avessimo optato per la piadina semplice, probabilmente avrei mangiato solo l’impasto. Quella alla Nutella un qualcosa di ridicolo! Va bene che costa 1€ ma sembrava che avessero raschiato il fondo del barattolo finito di Nutella per quanto era poca! Che poi baby è un eufemismo, la piadina era microscopica! A questo punto non proponetela neanche nel menù perché è davvero un'offesa. Ora io non pretendo di certo di avere un menù di 15 portate con 21€ ma neanche far pagare addirittura un sovrapprezzo mostrando una foto nel display all’ingresso palesemente finta per poi dare al cliente il nulla...