Osteria del Savio — Restaurant in Brescia

we choose this Osteria based on many nice reviews from others. we had dinner for my birthday 5 april (3 days ago) with my family. and food taste is make us so upset. specially for second plates. for antipasti is fine. unfortunetly we not trying first plate because nothing is interesting same as for dessert.. for the price is fine but we feel is not worthed to pay 40€ each only for one plate with dessert. Location is good and...

Purtroppo una pessima esperienza. L'ospitalità e la cortesia verso i clienti dovrebbero essere la priorità per qualsiasi ristoratore. Non mi era mai capitato di trovare arroganza e indisponenza da parte di una componente del personale di sala, in particolar modo in un locale che si dà le arie di essere un ristorante ricercato. Se un cliente si permette di chiedere una modifica/riduzione delle pietanze comprese nell'antipasto della casa (circa 5/6 assaggi) a causa di un'intolleranza alimentare, e gli viene risposto che il costo dell'antipasto non sarà più di 22 euro bensì di 10 euro per ogni singola scelta (specificato anche nel menù, e ancora non se ne capisce il motivo), gli sorge spontaneo chiedere una spiegazione e anche permettersi garbatamente di dissentire. A quel punto, chiunque serva in sala, in teoria cerca di andare incontro alle esigenze del cliente e non si intestardisce sull'argomento fino ad arrivare a rifiutarsi di dare spiegazioni o alternative. Una cosa mai vista. Peccato perché i piatti scelti (l'antipasto ci è stato negato...) erano tutto sommato buoni anche se i prezzi davvero esagerati. Un consiglio a chi gestisce il locale: conviene affiancarsi a personale più preparato e soprattutto più educato, credo sia una prerogativa...

Friendly, cozy and modern place. Very friendly and attentive service. We were really impressed by the interesting and creative dishes, particularly the house appetizer platter. Not everything on it was an A+, but many were and everything was well prepared, imaginative and well-executed. We thought that the prices were fair/average. Highly recommend. We liked it so much, we are going...