Marie's Pastry Shop — Restaurant in Cagliari

Dispiace dover mettere questa recensione, ma è inevitabile vista la situazione incresciosa che è capitata. Sono estremamente comprensibile in ogni situazione, avendo a che fare anch'io col pubblico, ma ciò che è successo non dovrebbe mai capitare. Ci siamo recati da loro per ordinare una torta di compleanno, ritiro due giorni dopo. La prima cosa strana è non averlo potuto fare sul posto perché si doveva fare direttamente con la pasticcera via telefono (se manca una persona, si ferma tutto? Segnarsi come uno vorrebbe una torta è così difficile? Mah). E ok, eravamo andati apposta, ma pazienza, chiudiamo un occhio e contattiamo il numero che ci hanno dato. Non risponde alla chiamata e ci viene detto di mandare un messaggio, e ok anche per questo. Dallo scambio di messaggi si delinea il tutto e ci viene comunicato il ritiro dopo le 11; ringraziamo senza ricevere conferma o un saluto (dovevamo già intuire che qualcosa non andava). Mi presento il giorno prefissato, dopo mezzogiorno, e ovviamente della torta neanche l'ombra, cadono tutti dalle nuvole. Contattata telefonicamente, afferma di essersi dimenticata. Ma possibile che si lavori in questa maniera? Non bisogna andare a memoria, bisogna segnarsele le cose, mi sembra così ovvio!! Siete voi che impostate il lavoro nella maniera peggiore (perché non si fa via sms dopo che passo direttamente dal vivo), era una situazione evitabilissima. Chi era presente in quel momento ovviamente non aveva colpa e apprezzo che si sia cercato di rimediare offrendo una delle torte presenti in quel momento, ma non aveva senso ormai. E meno male che era una torta piccola da condividere in 2, se fosse capitato per un gruppo, che bella figura avrei fatto? Ripeto, mi dispiace, anche perché di rado lo frequento per colazione, i loro prodotti sono ottimi e li avevamo scelti proprio per quello. Ma una cosa del genere non ha scusanti, rovinare un compleanno creando disagio nel cercare all'improvviso una torta da un'altra parte non è stato il massimo, non si può lavorare con questa leggerezza. Purtroppo croce sopra,...

I recommend it to everyone who wants a delicious and pleasant coffee experience. The staff is also always very friendly and welcoming, it's a pleasure to buy there. The prices are also reasonable, and the atmosphere is very pleasant. I highly recommend this place to anyone who wants a delicious coffee and pastry in a...

Sono andata che era quasi ora di chiusura e ormai era avanzato poco. mi piace il cioccolato e volevo quindi qualcosa che lo avesse. chi mi ha servito, credo il proprietario chiaramente francese, non è stato per niente propositivo, ho chiesto io i truffles, ma sono rimasta delusa, non si scioglievano in bocca e il sapore di cioccolato labile, ho visto dei macarron scuri e mi ha spiegato che erano di liquirizia , ma neache in questi, seppure buoni, io la liquirizia non l'ho sentita, e altri che mi ha passsato per essere al cioccolato ma erano al caramello, che si è mangiato il mio compagno. aveva un pezzo di torta al cioccolato che però era sacher?1? (è francese, non mi pare ). vorrei dare un'altra possibilità per assaggiare i croissant e il pain au chocolat che adoro. spero di essere servita da una delle commessse che spero sia...