McDonald's — Restaurant in Fiumicino

My recent visit to McDonald's was incredibly frustrating. Despite the minimal traffic, the service was alarmingly slow, and it took an excessive amount of time to receive our order.

The food itself was the usual McDonald's fare—standard and consistent with what you’d expect from any of their locations. However, the painfully slow service overshadowed the otherwise familiar and reliable quality of the food. I hope they address these issues to improve the overall...

Siamo venuti il 22/08 alle21 circa, ho ordinato un happy family e vedendo sul bin ( lo scivolo dove vengono messi i panini appena fatti ) il crispy mc bacon era scaduto ho chiesto se poteva rifarlo, mi risponde signora c'è il numero della scadenza e le faccio notare che il numerino davanti al panino è un 2 e sopra lampeggiava un 3 e fin qui nessun problema anche se ho notato che al ragazzo e alla responsabile pesava il fatto di rifarlo, chiedo le patatine cheese e bacon in entrambi i menù e mi mettono le classiche, lo faccio notare alla ragazza e le cambia, negli happy meal ho chiesto due ham con lo snack di parmiggiano e mi si presentano con actimel, anche qui lo faccio notare e me lo cambiano, le bevande erano tutte senza ghiaccio ma la fanta non raggiungeva nemmeno la metà e rientro dicendo che deve arrivare alla prima linea del bicchiere, la stessa bevanda mi voene riempita ma ovviamente imbevibile perché acqua qui son stata zitta visto che oramai mi ero scocciata di fare avanti e indietro e far notare tutti gli errori, altra cosa le cannucce capisco il problema plastica ma so che a richiesta vanno date, la risposta è stata non le diamo piu signora. Credo sia meglio rivedere o almeno far fare degli affiaccamenti ai ragazzi, che purtroppo la maggior parte è buttata allo sbaraglio senza sapere cosa devono fare. P.s. nonostante non c'era una grande quantità di gente i bagni erano...

Cassieri e staff ottimo, nulla da dire. Purtroppo però io e miei amici alle 22:30 dopo aver atteso per molto tempo, abbiamo ordinato e abbiamo chiesto se era possibile aprire una seconda cassa, la direttrice, o chiunque essa sia, con la camicia bianca, è stata molto scortese, dicendo alla ragazza che si trovava alle casse che mancava solamente mezz'ora alla chiusura e non era possibile aprire una seconda cassa. In modo molto arrogante e aggressivo nei suoi confronti. Successivamente, ho chiesto spiegazioni alla ragazza, che si è mortificata, ma io sapevo benissimo che non era assolutamente colpa sua. Non ho trovato da nessuna parte l'ora di chiusura se non sul sito internet, ma lavorando a mia volta in un negozio e stando a contatto diretto con i clienti, so benissimo cosa significa voler andare a casa. Se avessi saputo che le scorte della cucina sarebbero state terminate o quasi, non avrei proprio prenotato. Sono anni che vengo non mi era MAI capitato. Non so se tornerò Ripeto, nulla da dire alla ragazza in cassa, nemmeno ai ragazzi/e alla cucina, ma la signora è stata veramente scortese, mi sono sentito accusato e soprattutto mi sono sentito come se dovessi sbrigarmi a finire la mia tanto attesa cena. Un saluto e spero siano presi al più presto Provvidenti. Poiché lo staff dopo il suo intervento si è mortificato e indimidito dalla sua...