Sono sempre stato un cliente di questo bar, prendevo sempre e dico SEMPRE la mia coppetta gelato (buona per carità) media e nessuno si è mai lamentato. Oggi decido di sedermi al tavolo per ordinare una coppetta media, e cito tesuali parole “coppetta media”, e il cameriere senza dirmi nulla mi ha portato una coppa di vetro media abbastanza abbondante. Tant’è che chiesi al cameriere se fosse una coppetta media e lui con nochalance mi rispose di sì. Arrivo alla cassa e vado a pagare: 06,50€. Morale della favola? Il cameriere doveva ben specificare che la coppetta fosse in vetro e non in cartone (e non mi è stato detto) perché a questo punto prendevo la coppetta al banco e tanti saluti, dopo le eventuali spiegazioni da parte della cassiera che mi disse come se fosse palese che al tavolo il servizio nei bar è diverso (quando invece bisogna sempre specificare prima al cliente) il cameriere rispose sia a me che alla cassiera che me lo aveva spiegato già al tavolo (quando invece non è stato così, facendomi sembrare uno stupido davanti la cassiera).
Non ne faccio un problema nazionale, non mi importa dei soldi, a me importa del rispetto verso il cliente, e qui A MIO PARERE non c’è stato, perché il cameriere era palese che sapesse del mio fraintendimento approfittandosene. Non perderete sicuramente i turisti come clienti, ma avete perso un...
Read moreSono cliente da anni ma ormai la qualità ed il servizio hanno subito un bruttissimo declino. Ieri sera mi sono recata con un'altra persona a questo bar per mangiare qualcosa di veloce. Ho ordinato una cartocciata che era decisamente vuota, con pochissimo prosciutto, pomodoro inesistente e Mozzarella di pessima qualità. La persona che era con me aveva ordinato un arancino agli spinaci essendo vegetariana e hanno sbagliato la comanda portando al tavolo un classico arancino al ragù, causando non poco disagio alla persona in questione che già dal primo morso è rimasta delusissima. Ci hanno servite senza neanche portare al tavolo il classico bicchiere d'acqua che letteralmente TUTTI i bar offrono. Il cameriere si credeva simpatico facendo battute e rispondendo alle nostre domande con atteggiamento spocchioso (forse voleva colpire con la sua simpatia dato che eravamo due donne sole al tavolo?). Fatto sta che non è la prima volta nell'ultimo periodo che i camerieri tendano ed essere eccessivi e che prendano confidenze non richieste. Altro punto a sfavore, nella parte interna di fronge al bancone dal tetto gocciola acqua, dunque bisogna stare attenti a dove ci si siede. Una pessima esperienza, siamo rimaste deluse e sono ormai sicura di non voler più tornare lì, né tanto meno consiglierò questo bar ad amici e parenti. Per me è...
Read moreProdotti buonissimi, ma personale da inquadrare meglio. Sabato sera sul tardi ormai la confusione era finita. Ordiniamo dei gelati. Non mi piacciono i gusti troppo dolci, infatti prendo sempre cioccolato fondente. Chiedo alla cameriera, un po' bassina, robustella e con occhiali, se è possibile avere una punta di pistacchio sopra il cioccolato...e lei mi dice che non c'è nessun problema... Dopo qualche minuto portano le coppe... La mia è quasi tutta verde con un po' di cioccolato sopra!! Chiedo spiegazioni e lei mi risponde un po' arrogante che il banconista non fa distinzione quando si chiedono due gusti.. !!! Domanda: perché non mi ha chiarito prima questa regola..??? Avrei sicuramente ordinato un solo gusto al cioccolato perché la prevalenza di altri gusti non piace. Non ho voluto fare polemica e non l'ho fatto riportare indietro, ma È incredibile trovarsi in queste situazioni... Qualcun'altro sceglie al posto mio il gelato che dovrò mangiare e mi invita pure a rassegnarmi perché queste sono le procedure di quel bar.. Ho letto un po' di recensioni...ma non ho mai visto un locale con un numero così alto di giudizi negativi sui camerieri... Sicuramente non cambierò bar in futuro, ma spero di non essere più servita da questa ragazza...
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