Borgo Paglierino Pizzeria Griglieria Ristorante — Restaurant in Avigliana

il cibo è stato buono, il servizio un pò lento ma tutto sommato accettabile. c'è un problema però: il titolare ha sbagliato a digitare l'importo da pagare e mi ha addebitato 70 € in più; pagando con l'applicazione del cellulare non ci ho prestato attenzione e me ne sono accorto solo 2 giorni dopo compilando la nota spese per l'azienda ma ora fanno finta di non poter far nulla per stornare il capitale in eccesso dicendo che è colpa mia e che non possono verificare la mia ordinazione anche se in realtà devono per forza avere il dettagliato dello scontrino nel loro sistema e 89,50 € per un primo, un dolce, acqua e caffè mi sembrano esagerati, no?! che dire...è la prima volta che mi capita ma sicuramente starò più attento in futuro non sto additando l'errore ma la pessima scelta di gestione dello stesso totale mancanza di onestà! Risposta al commento del proprietario: avete scritto "in tutta onestà chiedo a chiunque di ricordare dopo 4 giorni e non 2 cosa ha mangiato lei" e poi scrivete "a me sembra di ricordare che foste in due che avete mangiato bene e mi sembra bevuto e finito con 3 seadas"..."forse mi sbaglio ma se le capita venga a trovarci".. 1: ero da solo!!!...il tavolo accanto al mio era composto da due signori i quali hanno pagato almeno 10 minuti prima di me... 2: essendo in giro per lavoro non posso aver "bevuto" in quanto non sono ammessi gli alcolici per pausa pranzo...infatti ho preso una bottiglia di acqua 3: come vi ho detto al telefono abito in provincia di Varese e quindi non sono proprio di lì.

non voglio andare oltre perchè mi sembra ridicolo sprecare tutto questo tempo per cercare di farvi capire che se davvero aveste controllato nel vostro sistema informatico (che come scrivete è collegato all'agenzia delle entrate) avreste visto il dettaglio del mio ordine. strana anche la differenza che c'è tra quello che scrivete (e come lo scrivete) e come vi ponete al telefono...qui sembrate volenterosi di capire come stanno le cose ma l'altro giorno al telefono vi siete posti subito in malo modo senza neanche prendere in considerazione l'ipotesi di un vostro errore nel digitare il prezzo il mio numero di telefono ce l'avete...se davvero siete in buona fede vi sfido a mandarmi un messaggio con il dettaglio del mio ordine (che dovete per forza avere!!), ma sono sicuro che...

Esperienza SURREALE... paragonabile ad un film di Tarantino. Dispiace che nel nostro territorio siano presenti realtà del genere dove una bella domenica di sole venga rovinata da quello che doveva essere un pranzo con amici. Il locale piccolissimo potrebbe anche risultare carino, ma ci pensa il padrone di casa a metterti subito a disagio con un modo tutt'altro che cordiale . Prima cosa tutti i bicchieri sono sporchi, ok segni della lavastoviglie ma residui di cucina sono inaccettabili. Arriva un quartino di vino bianco che tutto è meno che vino. Viene sostituito con un analoga ampolla di liquido color olio di frittura, solo alla terzo tentativo arriva del vino. Il menù ridotto e le specialità sarde fanno ben sperare... Purtroppo non è così i tanto decantati funghi in menù speciale vengono associati a tagliatelle completamente frantumate e al gusto di aceto. Il piatto tipico, gnocchetti sardi con salsiccia risulta molto acido. Un filetto da forse 80 gr chiesto ben cotto arriva con l'interno fucsia , e pensate cotanta prelibatezza all'incredibile prezzo di 20 euro. Un altro piatto di tagliatelle con i gamberi... ai limiti del commestibile.... le tagliatelle frullate. Le cose sono state riferite alla crew ma a parte la restituzione delle tagliatelle all'aceto, ha dato inizio ad uno spiacevole battibecco con tono arrogante del gestore nei nostri confronti.... molto inappropriato . Si tenga presente che parliamo di una persona non più giovanissima che dovrebbe avere la maturità e la saggezza che ci si aspetta dalle persone anziane, per questo ci siamo limitati a pagare un prezzo improponibile per dei primi scarsi per qualità e quantità 15-17 euro.... etc. e siamo andati via senza replicare proprio per rispetto verso le persone, cosa che questo signore non ha. L'umiltà e la consapevolezza che le cose possano anche non riuscire bene sono alla base non solo della ristorazione ma della vita in generale. In questo caso aggiungo che bisogna rendersi conto che forse non è il mestiere giusto? PS. Dietro questo ristorante c'è un meraviglioso centro storico che offre fantastiche alternative... non fatevi prendere dalla fretta come è successo a noi e andate...

Aggiornamento dopo risposta del gestore : Egregi Signori, io non ho neanche toccato il misero piatto di spaghetti che avete portato, mi ha tolto la fame. Per quanto riguarda gli altri due piatti non li avete neanche portati... nel bagno il sapone non c'era, il contenitore era vuoto, sul lavandino sporco c'era un barattolo di plastica che conteneva alcool puro come quello della nonna... niente acqua nello scarico. Il coperto pagato era persino troppo per il servizio scortese, per non parlare delle parolacce scambiate tra i due abili cuochi... in ultimo aggiungo che non avevo nessuna fretta ma stavo aspettando fiducioso i nostri piatti... il problema è che non siete obiettivi e lo vedo nell'arroganza delle vostre risposte date a me e tutti gli altri che vi hanno dato 1 stella, dovreste farne tesoro e migliorare per quanto possibile.... non ho nessun interesse a mentire e forse dal McDonald potreste imparare l'approccio al cliente.

Esperienza unica, arriviamo alle 13.45 dopo visita alla Sacra di San Michele, e dopo 45 minuti di attesa da ordine ci viene portata una parte delle bevande e gli spaghetti con bottarga e pomodorini impresentabili oltre ad essere serviti su un piatto non pulito. I servizi senza sapone e lo scarico non funzionante. Decido di andare via perché tra il personale discutevano oltretutto animosamente che hanno solo due mani... forse il servizio serale merita e non voglio giudicarlo, ma quello a pranzo è terribile, e se non ce la si fa, meglio chiudere ad una certa ora. Per l'acqua mi vengono chiesti 5 euro per il coperto, sono sicuro che tutti i giudizi positivi che vedo sono meritati ma da parte mia è un peccato non aver potuto mettere...