Ristorante Pizzeria Pinterrè — Restaurant in Bologna

Was really hot and kept sweating throughout. We got a pizza and the pasta, was not very good compared to other places we ate at in Bologna. Pasta was quite bitter for some reason. We got charged for bread we did not order, and was given the impression it was complimentary - it was simply placed on our table with no explanation at all. I was not told it would be charged to us, moreover I did not even want it. I ended up not wanting it completely, it was not delicious at all. I really am not sure why the rating is so high tbh. Maybe it’s just for locals, tourists will hate it.

Most expensive meal we have eaten in Rome and Bologna combined. We paid €15 more than usual (compared to our lunch and dinner in Bologna and Rome) eventho we felt really unsatisfied and left wanting. Our worst dining experience in Italy so far.

Tourists please note that almost all of the servers here cannot speak English, it will be a tough time trying to place orders if the only 1 who can speak English has his day off when you dine there. One of the staff was quite racist, maybe specifically towards oriental Asian people. They assumed I was from China or something and said nihao the moment I stepped in. I am not. I don’t even speak mandarin as my...

Gruppo 8 persone, prenotazione ore 21.30: orario suggerito dal locale. Arriviamo e ci dicono di aspettare. Aspettiamo. Passano 15 minuti. 20. 30. Non arriviamo ad aspettare 40 minuti che il gestore Giacomo e il suo personale ci Accolgono (con la A maiuscola) per offrirci una consumazione a testa al bar per scusarsi. Abbiamo libera scelta, nessun limite. Dopo neanche 10 minuti ci accomodiamo: effettivamente gli occupanti precedenti erano arrivati con un forte e grande ritardo e chiaramente avevano fatto sballare il nostro turno di prenotazione. Colpa quindi assolutamente da attribuire a clientela poco attenta e molto cafona. Ma non finisce qui: non abbiamo avuto neanche il tempo di sederci che avevamo a centro tavola due piattoni di bruschette e 3 assortimenti di fritture per tutti! La cameriera si è scusata ancora dicendoci che era tutto offerto da Giacomo per scusarsi con noi del disguido. (Tra l’altro, le fritture veramente di qualità e di sapore buono!) Una volta terminato il nostro aperitivo, Giacomo ha preso le nostre ordinazioni captando persino che io e il mio compagno avremmo diviso le due pizze! Infatti, sorpresa: nei rispettivi piatti ci arrivano già assortite metà e metà! Le pizze erano molto buone, le più semplici soprattutto! Una “banalissima” Napoli è stata una scoperta per il palato: morbide ma leggere, lievitate perfettamente. I dolci vantano un vasto assortimento dai più classici, a rivisitazioni interessanti. Io ho preso il babà e ne avrei mangiati almeno altri 3! Ne ho apprezzato sapore e consistenza! Davvero GUSTEVOLE. Questa recensione vuole premiare non solo il buon cibo che abbiamo mangiato, ma soprattutto il servizio e l’attenzione alla clientela in un ambiente che resta molto amichevole e familiare senza però peccare di grossolanità, bensì spicca per la grande professionalità. Inoltre tengo a sottolineare quanto siano stati capaci tutti i componenti dello staff a coccolarci e a dimostrarci il loro prezioso lavoro, a discapito di una clientela che invece con la loro non puntualità, disattenzione e menefreghismo, rischiava di mettere in cattiva luce tutta l’attività di Giacomo. Un grande applauso a tutti i ragazzi e un grande buuu a chi si comporta così, non mostrando rispetto per nessuno. Grazie...

De hoogste graad van arrogantie

We hebben het zelden meegemaakt, een doordeweeks restaurant waar de bediening verschrikkelijk arrogant is, tot op het randje van de brutaliteit. De host van onze Bed & Breakfast had ons het restaurant doorgegeven omdat we iets in de buurt vroegen. Restaurant en pizzeria Pinterre was op wandelafstand van ons verblijf, dus ja, makkelijk. Het is een heel grote zaak, waar je je eerst moet aanmelden aan de kassa. 'Met twee’ vroeg de man zonder op te kijken, we bevestigden en dan riep hij een van zijn medewerkers en met een nekslag maakte hij duidelijk dat we in een zaaltje achteraan moesten gaan zitten. Daar werden we meteen afgeblaft ‘daar zitten’. Het geblaf van een hond klinkt vriendelijker. Zonder een alstublieft werden de menu’s op de tafel gesmeten. We besloten maar iets eenvoudigs te eten, want dit was niet meteen de horecazaak waar we van houden. Kwaliteit is één ding, maar beleefdheid en bediening zijn toch ook wel belangrijk. Het is dit soort restaurant dat de Italianen in andere landen de reputatie van arrogant en ongeïnteresseerd bezorgt. Als er iets uit de kast werd genomen, werd de deur dicht gesmeten, er werd met de tafels en stoelen geschoven en ondertussen naar mekaar geroepen; enige vorm van klasse ontbrak compleet. Jammer, want we hebben gelukkig in andere restaurants wel medewerkers met stijl ontmoet. Voor de Coperto (wat nergens vermeld stond) betaalden we 5 euro per persoon. Het enige wat op de tafel stond was een mandje droog brood. We hielden het dus maar op een Brusketta om te delen (6 euro) Een spaghetti met tomatensaus (10 euro) en de frito misto, De brusketta was ok, de spaghetti lekker, de gefrituurde visschotel (met één scampi) erg droog. Was het goed? Dan stel ik me de vraag, 'zou ik hier ooit terugkomen?’ Het antwoord is overduidelijk neen. De kwaliteit van het eten is amper middelmaat de service is in een vierderangs fastfoodrestaurant tien keer beter. De wijn Falanghina was lekker en werd ook royaal geschonken. Als het positief is, zeggen we het ook. Voor de betaling werden we naar de kassa gestuurd … daar zei de man dat we aan tafel moesten blijven zitten om daar de rekening te betalen. We hebben een verkeerde keuze gemaakt, of was het dan toch...