Our experience here was less than satisfactory. We spent over two hours waiting for a very small and disappointing appetiser that they improvised and did not come with what they said. I’m normally a supporter of cooking with what’s there but this felt just like a scam. Followed by two pasta dishes that were actually very good but we had waited so long I just wanted to leave. The service was slow but ironically the waiter was so inappropriate, he would never leave (20mins no kidding) and I think he thought he was entertaining us, But far from it. I waited over an hour for a glass of wine while he was just there talking) we don’t even speak Italian) making the overall dining experience quite frustrating. Unfortunately, this visit did not meet our...
Read moreLocation ottima per posizione , dirimpetto al Castello di Barletta. Arredamento datato. Cenone di fine anno, 3antipasti ; 1primo di trofie ai frutti di mare davvero molto, troppo, piccanti, 1secondo con tre gamberoni; mandorle pralinate servite in ciotoline e assaggi di pandoro e panettone. Babà con crema pasticcera e decorazione di frutti di bosco. Caffè espresso finale. Piatti per bambini, orecchiette con sugo di pomodoro, cotoletta e patatine. Servizio lento. A richiesta del perché , solamente per un ristretto numero di persone della medesima tavolata, con uguale prenotazione e costo menù , vengano portate quattro bottiglie di Prosecco, mentre al restante, non viene portato. Viene riferito che queste persone hanno insistito, che il locale non ha a disposizione altrettante bottiglie di Prosecco e che serve per l'indomani. Alle perplessità, richieste con dovuti modi, viene risposto che così facendo, si faceva cattiva pubblicità al locale(!?), che, per il prezzo pattuito, lo spumante era quello che veniva portato, denigrando il cliente. Menù pattuito: 3 antipasti; 1primo; 1 secondo; frutta; dolce e spumante. Frutta non pervenuta al tavolo. Spumante. Prosecco riservato, su forte richiesta , ad alcuni commensali, medesimo tavolo del gruppo di persone. Ciò che non è stato colto dal Maître del locale è l' avvenuto errore di precedente, causando disparità di trattamento, pattuito con l'altra parte della tavolata. Rimangono forti...
Read moreDespués de 1 hora y y 30 minutos pregunto al camarero y dice que la cocina está cerrada....UN DESASTRE...traen primero los.acompañamientos del plato y verdura a la plancha, la traen fría....el plato principal, no lo traen. Para no volver y no recomendar a nadie que venga aquí.
2.= Acabo de ver su respuesta de hoy. Yo soy capaz de entender las cosas siempre que me las explican, pero es que no nos explicaron que la cocinera se había ido y nosotros hubiesemos asumido si esperabamos o nos ibamos. Lo que no es de profesionales desde mi punto de vista es: a) asumir una mesa sin explicar la demora. b) tener a clientes esperando un servicio 1 hora y media. c) después de unos tres cuartos de hora, decirle a uno de los comensales que el plato que el había pedido, no podian servirlo porque no les quedaba ese producto. d) Me va a perdonar, pero se lo que significan una verduras a la parrilla y se que no se enfrian de manera rápida. Y, sobre todo, lo que no es entendible es que se sirva antes el acompañamiento (las verduras a la plancha) que el propio plato que llego más tarde...En fin, que no se puede justificar lo injustificable. Y, por encima de todo, si ustedes informan a una mesa de 7 personas antes de sentarse que la cocina está cerrada, nosotros hubiesemos podido decirdir libremente si nos quedabamos o nos ibamos. Que tenga buen día y buena suerte. Espero que en lo sucesivo, informen a clientes si se les da una situación similar. Que...
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