Canton Divino

Sono stata più volte in questo posto e ho mandato anche diverse persone che hanno poi proseguito ad andare perché mi sono sempre trovata molto bene sia per il servizio impeccabile sia per il cibo squisito Purtroppo ci sono stata ieri a pranzo trovandomi malissimo,sono rimasta veramente dispiaciuta perché sono andata lì con la sicurezza di trovarmi sempre bene come tutte le altre volte .. Io non so cosa sia successo,forse abbiamo beccato una giornata brutta per lo staff perché il cibo ci è arrivato freddo (e mi sembra strano visto che dovrebbero essere pietanze appena preparate avendo preso la pasta come primo) tra l altro ho notato che anche il tavolo davanti a noi si sono lamentati per le pietanze fredde!! Un altra nota dolente che abbiamo aspettato un ora per un antipasto !!! Praticamente in 2 ore abbiamo mangiato antipasto e secondo tant'è che poi ci siamo alzati (ancora con appettito) e siamo andati in cassa. L unica spiegazione possibile è che lo chef all ultimo non si sia presentato perché non mi spiego un servizio così,che tra l altro è stato così non solo per il nostro tavolo sentivamo le lamentele anche degli altri tavoli. Io posso capire tutto perché siamo umani e gli inconvenienti possono capitare ma è proprio in questi casi che si deve vedere la professionalità...arrivati in cassa il ragazzo ha fatto il conto faceva 63€ e ha levato solo 3€ per il tempo che abbiamo atteso ..mi sembra fare l elemosina cavolo almeno offrite i 2 calici di vino !!! Offrite un amaro per scusarsi no niente ! Facciamo che pagare non prendeva la nostra carta bancomat perché ci hanno spiegato che facendo l aggiornamento la " maestro" non la prendeva più!!! Mi viene da dire : sti cavoli!! Problema vostro...se io non avessi avuto la mia carta aziendale dietro come avrei pagato? Poi se avete questo problema scrivetelo all entrata così il cliente è informato prima di sedersi!! Poi vi ricordo che siamo nel 2023 una cosa chiamata SATISPAY sapete cos'è?!!! Non so se ci ritornerò ! Io al loro posto avrei chiuso per pranzo piuttosto che dare un servizio così perché perdete i clienti in un attimo anche perché una cosa è certa in cucina non c era la stessa mano di sempre (e ripeto ci sono andata tante volte) il cibo era freddo e non di qualità mi spiace