Biergarten Meran I Poligono I Ristorante & Pizzeria — Restaurant in Burggrafenamt - Burgraviato

Wir haben am Tage des Deutschland Fußball-Spiels in diesem Biergarten reserviert um dort zu essen. Wir wurden am Telefon gefragt ob wir gerne einen Tisch mit Blick auf den Fernseher hätten. Es wären schließlich noch ein paar frei. Gerne nahmen wir das Angebot an. Als wir dann dort ankamen wurden wir von keinem Mitarbeiter begrüßt. Es hat sich niemand um uns gekümmert und auch nicht für uns interessiert. Alle Bedienungen sind ohne ein Wort an uns vorbeigegangen. Irgendwann konnten wir es endlich mal einer Bedienung sagen, dass wir reserviert haben. Der Herr antwortete nur, dass die Kollegin die Reservierung macht und wir warten sollen. Die Kollegin kam leider nicht. Irgendwann sagte die Bedienung dann seiner Kollegin, dass wir da wären. Der Dame fiel anschließend der Mund fast aus dem Gesicht. Da merkten wir schon entweder die Reservierung wurde vergessen oder der Tisch ist belegt. Die Dame schien dann zu überlegen was sie machen solle und ging dann irgendwann zu unseren reservierten Tisch, der von zwei Deutschland Fans belegt war. Die Bedienung redete auf die beiden Herren ein. Die Herren wollten uns scheinbar nicht an unseren Tisch lassen und wollten auch nicht, dass wir uns dazu setzen. Anstatt die Herren zu bitten unseren reservierten Tisch frei zu machen wurden wir einfach dahin platziert. Wir wurden natürlich nicht gefragt ob wir das wollen. Die beiden anderen Herren haben weder Hallo gesagt noch den Tisch etwas für uns frei gemacht. Und das beste war die Aussage der Reservierung: „wird halt ein bisschen eng aber naja…“ Übrigens, andere Tische wären zur Genüge frei gewesen.

Wie saßen also am Rande unseres reservierten Tisches neben zwei Männern, die alle zwanzig Minuten ein neues Bier bestellten und wahrscheinlich schon ewig dort saßen. Dementsprechend roch es auch danach.

Nun bestellten wir dann unser Essen und die Getränke. Die Getränke wurden zuerst nur zum Teil gebracht. Mein Wasser wurde vergessen und erst nach mehrmaliger Nachfrage serviert. Zu einem Brotzeitteller wurde eine Breze dazu bestellt. Diese wurde natürlich vergessen. Nach mehrmaliger Nachfrage wurde dann eine Semmel und etwas Brot gebracht. So ging es eigentlich die ganze Zeit … ich könnte noch ewig schreiben. Einmal und nie wieder. Ein schrecklicher Abend. Wir haben dann sofort bezahlt und sind...

We ended up here after finding that the other place we picked was closed for holiday. What a lucky day!

The restaurant was packed with local working folks, which is always something I look for. The daily menu included a 1st plate of vegetable risotto, followed by a 2nd plate of polpette with mushroom gravy, broccoli, and mashed potatoes. I couldn't even eat the salad to end the meal. Add in a drink and coffee for 15€, and we could see why the place was packed.

I had to mark down the service because they just struggled with the lunch rush, but everyone we encountered was pleasant under pressure and we would happily...

A restaurant with a great atmosphere where you can eat in their front garden. They have a big variety of food on their menu typical from this region. The food is well flavoured and you'll sure to get a service with a smile. All the staff are lovely and energetic. We loved their food so much, we ate there 3 time. I highly recommend this...