La Conca D'Oro — Restaurant in Bologna

Il cibo mi è piaciuto, non da 5 stelle ma 4 volentieri. Il servizio l’ho trovato deludente: appena entrato non mi sono sentito il benvenuto (sembrava quasi scocciato il signore che ci ha accolti). Ci ha chiesto dove preferivamo metterci se dentro o in terrazza. Noi abbiamo risposto “dove si sta più freschi”. Il signore ci ha quindi indicato l’interno. Mi aspettavo ci fosse dell’aria condizionata essendo piena estate e avendocelo consigliato ma in realtà no quindi si moriva dal caldo. Inoltre il piano terra l’ho trovato un ambiente triste, vuoto e senza nemmeno un leggero sottofondo musicale per creare un minimo di atmosfera. Arriva il momento di ordinare, non ci viene nemmeno dato il tempo di sfogliare il menu (di molte pagine) che il tipo si accosta a noi finché non siamo pronti, un po’ per metterci fretta per cui ho ordinato senza pensarci troppo su ma non convinto di ciò che ho preso. Una volta ordinato, visto il troppo caldo, gli chiediamo se possiamo spostarci in terrazzo. Il terrazzo devo dire che merita ed è molto più fresco. Al posto loro punterei maggiormente sul terrazzo, proponendolo ai clienti come prima opzione. Non commento sugli oggetti a caso presenti nelle scale. Non so se ci ritornerò mai ma se fossimo rimasti a mangiare al piano terra...

Avevo prenotato online per 6 (4 adulti e due bambine di 7 e 1 anno), ma appena entrati oltre alla sala lugubre e inquietante, ci è stato risposto "Ah ma l'app è proprio la cosa che non guardiamo nemmeno". Nonostante la rispostaccia, ci hanno fatti accomodare e in malo modo la cameriera scorbutica e in un italiano accennato, ci ha dato (quasi lanciato) i menù ribattendo in maniera maleducata alla nostra richiesta di posate e bicchieri che erano solo per quattro in un tavolo da otto, ma vabbè. Proviamo ad ordinare ed anche lì sempre la "cameriera dell'anno" risponde svogliatamente e approssimativamente. Arrivano prima la bresaola con scaglie di grana e rucola: immangiabile perché era spessa e dura, poi le tagliatelle portate da una signora dalla cucina, con i capelli sciolti e l'aspetto trasandato (non entro nei dettagli che è meglio). Le tagliatelle erano mangiabili, ma dopo arriva il petto di pollo alla griglia con verdure con dentro un pelo (vedi foto). Vomitevole!! Ovviamente alla richiesta di cambiare il piatto la cameriera ci ha guardati con aria schifata e contrariata. La polenta fritta con verdure era mangiabile. Insomma: un incubo. Sconsigliato assolutamente! Anzi, direi anche a questi signori di cambiare mestiere perché questo proprio non fa per...

Siamo stati lì ieri. Un esperienza da non ripete. Mia sorella aveva prenotato per 6 tramite il servizio prenotazione offerto dall app. Appena arrivati diciamo il nome della prenotazione ed un signore abbastanza scocciato ci risponde che (cito testualmente) l app è l unica cosa che non guardano. Ci fanno accomodare , e la signora ai tavoli molto sgarbatamente mi risponde in maniera arrogante quando le chiedo gentilmente un coperto in più. La spiegazione dei menù non ve la dico nemmeno, così come la presa della comanda. Sempre sbuffando e rivolgendosi a noi in maniera palesemente scocciata (evidentemente l abbiamo disturbata andando a mangiare li). Io ordino un piatto di bresaola... gusto sgradevole. Le tagliatelle al ragù delle bimbe erano discrete; buona la polenta. Ma per quanto riguarda accoglienza e servizio assolutamente da rivedere. Sono del mestiere da anni e se mi permetto di rivolgermi così a dei clienti rischierei il...