Chalet Castello Brescia — Restaurant in Brescia

Io e la mia compagnia di 6 amici, composta da 3 ragazze e 3 ragazzi, ci siamo recati in questo locale per vederci e fare una passeggiata in castello prima della fine delle ferie estive.

Il mio è stato un invito perché la maggior parte della mia compagnia non aveva mai visitato questo locale e la mia intenzione era di offrirgli l’aperitivo. É mia consuetudine chiedere a tutti cosa vogliono bere per comunicarlo al personale direttamente, così da evitare di farlo attendere e nella speranza di fargli un favore (considerato anche che il locale era pieno).

Al mio tentativo di fornire l’ordinazione, la cameriera ha scelto arbitrariamente di mettermi a tacere in modo sgarbato e interrompendomi esclamando (cito testualmente) “facciamo che ordinano prima le ragazze” in tono scocciato e aggressivo, mortificandomi e presumendo in modo del tutto ingiustificato che io mi stessi comportando male: l’unica mia “colpa” è stata quella di comunicare prima la mia ordinazione perché era la prima che ricordavo, anteponendola a quella delle ragazze al tavolo con me.

Non sapendo cosa dire, sono riuscito solo a riferire “Certo, ci mancherebbe”. Di conseguenza la cameriera ha scelto di prendere le ordinazioni singolarmente per persona, passando prima per le ragazze, poi per i miei amici e, infine, me.

Pur non dovendo fornire alcun genere di spiegazione, preciso che siamo una compagnia molto unita (ci conosciamo da più di 20 anni) e ritengo di essere una persona molto premurosa ed educata, soprattutto nei confronti delle donne e che questa interpretazione del tutto ingiustificata mi ha dato davvero molto fastidio e ha stupito tutto il tavolo, passando da un’atmosfera di felicità ad una di pesante imbarazzo generale.

Spero che questo messaggio passi seriamente: ho sempre scherzato amichevolmente con i camerieri e ho sempre avuto molto rispetto per chi lavora in questo settore e non mi è mai capitato di vivere un’esperienza di questo genere. Non essendo una persona che cerca il conflitto, ho cercato piuttosto di capire se avessi sbagliato qualcosa io. Né la mia compagna né i miei amici né io troviamo una giustificazione a questo comportamento che credo proprio mi impedirà di tornare in...

Purtroppo, la cheesecake che ho assaggiato presso lo Chalet del Castello di Brescia è stata una vera delusione. La consistenza era eccessivamente morbida, quasi floscia, priva di quella cremosità e compattezza che ci si aspetterebbe da un dolce di qualità. Il sapore era estremamente neutro, senza alcuna nota distintiva di formaggio, dando l’impressione di essere un prodotto industriale di bassa qualità, simile a quelli reperibili nella grande distribuzione. Inoltre, la sensazione è che fosse appena stata scongelata, compromettendo ulteriormente l’esperienza.

Sebbene la location sia suggestiva e il servizio cortese, sconsiglio vivamente questo dolce, in quanto non è all’altezza delle aspettative. Mi auguro che in futuro venga migliorato, magari con una preparazione più attenta e ingredienti di...

Personale indisponente tanto da dover resistere alla tentazione di andarsene. Eravamo un gruppo di 30 persone, tutti hanno preso qualcosa da bere o da mangiare o entrambi per un conto che raggiungeva quasi 200€ in un sabato non affollato da altre persone e sembrava di aver fatto un grosso torto ai camerieri per aver scelto il locale. Posto ovviamente molto bello per location e ampiezza sia all'interno che all'esterno, ma personale assolutamente sgarbato. C'ero stata altre volte e avevo incontrato altro personale comunque abbastanza cordiale, ma dopo questo episodio eviterò di tornarci. Mi spiace fare recensioni negative, ma è stato oggettivamente un comportamento inappropriato. Mi...