Si ricorda al titolare del bar che non prendere provvedimenti davanti a comportamenti irrispettosi, maleducati e tentate intimidazioni da parte del proprio personale significa avallarne le scelte ed assumersene le responsabilità. Si ricorda altresì al titolare che secondo la Banca Centrale Europea non è consentito rifiutare una banconota riparata con lo scotch entro certi limiti. Si ricorda al titolare che rifiutare un pagamento è de facto un'accusa di voler spacciare soldi falsi/non buoni (e le accuse vanno provate al di là di ogni ragionevole dubbio ergo il cliente risentito non può essere apostrofato come "maccarone" o altri epiteti ingiuriosi, né può essere minacciato dal barista che gli si porta a pochi cm dalla faccia urlando) o, nella migliore delle ipotesi, è un'offesa all'intelligenza del cliente che si sarebbe fatto (secondo il lavoratore) buggerare da un'altra attività ed anche in questo caso, una volta attestata l'infondatezza della tesi "accusatoria", è legittimo da parte del cliente portare le proprie rimostranze e pretendere che non si verifichino più disguidi del genere in assenza della totale certezza dell'invalidità della banconota. Si ricorda, inoltre, al titolare che il pagamento tramite POS (di cui si vanta) anche per un caffé non è sua gentile concessione, ma obbligo di legge: strano e meritevole di sanzione sarebbe stato, semmai, il contrario. Si ricorda, infine, al titolare che la sua è un'attività aperta al pubblico, ergo egli o il suo personale non ha alcun titolo a determinare chi può o non può entrare: quella non è casa sua, se vuol decidere chi far entrare o meno smetta di "lavorare" e si dedichi a valutare unicamente le persone meritevoli di entrare nella...
Read moreStood there at the counter awkwardly watching other customers who came later getting their order. They don’t seem very interested to serve. Maybe I am different than their normal customers (other Italian customers got serviced without any issue), maybe they are afraid or lazy to make an effort because I look like someone that wouldn’t speak their language, maybe it’s their bad day....
Read morePerfect place in Caserta to have a great breakfast, enjoying Italiancoffee and pastry. I can't recommend anything in particular, we loved everything, the croissant, the cream pastries, the coffee... The waiters were nice and welcoming. And it's pet friendly! they allow dogs inside, to be with their owners while they enjoy their coffee and...
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