Bar Gelateria K2.BO — Restaurant in Bologna

Sono stata oggi pomeriggio domenica inizi maggio a prendere un gelato al caffè venivo in questa gelateria già da un paio di anni sarò stata cinque sei volte e mi sono sempre trovata bene mentre oggi mangiavo il gelato mi sono messa al telefono a fare una diretta con un paio di amici è venuta una ragazza sui 35 anni che lavorava lì aveva l'accento dell'est non ricordo il nome che con aggressività e arroganza mi ha detto che sarei dovuta andare fuori in quanto disturbavo premetto che non ero l'unica ad essere in quel bar da dentro e anche altri clienti avevano il mio stesso identico tono di voce con la differenza che io ce l'avevo con un telefono loro invece in presenza fatto sta che quello che contesto a quella ragazza la poca professionalità in quanto ritengo che quando ci si rivolge ad una cliente bisogna prima accertarsi di non disturbare dopo successivamente di fare presente che il tono potrebbe recare fastidio (solo a lei perché nessuno si è lamentato ) nel 2024 il telefono è un mezzo di comunicazione io in quel momento ootevo essere al telefono x ovvie ragioni e l invqdenza della barista e stata esagerata in quanto quando lei mi ha detto quella cosa io ero in diretta con altre persone che hanno sentito tutto quindi prima bisogna accertarsi che una persona non si mette in imbarazzo dopo si fa presente il tutto , tensioni private e problemi privati ritengo che debbano stare...

Allora premetto che andavo in questa gelateria fino a 6 anni fa, dove tutto era perfetto e il personale era gentile, professionale e cordiale. Adesso è un po che ci son tornato e sembra essere cambiato tutto, il cibo è restato buono niente da dire su quello se non fosse che devi relazionarti con un personale, arrogante, presuntuoso e caotico, vige il caos, le colleghe non si rispettano manco tra di loro quando lavorano. Mai sorridenti e gli unici sono sorrisi nervosi, di fretta anche con i clienti.. tanto che una del personale mi ha anche intimato di muovermi (letteralmente ci ho messo 1 minuto per fare tutto ) figuriamoci a clienti più lenti (come anziani). Ah già non vorrei che per questo commento ci andassero di mezzo le uniche ragazze educate del locale, la ragazza magrina coi tatuaggi è brava niente da ridire, invece parlo con te ragazza coi capelli blu fai poco la fenomena con i clienti ma sopratutto con le colleghe con cui lavori sopratutto davanti ai clienti!!!!! Parlando ai superiori scegliete voi cosa fare io vi assicuro che la gente si incomincia a lamentare del vostro personale veramente poco educato e veramente poco organizzato. CIAO spero a mai più rivederci almeno finché non leggo un altro nome...

Sono venuta con un’amica a fare aperitivo in questo locale, del quale ho sempre avuto un’esperienza positiva. Non questa volta. Due ragazze dietro al bancone, le quali non ci hanno degnate né di uno sguardo, né di un saluto. Attendiamo il nostro turno, nel momento in cui proviamo ad ordinare, una di loro si attacca ad una bottiglietta di aperitivo e con la bocca piena, ci fa cenno con la mano di aspettare ( senza degnarci ancora di uno sguardo). In quel momento entra un altro cliente, magicamente la ragazza ritrova la parola e gli chiede cosa desidera, non considerandoci minimamente. A quel punto, non ci siamo più sentite né a nostro agio, né dell’umore di restare in un posto del genere. Usciamo senza essere assolutamente considerate. Fino a prova contraria, non penso di essere invisibile. Peccato veramente, mi sono sempre trovata bene, i gelati e semifreddi sono molto buoni. La maleducazione non riesco proprio a tollerarla. Una lezione di buone maniere e professionalità non farebbe male. Non...