Bottega Del Luppolo — Restaurant in Altamura

Premetto che non mi piace lasciare recensioni negative, ma in questo caso mi vedo costretto avendo ricevuto un pessimo trattamento. Ci sono stato una Domenica con amici, puntuale l'assegnazione del tavolo, effettuiamo l'ordine del cibo e delle bevande; al momento dell'ordine comunichiamo alla cameriera l'allergia al glutine di una persona al tavolo notando grosse difficoltà da parte della cameriera nel fornici spiegazioni; dopo la spiegazione della cameriera ci assicuriamo del fatto che avremmo ricevuto tutto in contemporanea . Riceviamo le bevande (maggior parte birre), passa 1 ora e mezza (nel frattempo clienti arrivati dopo di noi e che avevano ordinato anche dopo di noi ricevono l'ordinazione), e finalmente iniziamo a ricevere il cibo eccetto l'ordinazione della persona allergica al glutine alla quale viene detto che riceverà il tutto quando saranno stati serviti tutti gli altri, a seguito della pulizia della piastra. Cio significa che tutto il resto della compagnia avrebbe già mangiato e digerito il loro ordine, e lei avrebbe dovuto mangiare da sola dopo non so quanto. Ovviamente dopo aver ricevuto questa info ( nonostante precedentemente ci eravamo assicurati che non dovesse accadere cio che poi è accaduto) annulliamo l'ordinazione, notando che la cameriera era quasi " contenta " di essersi tolto l'impiccio e senza la minima preoccupazione per un cliente che ha aspettato 2 ore per poi non mangiare nulla (la domanda sorge lecita: Perchè non è stata servita per prima per evitare questo disagio?). Per il resto cibo sotto la media, le birre, dopo 1 ora e mezza ovviamente erano diventate acqua liscia. Inoltre per tutta la durata della serata abbiamo effettuato diverse richiesto ( tipo aggiungere sedie, posate, tovaglioli.. ma ahimè non abbiamo ricevuto un bel niente) La scusa del " locale affollato " ovviamente non regge, sarebbe utile aggiungere personale al servizio. Cibo - voto 5 Servizio - voto...

we turned up for a family dinner and.. amazing as always!!! whenever I'm in Altamura I don't lose the chance to vist the bottega del luppolo. mainly for the tasty food , the great beers , quality whiskies selection and for the vegan e vegetarian menu option they offering ... Highly...

L’esperienza è stata nel complesso discreta. Le porzioni dei piatti sono risultate giuste e soddisfacenti, ma la qualità del cibo non ha convinto del tutto: alcuni sapori potevano essere più curati e valorizzati (voto: 3/5). L’ambiente presenta un’impronta piuttosto cupa, che rischia di rendere il locale meno accogliente di quanto potrebbe essere. Di contro, il servizio è stato positivo: il personale si è mostrato gentile, disponibile e con una buona attenzione verso i clienti (voto: 4/5).

In generale, si tratta di un locale con buone potenzialità, che potrebbe offrire un’esperienza molto più piacevole con piccoli miglioramenti alla cucina e a qualche dettaglio...