A un passo dal faro — Restaurant in Fasano

Mi spiace dover lasciare una recensione negativa ad un posto dato che sino ad ora non mi è mai capitato di farlo. Premetto che utilizzo spesso The Fork come metodo di prenotazione per una questione di comodità anche se non vengono applicate scontistiche e non ho mai avuto problemi di alcun tipo. Prenotiamo in questo ristorantino che applicava per la serata il 30% di sconto. Il menù pubblicato su the fork riportava antipasti, primi, secondi, pizze e pucce. Non appena arrivati, presuppongo fosse la titolare, ci fa accomodare dentro portandoci il QR code per visualizzare il menù. Data l'assenza di campo richiedo un menù cartaceo che ci porta al tavolo quasi sbuffando. Specifica che la scontistica NON sarebbe stata applicata su pucce e pizze perché non era per loro conveniente. Sottolinea come sul loro menù, a differenza degli altri ristoratori presenti su the fork, non avessero applicato aumenti. Infastidita faccio presente che tutte le volte che ho mangiato in un posto prenotando con the fork nessun ristorante ha MAI applicato un aumento dei prezzi o ha presentato un menù diverso. Decidiamo cmq di prendere pizze anche senza scontistica. A quel punto la signora ci chiede di cancellare la prenotazione su the fork perché lei avrebbe pagato la commissione di 4 euro a persona per il servizio di prenotazione e che per delle pizze non era per lei conveniente. Allibita e molto infastidita le dico che un cliente non dovrebbe neanche entrare in tali dinamiche. La signora in modo molto maleducato mi dice che probabilmente quella mattina mi ero alzata male. Le faccio presente che sono una cliente e che cmq meriterei rispetto. Mi sono alzata e andata via. Ho trovato tutto la situazione inopportuna e sgradevole. Se per loro non è conveniente usufruire di questo servizio, che cmq gli porta clienti, si disiscrivessero. Trovo assurdo fare polemiche di questo tipo. Molta molta ineducazione. Non posso giudicare il cibo dato che non ho fatto in tempo a ordinare...

Ci ero già stato e avevo mangiato bene ma ieri sera è stato un disastro. Siamo arrivati alle 21:00 dopo aver prenotato e sono state prese le comande prima a due tavoli arrivati dopo di noi, ma questo ci può stare. Ci può stare che non c'era il vino richiesto, ci può stare che uno degli antipasti (cozze ripiene) ci è stato comunicato (mezz'ora dopo l'ordinazione) che non c'era, come sempre dopo l'ordinazione ci è stato detto che non c'era la paillard di diaframma. Ci puo' stare che, sempre mezz'ora dopo l'ordinazione, ci abbiano comunicato che non c'era lil filetto di tonno alla griglia, per scoprire dopo dieci minuti che in realtà c'era e si erano confusi. Tutto cio' ci può stare, vista la serata affollata. Ci può stare che alle 22;00 (dopo un'ora) abbiamo dovuto chiedere un po' di pane perché la fame si faceva sentire e non era arrivato niente, ma assolutamente non puoi passare sopra su: il vino è arrivato già stappato la porzione di impepata di cozze (veramente buona) per 3 persone era identica nella quantità a quella per 2 persone arrivata al tavolo di fianco, infatti il cameriere, imbarazzato, ha provveduto a portare un'integrazione il filetto di tonno alla griglia era freddissimo all'interno (immangiabile) ecco perché in un primo momento ci avevano comunicato che non c'era, si erano dimenticati di averlo nel congelatore l'orata alla griglia sapeva di carne (immangiabile) di certo grigliata sulla stessa piastra dove era stata preparata della carne e non era stata pulita Morale della favola ci siamo alzati alle 23:30, dopo 2 ore e mezza, digiuno Se queste sono le premesse ad...

Esperienza da non rifare, personale inopportuno (litigate tra di loro abbastanza accese davanti ai clienti) disorganizzatissimo, ci hanno detto prima che non c'era un tavolo quindi decidiamo di prendere da asporto, appena finiamo di ordine da asporto ci dicono che dopo pochi minuti si sarebbe liberato un tavolo, questi pochi minuti si trasformano in quasi un ora, nel mentre continuavano a dare tavoli a gente che arrivava dopo di noi (compreso il presunto tavolo che sarebbe dovuto essere per noi), finalmente ci fanno sedere su di un tavolo non pronto preparandolo in fretta e furia perché le pizze erano già pronte e non avevamo neanche le posate, su 7 pizze ne portano a tavola 6 e mentre gli altri avevano quasi finito di mangiare arriva l'ultima pizza. L'impasto pizza era molto discutibile, sembrava fosse del pane di semola quindi molto pesante e poco lievitato, il bordo era sgradevole da mangiare perché duro e privo di sapore! L'unica cosa buona era...