Zangaloro Meat Factory — Restaurant in Catania

Eravamo scesi mezz'oretta prima dal volo che ci ha riportati nella nostra cara Sicilia e avevamo la necessità di pranzare. Così siamo andati nell'area ristoro del Centro Commerciale Porte di Catania. Essendo lunedì non c'era confusione e avevamo l'imbarazzo della scelta. Le note catene americane non ci andavano proprio e abbiamo optato per questa bellissima realtà tutta siciliana, con prodotti di prima scelta, qualità e quantità indescrivibile. In più, anche se sono una catena fast food si sono attrezzati al meglio per cucinare la pastina per il mio piccolo di quasi un anno. Abbiamo ordinato un pacchetto famiglia che contiene due hamburger enormi e buonissimi, con una quantità di patatine impressionante (lasciate perdere quella roba di scarto di MC e King), un piatto di costine di maiale e salsiccia, che non siamo riusciti a finire, e una porzione enorme di pollo fritto, buonissimo, che Kfc spostati. Non avendo contezza delle quantità abbiamo ordinato anche un Angus, sempre con mega contorno di patatine e insalata e una porzione di patatine con bacon e cheddar, che come quantità da sola bastavano per tutti. Inutile dire che non abbiamo finito tutto, anzi è rimasta più della metà della roba perché stavamo esplodendo. Quanto rimasto ci è stato confezionato per portalo via e consumarlo in seguito. Tutto veramente buono, non abbiamo avuto nessuna difficoltà a digerire (come spesso capita con i prodotti dei noti fast food...

Esperienza pessima! Ho ordinato sul sito ed ho selezionato pagamento alla cassa. Dopo aver effettuato il tragitto per raggiungere il ristorante (una decina di chilometri ) e mostrando la ricevuta dell’ordine mi è stato detto che il locale era chiuso. Ho sollecitato il fatto che dal sito mi facesse ordinare e selezionare la modalità di pagamento pagamento in cassa ma l’unica cosa che mi siano riusciti a dire in maniera poco elegante è che il locale ormai era chiuso e che non era un loro problema perché loro chiudono alle 21.Da premettere che sul sito non segnalava alcuna limitazione per l’orario anzi , ha emesso l’ordine regolarmente; l’arroganza e il menefreghismo del titolare che ha comunicato con noi tramite videochiamata come se il problema non fosse suo ma del sito. Ricordo che è lui ad aver aperto un attività volta alla ristorazione e se un cliente percorre chilometri per ritirare un ordine aperto dovrebbe cercare di impegnarsi minimamente per la risoluzione del problema dato che il tutto si è svolto in orari del tutto consoni alla ristorazione (parliamo delle 21:15). Non tornerò mai più dato le maniere con cui sono...

Avevo già provato il locale (Porte di Catania) e non ero rimasto molto soddisfatto dai panini e neanche dal servizio. Fiducioso di ricredermi mi sono presentato due settimane di fila per usufruire della promozione AYCE Hot Dogs. Entrambe le volte siamo stati mandati via al nostro arrivo, con LARGO ANTICIPO rispetto alla chiusura e con motivazione appunto, quella che il locale era chiuso. La seconda volta in particolare, ovvero questo mercoledì sera, siamo arrivati un'ora e mezza prima di quella che doveva essere la chiusura riportata da google (H22): ci è stato riferito che il locale chiudeva invece alle H21 ma eravamo comunque in tempo in quanto mancavano circa 40 minuti alla chiusura e ci saremmo, nonostante la scorrettezza, accontentati di ordinare qualcosa al volo senza usufruire della promozione. I dipendenti però avevano già pulito tutto persino la cucina impedendo qualsiasi tipo di ordinazione (anche "totem" per ordinazioni già spenti). Il tutto riferito direttamente dalla cucina, senza neanche affacciarsi e dopo svariato tempo passato ad attendere che qualcuno ricevesse al...