La Pizzarella — Restaurant in Agrigento

Around the corner from our hotel, it was a great find. Pizza was made fresh and served hot. The thin crust was perfectly cooked and the flavors of the toppings blended together perfectly. I had one with Mortadella and Barrata, they gave me an entire Barrata! The veggies pizza was fantastic, very fresh ingredients. The individual pizza are big enough for two but you won't want to share them. 2 pizzas,a bottle of water and 2 glasses of wine cane out to 28 Euros....

Pizze ordinate con un tempo di attesa di mezz'ora (rivelatasi un'ora e mezza). Una volta ricevute le pizze, mi rendo conto che una delle due era deforme (evidentemente rovinata dalla pala), così la torno indietro chiedendo di averla sostituita. La signora alla cassa (evidentemente stressata data la mole di lavoro del sabato sera), mi chiede cosa ci fosse che non andava, quindi io, in maniera molto pacata (sapendo che stare dietro ad un forno per svariate ore consecutive non sia semplice), le ho ripetuto che ne volessi un'altra. La signora inizia ad alterarsi, a dirmi che parlavo con saccenza, dicendomi che non sapessi cosa volesse dire fare un lavoro simile, e termina il tutto dicendo "io non mi faccio impacchettare da due ragazzini" (ho 25 anni, e fidatevi se dico che ho parlato in modo più pacato ed educato possibile) In conclusione: il cibo che preparano a me piace, e anche parecchio e il personale è tremendamente gentile, fatta eccezione per la signora alla cassa; capisco che si può essere stressati e nervosi, ma non si risponde male ad un cliente che si sta interpellando a te in modo...

Ho ordinato due tabische per le 21,30 mi sono arrivate alle 23,20,quasi due ore dopo!!Ma la cosa più grave è non aver cercato di rimediare al disagio creato soprattutto dopo le innumerevoli chiamate,dove all'ultima chiedevo di disdire l'ordine.All'arrivo mi è stato fatto pagare il trasporto 2,50 euro per 1km di distanza,dopo tutto quello che era successo!Avrebbero potuto evitare per scusarsi od offrire qualche sciocchezza come usa fare in tutta Italia chi sa fare il suo mestiere.Capisco che non tutti ci sappiano fare con i clienti ma qui siamo al limite del senso del pudore.Poco seri e la pizza era troppo saporita per i miei gusti,ho bevuto...